최근에 친구 한 명이 저를 방문했습니다.
우리는 집 근처 숲에서 한가롭게 산책을 했습니다.
몇 분쯤 걸었을 때 사촌의 아이들, 즉 열다섯 살 된 조카딸과 그녀의 남동생이 우리를 발견했습니다.
우리는 한동안 이야기를 나눴습니다.
내 친구는 미소를 지으며 그들이 평소처럼 우리와 합류할 거라고 생각했다.
내 조카는 "아니요, 우리는 반대 방향으로 갈 거예요."라고 말했다.
그들은 돌아서서 걸어갔다.
내 친구는 어리둥절한 표정을 지었다.
그들이 시야에서 사라지자 나는 웃으며 "그녀는 떠나야 한다는 걸 이해했겠지."라고 말했다.
내 친구는 어리둥절한 표정으로 나를 바라보았다.
“그런데 당신은 언제 그녀에게 가라고 말했나요?”
“저는 그러지 않았어요.”
“그럼 그녀는 어떻게 알았을까요?”
나는 더 크게 웃었다.
"그거 웃기네. 나도 그렇게 말했는데, 안 한 것 같기도 하고."
내 친구는 마치 내가 터무니없는 말을 한 것처럼 나를 빤히 쳐다봤다.
우리 사이에 오간 모든 대화는 지극히 정상적이었다.
숨겨진 지시도 없었고, 누구도 감지할 수 있는 신호도 없었다.
언어 없이 대화가 이루어지는 것을 보면 재미있어진다.
일단 그것들을 알아차리고 나면, 그것들이 항상 거기에 있었다는 것을 깨닫게 됩니다.
우리가 좀처럼 알아차리지 못하는 언어
우리는 흔히 인간의 소통이 전적으로 말에 기반한다고 생각합니다.
우리는 설명하고, 토론하고, 묘사합니다.
하지만 가장 의미 있는 이해는 그런 곳에서 거의 이루어지지 않는다.
하지만 가까운 사람이 내가 말하기도 전에 내 감정을 정확히 알아챌 때는 어떨까요?
침묵 속에 이미 무언가가 이해되는 순간이 있죠.
이것은 사람들이 상상하는 그런 신비로운 현상이 아닙니다.
그것은 인간 지능의 또 다른 층위일 뿐입니다.
심장은 마음이 아직 해석하지 못한 신호를 이해합니다.
아이들은 이를 쉽게 경험합니다.
동물들은 항상 그 안에서 살아갑니다.
어른들은 모든 것을 논리로 분석하는 데 너무 많은 시간을 보내다 보니 이를 종종 잊어버립니다.
하지만 그 능력은 결코 사라지지 않습니다.
그냥 조용해질 뿐입니다.
두 사람이 진정한 교감, 즉 단순한 대화가 아닌 함께하는 시간을 충분히 보내면, 더욱 미묘한 차원에서 서로를 알아가기 시작합니다.
한눈에 충분하다.
잠시의 침묵이 모든 것을 말한다.
때로는 방 안에 있는 다른 사람들은 아무것도 듣지 못한 채 두 사람 사이에서 모든 메시지가 말없이 전달되기도 합니다.
이런 일은 연인이나 친한 친구 사이에서 흔히 볼 수 있지만, 꼭 그런 관계에만 국한된 것은 아닙니다.
숲에서 돌아온 후, 나는 조카에게 "왜 우리랑 같이 산책 안 갔어?"라고 물었다.
“뭔가 얘기하고 싶어 하시는 것 같았고, 이제 가야 할 시간이었거든요.”
나는 또 크게 웃었다.
때로는 관계의 기간이나 친밀도가 깊은 유대감을 결정짓는 요소가 아닙니다.
그저 두 사람의 열린 마음만 있으면 됩니다.
마음이 머리보다 먼저 알 때
이런 종류의 대화는 당신에게도 일어났을 수 있습니다.
그리고 당신은 이성으로는 결코 이해할 수 없는 어떤 경험을 했을지도 모릅니다.
코로나19 팬데믹 기간 동안, 제 친한 친구가 중환자실에 입원했습니다.
저와는 수백 킬로미터 떨어진 곳이었죠.
중환자실에서 4주를 보낸 후, 그의 상태가 다소 안정되었습니다.
