번아웃 감소·직무 만족·정신 건강’ “100점?”
근로자들의 업무 수행 향상과 피로·수면 문제 감소 등으로 번아웃이 줄고 직무 만족도와 신체·정신 건강이 개선되는 효과를 가져 온다는 연구 결과가 나왔다.
서울 종로구 일대에서 시민들이 출근하고 있다. 뉴시스
미국 보스턴대 줄리엣 쇼어와 원 판 교수팀은 22일 과학 저널 네이처 인간 행동(Nature Human Behaviour)에서 미국·호주 등 6개국 140여개 업체 2800여명을 대상으로 한 6개월 간의 주 4일제 실험에서 이런 결과를 얻었다고 밝혔다.
연구팀은 “임금 감소 없는 근무일 단축과 근무 시간 축소가 직원들의 직무 만족도와 건강을 향상하는 것으로
나타났다”며 “이는 조직과 정책 입안자들이 근무 시간 재평가를 통해 직원 복지를 증진할 수 있는 가능성을 보여준다”고 제안했다.
연구팀은 미국, 영국, 호주, 캐나다, 뉴질랜드, 아일랜드 등 6개국 141개 조직, 2896명의 직원을 대상으로 6개월간 임금 감소 없는 주 4일제를 시행하면서 번아웃, 직무만족도 등을 측정, 그 효과를 조사했다.
이를 기존 근무제를 시행하는 12개 기업 직원 285명과 비교했다.
결과는 놀라웠다.
직원들의 주당 평균 근무 시간은 주 4일제 시행 전 39.12시간에서 34.48시간으로
4.64시간 감소한 것으로 나타났다.
8시간 이상 감소한 경우가 30.8%, 5~7시간 감소 24.6%, 1~4시간 감소 20.3%였으며 변화가 없는 경우는 24.3%였다.
근무일·근무시간 감소로 인한 긍정적 효과는 시간 감소 폭에 따라 달랐다.
주당 근무 시간이 8시간 이상 준 그룹의 번아웃 감소와 직무만족도 향상, 정신건강 개선 효과가 가장 컸다.
이는 주 5일제 근무 기업 직원들과 비교할 때 더욱 두드러진 것으로 나타났다.
주당 근무시간이 1~4시간, 5~7시간 감소한 그룹에서도 유의미한 수준의 긍정적 효과가 관찰됐으나
개선 폭은 8시간 감소 그룹보다 작았다.
게티이미지뱅크
연구팀은 주 4일 근무제의 직무 만족도 향상, 번아웃 감소, 정신 건강 개선 등의 긍정적 효과는 수면 문제와 피로 수준 감소, 개인 업무 능력 향상 등에 따른 것이라고 설명했다.
직무 만족도 향상에는 업무 수행 능력 향상(19.6%)과 피로도 감소(8.4%), 수면 문제 감소(7.8%)가 기여했고, 번아웃 감소에는 피로도 감소(48.1%)와 업무 수행 능력 향상(16.6%)이, 정신 건강 개선에는 피로도 감소(24.3%)와 수면 문제 감소(10.9%), 업무 수행 능력 향상(10.5%) 등이 작용한 것으로 나타났다.
영국에서도
주 4일제 근무가 기업과 직원 모두에게 이득이라는 연구 결과가 나왔다.
지난 9일(현지시간) CNN방송, 인디펜던트 등은 영국의 '주 4일 근무 재단'이 지난 6개월간 17개 기업·단체에서 실시한 주 4일제 시범 운영 결과, 기업은 매출이 늘고, 직원들은 번아웃 증상이 줄었다고 보도했다.
보도에 따르면 실험에 참여한 기업들은 지난해 11월부터 올해 4월까지 직원 1000명에 대해 급여와 업무량을 이전과 똑같이 유지하면서 근무 시간만 주 4일로 단축했다.
그 결과,
대다수 기업이 주 4일제 운영 기간 전년 동기 대비 매출 증대를 기록했고, 17개 기업 모두 시범 운영 종료 후에도 주 4일제를 유지하기로 했다.
영국 소프트웨어 업체 브랜드파이프의 매출은 130% 가까이 폭증했고, 실험 기간 직원들의 병과와 개인 휴가도 감소했다.