의사들은 그를 일반 병실로 옮겼습니다.
그의 회복 소식에 우리는 안도했습니다.
며칠 후, 갑자기 심장에 이상한 신체적 감각이 느껴졌습니다.
마치 엄청난 에너지가 심장에서 빠져나가는 듯한 느낌이 들었다.
그 부위의 몸이 훨씬 가벼워진 것 같았다.
나도 모르게 손을 심장에 얹고 살짝 눌렀다.
마치 몸을 단단히 지탱해 줄 무게가 필요한 것처럼.
이전에도 저는 에너지 흐름과 관련된 경험을 한 적이 있습니다.
하지만 그 어떤 때보다 강렬한 감각으로 그것이 몸에서 빠져나가는 것을 느꼈습니다.
마치 몸이 가벼워지고 떠다니는 듯한 느낌이었죠. 이전과는 달리, 이 감각은 쉽게 사라지지 않았습니다.
다음날 이른 아침, 그의 사망 소식이 내게 전해졌다.
나는 그의 부모님께 전화를 걸었는데, 두 분은 큰 충격을 받으셨다.
근처에 있던 사람에게 이야기를 들어보니 전날 무슨 일이 있었는지 설명해 주셨다.
그들은 제게 그의 산소포화도가 0으로 떨어졌다고 말했습니다 (제가 이상 증상을 느끼기 시작한 거의 같은 순간이었습니다). 그의 맥박도 거의 멈췄습니다.
의사들이 잠시 그를 소생시켰지만, 얼마 지나지 않아 그는 세상을 떠났습니다.
나중에 충격에서 회복하고 나서야 그 이상한 느낌이 이해가 됐다는 걸 깨달았다.
거리는 아무 의미가 없었다.
우리 사이의 유대감은 이미 그것을 알고 있었다.
여러분도 인생에서 이와 비슷한 순간들을 경험했을지도 모릅니다.
사랑하는 사람에 대한 갑작스러운 불안감. 누군가가 마침내 마음을 열었을 때 느껴지는 묘한 평온함. 어딘가 멀리 떨어진 곳에서 무언가가 변했다는 조용한 예감.
우리는 이러한 순간들이 설명의 틀에 깔끔하게 들어맞지 않는다는 이유로 무시해 버립니다.
하지만 그런 일들은 너무 자주 일어나기 때문에 무의미하다고 할 수 없습니다.
우리는 생각보다 훨씬 더 긴밀하게 연결되어 있다
현대 사회는 우리에게 다른 모든 것보다 논리를 신뢰하도록 가르칩니다.
논리는 강력한 도구입니다.
도시를 건설하고, 질병을 치료하며, 물질 세계를 이해하는 데 도움을 줍니다.
하지만 인간의 경험은 논리 만으로 이루어진 것은 아닙니다 .
그 아래에 또 다른 층이 있습니다.
공감 능력이 깃든 영역, 본능이 우리를 인도하는 영역, 그리고 마음이 분석을 시작하기 훨씬 전에 변화를 감지하는 영역.
이것이 바로 그 이유입니다.
- 우리는 때때로 불의에 대한 이야기를 들을 때 낯선 사람들의 고통을 함께 느끼곤 합니다.
- 멀리 떨어진 곳에서 일어나는 고통의 이야기는 우리를 눈물짓게 할 수 있습니다.
- 순전히 이성적이라고 주장하는 사람들조차도 진정한 인간의 고통에 직면하면 마음 깊은 곳에서 무언가를 느끼게 된다.
우리가 상황을 분석했기 때문이 아닙니다.
우리가 그것을 인지하든 안 하든, 마치 인간의 마음 사이를 조용히 잇는 실처럼 말이죠.
끊임없이 설명하려 들기보다는 느끼도록 스스로에게 허락할 때, 그 연결고리를 더 쉽게 알아차릴 수 있습니다.
모든 것을 설명하는 것을 멈추면 삶이 다르게 느껴집니다.
어떤 사람들은 과학, 신경과학 또는 양자 이론을 통해 이러한 순간들을 이해하려고 노력합니다.
그리고 언젠가는 그에 대한 설명이 나올지도 모릅니다.
하지만 이 문제를 다루는 또 다른 방법도 있습니다.