카페인을 과도하게 섭취할 경우 오히려 변비를 악화시킬 수 있다. 게티이미지
연구팀은 “카페인이 장의 연동운동을 자극해 배변 활동을 촉진하는 효과가 있다”며 “적정량의 카페인 섭취는 약물에 의존하지 않고도 변비 증상을 완화하는 데 도움이 될 수 있다”고 설명했다.
섭취량이 하루 204㎎ 이상으로 늘어나면 이야기가 달라진다.
과도한 카페인은 이뇨 작용을 유도해 체내 수분을 빼앗고, 결과적으로 장 내 수분이 부족해져 대변이 딱딱해지고 배변이 어려워질 수 있다.
60세 이상 고령자의 경우에는 고카페인 섭취가 여전히 변비 위험을 낮추는 경향을
보였다.
연구팀은 “연령에 따른 수분 조절 능력과 식습관, 대사율 등 복합적인 요인이 작용한 결과로 보인다”며 “이에 대한 추가 연구가 필요하다”고 분석했다.
◆전문가들 “커피 의존 말고 생활습관 병행해야” 전문가들은 이번 연구가 카페인의 배변 촉진 효과를 과학적으로 입증했다는 점에서 의미 있는 결과라고 평가했다.
커피에 의존하기보다는 충분한 수분 섭취, 식이섬유 풍부한 식단, 규칙적인 운동과 생활습관 개선이 병행돼야 한다. 게티이미지
한 전문가는 “이번 연구는 카페인이 장의 연동운동을 자극해 배변 활동을 도울 수 있다는 기존 임상적 관찰을 뒷받침하는 결과”라며 “하루 약 100㎎ 수준의 카페인 섭취가 변비 예방에 긍정적인 영향을 줄 수 있다는 점은 주목할 만하다”고 설명했다.
그러면서 “200㎎ 이상을 초과할 경우 체내 수분 손실로 인해 변이 굳고 장운동이 저해될 수 있어 주의가 필요하다”며 “고혈압이나 심장 질환이 있는 사람들은 카페인의 자극 효과에 민감할 수 있어 전문가와 상담 후 섭취량을 조절하는 것이
바람직하다”고 덧붙였다.
아울러 “건강한 장을 유지하기 위해서는 커피만 의존하기 보다는 충분한 수분 섭취, 식이섬유가 풍부한 식단, 규칙적인 운동과 생활습관 개선을 병행해야 한다”고 강조했다.
이번 연구는 커피가 단순한 기호식품을 넘어 건강한 배변 습관을 위한 일상 속 관리 수단이 될 수 있다는 가능성을 보여준다.
단, 핵심은 적당히 마시는 것이다.
과하면 약도 독이 될 수 있다는 점을 기억해야 한다고 부연했다.
커피 속 카페인 체크리스트 -카페인 하루 섭취량이 100mg 전후인지?-적정량 카페인이 변비 완화에 도움이 됐는지?-고혈압, 심장질환 등이 있어 카페인에 민감한지?-과도한 카페인 섭취 후 변이 딱딱해지는 등 부작용 있는지?-속쓰림, 불면증 등 카페인 관련 부작용을 경험한 적이 있는지?
콘서트장서 불륜 들통난 CEO 잘렸지만…회사는 유명세 얻었다
정시내 기자
16일(현지시간) 록 밴드 콜드플레이의 콘서트에서
앤디 바이런 아스트로노머 최고경영자(CEO)가 크리스틴 캐벗 최고인사책임자(CPO)를
껴안고 있는 모습이 포착됐다.
사진 틱톡 캡처
콜드플레이 콘서트 중 생중계된 ‘불륜 행각’으로 ‘아스트로너머(Astronomer)’가 세계적인 유명 기업이 됐다고 월스트리트저널(WSJ)이 20일(현지시간) 보도했다.
이번 해프닝 전까지 ‘아스트로노머’는 잘 알려지지 않은 테크기업 중 하나였다.
지난 16일 매사추세츠주 길레트 스타디움에서 열린 콜드플레이 콘서트에서 앤디 바이런 아스트로노머 최고경영자(CEO)와
인사 담당 최고책임자인 크리스틴 캐벗이 다정하게 포옹하는 모습이 카메라에 포착됐다.
이 모습은 대형 전광판에 나왔고 포옹하고 있던 두 사람은 얼굴을 가리고 몸을 숙였다.