그렇다면 당신은 필요 없습니다.
- 사랑하는 사람이 고통받고 있을 때 이를 알아차릴 수 있는 이론.
- 방이 무겁게 느껴지는 시점을 알아내는 과학적 모델.
- 누군가가 당신을 진정으로 이해해줄 때 느껴지는 조용한 따뜻함을 알아볼 수 있는 증거.
사소한 경험 하나하나에 대한 설명을 요구하는 것을 멈추는 순간, 삶은 더욱 풍요로워집니다.
대화는 더욱 깊어지고, 침묵은 어색함이 아닌 의미를 갖게 됩니다.
그러면 인간관계는 기계적인 느낌에서 벗어나 더욱 생동감 있게 느껴지기 시작합니다.
이성은 여전히 중요한 위치를 차지한다.
하지만 심장은 다시 움직이기 시작합니다.
인생에서 가장 중요한 메시지는 때때로 말로 전달되지 않을 수도 있습니다.
그것들은 눈빛 속에, 느낌 속에, 설명 없이 두 사람 사이에 흐르는 조용한 통찰 속에 나타난다.
이러한 침묵의 언어를 알아차리기 시작하면, 아름다운 무언가를 깨닫게 됩니다.
당신은 평생 동안 그 말을 해왔습니다.
단지 어떻게 말하는지 잊었을 뿐입니다.
이것은 고통의 원인 중 가장 오해받고, 경시되고, 무시되고, 치료받지 못하는 것입니다.
삶에 대한 나의 반응과 대처 방식은 완전히 내 뜻대로 되는 것은 아닙니다.
기껏해야 유전적으로 타고난 성향과 경험을 통해 형성된 성향을 가지고 있을 뿐입니다.
어린 시절, 부모님은 감정적인 교류를 그다지 중요하게 생각하지 않으셨습니다.
형제자매들과 나는 어떤 것에 대해 어떻게 느끼는지 거의 이야기하지 않았습니다.
부모님께도, 스스로에게도 말이죠. 나는 감정을 처리하고 표현하는 법을 배우지 못했습니다.
이제는 그 점을 잘 알고 있습니다.
하지만 내 몸은 그 모든 경험을 기억하고 있는지, 여전히 가까운 사람들과 많은 이야기를 나누고 싶은 욕구를 억누르고 있습니다.
차라리 피하고 싶은 대화에 대해 내 몸이 보이는 반응까지 느낄 정도입니다.
하지만 나는 다시 한번 변화하고 있습니다.
이제 회피는 더 이상 선택지가 아닙니다.
스트레스와 트라우마를
45년간 연구하고 치료해 온 심리학자 피터 A. 레빈 박사는 "트라우마는 우리에게 일어나는 일이 아니라, 공감해 주는 사람이 없을 때 우리가 마음속에 담아두는 것이다"라고 말했습니다.
그는 또한 " 트라우마는 아마도 인간 고통의 원인 중 가장 회피되고, 무시되고, 경시되고, 부정되고, 오해되고, 치료받지 못하는 것일 것이다"라고 지적한다.
오랫동안 저는 트라우마란 정말 끔찍한 일을 겪고 살아남은 사람들에게만 나타나는 현상이라고 생각했습니다.
하지만 트라우마는 그보다 훨씬 더 복잡한 개념입니다.
제가 틀렸습니다.
트라우마는 우리가 어떤 일을 겪을 때 우리 몸 안에서 일어나는 일입니다 . 우리 몸은 우리가 무시할 수 없고 무시해서도 안 되는 방식으로 삶을 처리합니다.
감당하기 힘든 일이 닥치거나, 우리 몸이 완전히 처리할 수 없는 상황이 되면, 그 충격이 몸에 남게 됩니다.
최근에 읽은
글에 따르면, 사슴이 갑자기 자동차 헤드라이트를 보면 자신을 보호하기 위해 얼어붙는다고 합니다.
그 완전한 마비는 사슴의 신경계가 비상 정지 상태에 들어가는 것을 의미합니다.
그리고 위협이 사라지면 사슴은 몸을 흔듭니다.
말 그대로 몸을 털어내는 것입니다.
갇혀 있던 에너지가 방출되고, 사슴은 걸어갑니다.
우리는 그렇게 하지 않습니다.
생물학적 과정을 억누르고, 애써 버텨내려 합니다."그냥 일상생활을 해나가자"라고 스스로에게 말합니다.
그러다 10년 후, 특정 어조에 말문이 막히는 이유, 사랑하는 사람들과 자꾸 다투게
되는 이유, 모든 게 괜찮은데도 신경계에 긴장감을 느끼는 이유를 궁금해합니다.
이는 신경계가 학습하고 결코 버리지 못한 패턴입니다.
대부분의 사람들은 트라우마를 겪은 사람을 떠올릴 때, 눈에 띄게 무너져 내리고 울고, 제대로 기능하지 못하는 모습을 상상합니다.
아이들에게는 다정하지만 갈등 상황에서는 감정적으로 사라지는 아버지나, 모든 것을 웃어넘겨 주변 사람들을 불편하게 만드는 사람은 생각하지 않습니다.
트라우마는 우리 삶의 여러 행동 속에 숨어 있습니다.
어떤 사람들은 항상 농담으로 회피하며 보살핌을 받아들이지 못하는 것처럼. 늘 똑같은 논쟁으로 무너지는 관계처럼. 겨우 쉬려고 하면 바로 병드는 몸처럼. 이러한 증상들은 우리가 선호하는 설명 속에도 숨어 있습니다.
불안하고 우울한 경험들
속에도. 우리는 이러한 경험들에 이름을 붙이고, 그대로 살아갑니다.
어떤 사람들은 "나는 원래 이렇다"라고 생각합니다.
때로는 그런 이름들이 맞을 수도 있습니다.
하지만 그것은 증상만을 묘사하는 것일 뿐, 근본적인 원인, 즉 처리되지 않은 경험은 신경계 속에 그대로 남아 해결되지 않은 채 남아 있습니다.
누구도 자신이 "해결되지 않은 트라우마"를 가지고 있다는 사실을 인정하고 싶어하지 않습니다.
사람들은 당신이 피해자 행세를 하거나, 정말 끔찍한 일을 겪은 사람들과 경쟁하려는 거라고 생각할 거예요.
아무도 그런 사람으로 보이고 싶어 하지 않죠. 그래서 우리는 자신의 감정을 축소시키려고 해요."그렇게 나쁘진 않았어."
"다른 사람들은 더 힘든 일을 겪었잖아." "이제는 괜찮아져야 할 텐데."
많은 문화권에서 인내심을 중요시합니다.
"극복하라"는 거의 가치 체계에 가깝습니다.
취약함을 드러내는 것은 좀처럼 용납되지 않습니다.
사람들은 특정한 상황에서 아주 조금씩 마음을 열지만, 곧바로 그 이야기를 멈춥니다.
불편한 감정을 마주하고, 인정하고, 의식하고, 그 감정이 자신을 통과하도록 내버려 두는 것. 이 모든 것들은 우리 대부분이 배워본 적 없는 것들입니다.
문제는 트라우마가 내면에서는 트라우마처럼 느껴지지 않는 경우가 많다는 것입니다.
마치 정상적인 것처럼 느껴집니다.
"원래 인간관계는 그런 거야." 또는 "난 원래 걱정이 많은 사람이야." 또는 "난 원래 감정적인 사람이 아니야."
연구자들은 이제 '대형 트라우마(big-T trauma)'와 '소형 트라우마(small-t trauma)'를 구분합니다.
대형 트라우마는 예상대로 전쟁, 폭행, 사고, 학대와 같은 사건을 말합니다.
소형 트라우마는 너무 과했거나, 너무 빨리, 너무 급하게,
혹은 너무 적게, 너무 오랫동안 지속된 모든 경험을 의미합니다.
예를 들어 어린 시절 만성적으로 무시당했던 경험, 항상 긴장감이 감돌지만 그 원인이 명확히 드러나지 않는 가정에서 자란 경험, 신체적으로는 곁에 있지만 정서적으로는 멀리 떨어져 있는 부모를 둔 경험, 주변 사람들이 "그냥 무시하라"고 말하며 괴롭힘을 당했던 경험 등이 있습니다.
이러한 경험들은 신경계를 변화시킵니다.
트라우마가 되기 위해 반드시 "충분히 심각한" 사건을 겪어야 하는 것은 아닙니다.