황급히 몸을 숨긴 이들을 본 리더이자 보컬인 크리스 마틴은 “저 두 사람 봐라, 불륜을 저지르는 중이거나 그냥 수줍은 것”이라고 말하기도 했다.
이 영상은 사회관계망서비스(SNS)를 통해 빠르게 확산했고, 네티즌들은 영상에 나오는 남녀가 바이런과 캐벗이라는 사실을 밝혀냈다.
틱톡에서 이 영상은 7000만 회
이상의 조회수를 기록했다.
이후 다음 날 회사는 바이런의 사임을 발표했다.
공동 창립자이자 최고 제품 책임자인 피트 드조이가 새 인물을 찾는 동안 임시 CEO를 맡는다고 덧붙였다.
CEO는 사라졌지만 회사는 전 세계적인 명성을 얻게 됐다고 WSJ은 전했다.
인공지능(AI) 데이터 스타트업인 ‘아스트로노머’는 2018년 설립됐다.
기업들에
애플리케이션에 데이터를 통합하는 데 도움이 되는 인프라를 제공하며, 현재 애플, 포드, 우버 등 글로벌 기업과 협력하고 있다.
시장 가치는 10억달러(약 1조4000억원) 이상으로 평가받고 있다.
브랜드 마케팅 및 커뮤니케이션 전문가인 피터 데븐포트는 “이번 사태로 회사 자체는 매우 유명해져 브랜드 인지도는 제고됐지만, 평판과 신뢰성이 가장 중요한 업계에서 수년에 걸쳐 구축한 회사의 신뢰를 약화시킬 수도 있다”고 WSJ에 말했다.
“AI 도입 따른 기업 감원, 알려진 것보다 더 클 수 있어”
AFP 연합뉴스
인공지능(AI) 도입에 따른 감원이 기업이 밝히는 규모 보다 더 클 수 있다고 미 경제 매체 CNBC 방송이 20일(현지시간) 보도했다.
IBM 최고경영자(CEO)는 지난 5월 월스트리트저널(WSJ)과 인터뷰에서 “200명의 인사팀 직원이 해고돼 AI 챗봇으로 대체됐다”고 했고, 핀테크 기업 클라르나도 AI 도입으로 “회사 직원 수가 약 5000명에서 3000명으로 줄었다”고 밝혔다.
그러나 이런 기업과 달리 많은 기업은 ‘재편성’, ‘구조조정’, ‘최적화’ 같은 표현을 사용하며 AI의 존재를 숨기고 있다고 전문가들은 지적한다.
하버드대 크리스틴 잉 교수는 “우리가 지금 목격하는 것은 공개적으로는 드러나지 않은 AI 주도의 인력 재편성”이라며 “‘우리는 AI로 사람을 대체한다’고 말하는 기업은 극히 드물지만, 사실상 그런 일이 벌어지고 있다”고 진단했다.
인력 관리 기업 앳워크 그룹의 최고운영책임자(COO) 제이슨 레버런트도 “많은 기업이 완곡한 표현을 보호막처럼 사용한다”며 “AI 도입에 따른 감원을 인정하는 것보다 운영 전략의 일환으로 포장하는 것이 훨씬 낫기 때문”이라고 설명했다.
기업들이 AI 도입에 따른 감원을 대놓고 밝히지 않는 것은 여러 이유가 있다.
잉 교수는 이는 “전략적”이라며 “AI로 인한 대체라고 말하면 직원이나 대중, 심지어 규제 당국의 반발을 살 수 있다.
애매하게 말하면 내부 사기와 기업 이미지 관리에 유리하다”고 설명했다.
듀오링고는
최근 AI로 인해 계약직을 줄이겠다고 했다가 반발이 일자 계획을 철회했다.
잉 교수는 “듀오링고가 거센 반발을 겪은 뒤 기업들은 그런 일을 하고 있다는 것을 더욱 감추려 한다”며 “AI가 일자리를 빼앗고 있다는 사실에 사람들은 분노하기 때문”이라고 말했다.
세계경제포럼(WEF)의 미래 직업 보고서에 따르면 전 세계 고용주 중 41%가 향후 5년 내 AI 자동화로
인해 인력을 줄일 계획이다.
AI 기업 앤스로픽 최고경영자(CEO) 다리오 아모데이는 자사 모델인 클로드 같은 생성형 AI가 초급 사무직의 절반까지 대체할 수 있다고 전망했다.