신체가 그 사건을 처리할 능력이 없었다면,
그 경험은 당신을 변화시켰습니다.
너무 어렸거나, 너무 외로웠거나, 너무 감당하기 어려웠거나, 혹은 그 경험이 단순히 너무 벅찼다면, 그 트라우마는 여전히 당신 안에 남아있을 수 있습니다.
때로는 과잉 반응, 과소 반응, 또는 자멸로 나타나기도 합니다.
기다리는 데 에너지를 낭비하게 되는데, 그 에너지는 다른 곳에 쓸 수 있는 것입니다.
또한, 인생을 최대한으로 즐기는 데 사용할 수 있는 귀중한 시간을 허비하게 만들기도
합니다.
우리 자신을 치유하기 위해서는 이해를 넘어서야 합니다.
일어난 일을 이야기해 보는 것이 도움이 됩니다.
하지만 문제는 트라우마가 몸에 남아 있다는 것입니다.
어떤 경험에 대해 천 번을 이야기해도 그 트라우마는 사라지지 않습니다.
왜 그런 반응을 보이는지 머리로는 정확히 이해하고, 그 원인을 인생의 특정 시점으로 거슬러 올라가고,
심지어 그 원인이었던 특정 인물까지 기억한다 해도, 다음 날에도 똑같은 방식으로 반응하는 자신을 발견할 수 있습니다.
안전하다는 것을 머리로 아는 것과 몸으로 안전함을 느끼는 것은 다릅니다.
트라우마를 극복하는 데 시간이 걸리는 이유가 바로 이것입니다.
신경계를 재구성하는 과정이죠. 당시 제대로 처리하지 못했던 것을 신경계가 완성하도록 돕는 것은 노력이 필요한 일입니다.
하지만 효과는 확실합니다.
과거의 일들을 털어내는 법을 배울 수 있습니다.
인체는 스스로 치유하는 방법을 알고 있습니다.
기억하는 데 약간의 도움이 필요할 뿐입니다.
"수년간 치유사이자 트라우마 치료사로 활동하면서 트라우마는 운명이 아니라는 것을 배웠습니다.
우리가 고통, 쾌락, 기쁨을 느끼고 대부분의 일을 처리하는 곳은 생각하는 뇌가 아니라 몸입니다 . 또한 감정적, 심리적 치유를 포함한 대부분의 치유가 이루어지는 곳이기도 합니다.
그리고 회복력과 몰입감을 경험하는 곳이기도 합니다." ― 레스마 메나켐, 『할머니의 손』
호기심에서 시작해 보세요.
경험에 비해 과하게 반응하는 것처럼 보이는 부분이 있다면, 그 반응에 더 관심을 가져보세요.
부끄러워하거나 스스로를 비난하지 마세요.
이게 무슨 의미일까?
왜 내 몸은 이렇게 반응할까?
이
경험에 대해 나는 어떤 이야기를 되풀이하고 있는 걸까?
아마 답보다 질문이 더 많을 겁니다.
전문가와 상담하는 것도 좋은 방법입니다.
어떤 것들은 내면에서 보기 어려울 수 있습니다.
좋은 심리 치료사는 당신의 몸이 어떻게 반응하는지 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
물론 모든 사람이 심리 치료사의 도움을 받을 수 있는 것은 아닙니다.
그렇기 때문에 특정 경험에 대한 자신의 반응을 의식하는 것만으로도 큰 도움이 됩니다.
“ 표현되지 않은
감정은 결코 사라지지 않습니다.
산 채로 묻혀 있다가 나중에 더 추악한 방식으로 표출될 것입니다.
”라고 신경학자이자 정신분석학의 창시자인 지그문트 프로이트는 말했습니다.
전문가와 상담할 준비가 되지 않았다면 책을 읽어보세요.
피터 레빈의 『호랑이를 깨우다』 는 좋은 시작입니다.
베셀 반 데르 콜크의 『몸은 기억한다』는 내용이 다소 난해하지만 중요합니다.
레스마 메나켐의 『할머니의 손』 은 정말 특별한 책입니다.
이 책들이 당신을 치유해 주지는 않겠지만, 삶에 대한 당신의 몸의 반응 방식을 바꾸기 시작할
것입니다.
창작 활동과 신체 활동이 제게 큰 도움이 되고 있습니다.
부정적인 에너지를 발산하기 위해 몸을 움직이고, 몰입 상태를 찾기 위해 글을 씁니다.
걷거나 스트레칭을 하거나 몸을 이완 시키는 활동을 해보세요 . 생각보다 훨씬 더 자주, 규칙적으로 하는 것이 중요합니다.
그리고 자신에게 조금 더 너그러워지세요.
과도한 경계심, 타인에게 맞춰주려는 마음, 마음의 문을 닫는 행동 등, 그런 패턴을 만들어낸 당신 안의 어떤 부분이든, 그 부분은 당신을
보호하려 했던 것입니다.
당시에는 최선의 대응 방식이었고, 당신을 지금의 모습으로 만들었습니다.
그 부분에 감사할 수도 있습니다.
그리고 더 나은 무언가를 만들어갈 수도 있습니다.
당신이 알고 있는 것을 활용하면, 트라우마적인 경험을 극복하기 위한 단계를 밟아나갈 수 있습니다.
“ 비밀을 숨기고 정보를 억압하는 한, 근본적으로 당신은 자기 자신과 싸우고 있는 것입니다 … 핵심은 자신이 알고 있는 것을 인정하는 것입니다.
그것은 엄청난 용기를 필요로 합니다.”라고 베셀 A. 반 데르 콜크는 말합니다.
주변 사람들은 여전히 당신이 이겨내야 한다거나, 강해져야 한다거나, 스스로 해결해야 한다고 생각할지도 모릅니다.
사람들은 여전히 감정적 고통을 신체적 고통보다 선택적인 것으로 여깁니다.
마치 고통을 겪지 않기로 결정할 수
있는 것처럼 말입니다.
우리는 여전히 수많은 사소한 방식으로 다른 사람들의 고통을 불편한 일로 치부합니다.
그리고 그것은 우리에게 손해를 끼칩니다.
치유되지 않은 트라우마는 한 사람 안에만 머물러 있지 않습니다.
가족, 교육 기관, 직장을 거쳐 퍼져 나갑니다.
누군가가 침묵하는 모든 관계 속에 존재합니다.
모든 세대는 이전 세대의 패턴을 반복합니다.
사랑에는 조건이 따른다는 것을 일찍부터 배운 모든 사람들처럼 말입니다.
이러한 현실을 직시하는 것은 누구나 할 수 있는 가장 용감한 행동 중 하나입니다.
하지만 대부분의 사람들은 그렇게 하지 않습니다.
당신은 대다수의 사람들과 같을 필요는 없습니다.
예전에 우연히 접했던 이 명언이 자꾸만 떠오릅니다.
"상처받은 마음을 치유하지 않으면, 당신에게 상처를 주지 않은 사람들에게까지 상처를 입히게 될 것이다."
절대 잊지 못할 명언
인생의 방향을 바꾸는 데 많은 말이 필요하지 않습니다.
제 생각을 바꾼 몇 가지를 소개합니다.
1. "행복한 삶의 첫 번째 규칙은 기대치를 낮추는 것이다." — 찰리 멍거
겉으로 보기에는 기대치를 낮추고 사는 것이 다소 우울해 보일 수 있습니다.
하지만 이러한 사고방식에는 나름의 논리적인 이유가 있습니다.
기대치를 끊임없이 지나치게 높이면 불행으로 가는 지름길입니다.
원하는 대로 일이 풀리지 않고, 영원히 실망하게 될 것입니다.
기대치를 낮추면 실망하는 일이 훨씬 줄어들 겁니다.
더 나아지려는 의지나 스스로에 대한 기대를 버리라는 뜻이 아닙니다.
삶을 좀 더 수용적인 자세로 바라보라는 의미입니다.
기대치를 낮추면 마음의 평화가 더 커진다.
2. "비교는 기쁨을 앗아가는 도둑이다." — 시어도어 루스벨트
끊임없이 자신을 다른 사람과 비교하는 것은 불만족으로 이어지는 지름길입니다.
세상에는 언제나 당신보다 똑똑한 사람, 당신보다 부유한 사람, 그리고 당신보다 어떤 분야에서 더 뛰어난 사람들이 있을 것입니다.
남과 자신을 비교하는 데 모든 시간을 쏟으면 아무것도 이룰 수 없습니다.
그러니 당신만의 내면의 점수판에 따라 플레이하세요.
어제의 당신과 지금의 당신을 비교해 보세요.
그것이야말로 당신의 삶을 진정으로 앞으로 나아가게 하는 유일한 비교입니다.
3. "반 전체가 존재해야 한다는 것을 기억하면 반 구성원들에 대해 더 관대해질 것이다." — 마르쿠스 아우렐리우스
나이가 들수록 사람들과의 관계가 우리의 주된 업무라는 확신이 더욱 강해진다.
어떤 사람들은 당신을 싫어할 것이고, 당신도 그들을 싫어할 것입니다.
어쨌든 사람들을 있는 그대로 받아들이고 관용적인 태도를 유지해야 합니다.
사람들은 인생이라는 계약의 일부입니다.
4. “중요한 것은 타고난 재능이 아니라 그 재능을 어떻게 활용하는가이다.” — 알프레드 아들러
성별, 인종, 부모, 양육 환경, 과거 경험은 인생에서 일어나는 일들을 결정짓는 요소가 아닙니다.
중요한 것은 삶이 당신에게 준 특별한 도구들을 얼마나 잘 활용하는가입니다.
인생에서 주어진 패를 가지고 최선을 다하세요.
5. “세상에 분노를 느끼는 것이 어찌 된 일인가?
세상이 알아챌 리가 있겠는가?” — 마르쿠스 아우렐리우스
세상은 당신의 분노에 조금도 신경 쓰지 않습니다.
저도 한때 그런 화난 사람이었기 때문에 잘 알아요.
분노는 시간과 에너지를 낭비하는 가장 큰 원인 중 하나입니다.
누구에게도 도움이 되지 않습니다.
그것은 판단력을 흐리게 하고, 기분을 더 나쁘게 만들며, 다른 사람들의 시간만 낭비할 뿐입니다.
당신의 분노는 세상을 바꾸지 못합니다.
6. "언제까지 기다렸다가 자신에게 최고의 것을 요구할 건가요?" - 에픽테토스
이 질문은 당신이 자신에게 솔직하고 정직하게 대하도록 만듭니다.
마음속 깊은 곳에서는 자신이 스스로에게 최고의 것을 요구했는지, 그렇지 않았는지 항상 알게 될 겁니다.
그건 당신이 스스로의 허점을 드러낼 기회를 주는 질문 중 하나죠.
더 나은 자신을 요구하는 것을 미루지 마세요.
7. "모든 바보들이 공통적으로 가지고 있는 한 가지는 항상 시작할 준비만 하고 있다는 것이다." — 세네카
당신은 새로운 일을 시작하는 게 두렵죠.
당신도 알고 있잖아요.
하지만 아예 시작조차 하지 않는 것이야말로 가장 어리석은 일이다.
네, 처음 시작할 때는 형편없을 거예요.
네, 그렇게 하면 아마 바보처럼 보일 거예요.
하지만 시도조차 하지 않는 바보보다는 시도하는 바보가 낫다.
시작이 서툴더라도 아예 시작하지 않는 것보다는 낫다.
8. "진정한 지능의 시험대는 인생에서 원하는 것을 얻었는지 여부입니다." — 나발 라비칸트
당신은 지구상에서 가장 똑똑하고 완벽한 사람일 수 있습니다.
하지만 만약 당신이 행복하고, 자랑스럽고, 만족스러운 삶을 살지 못한다면, 당신은 생각만큼 똑똑하지 않은 겁니다.
진정한 목표는 지금 당장 원하는 삶을 사는 것이다.
지능이란 자신이 진정으로 원하는 삶을 설계하는 것을 의미합니다.
9. "당신의 개인 브랜드는 당신의 독특함으로 정의된다." — 조지 맥
당신은 당신 자신의 브랜드입니다.
진정한 자신을 100% 드러내는 것은 청중에게 훨씬 더 매력적으로 다가가게 하고, 다른 사람들과 차별화되는 요소가 됩니다.
언제나 너 자신답게 있어.
있는 그대로의 당신 모습, 전혀 부끄럽지 않아요.
당신의 독특함은 당신의 장점입니다.
10."돈이 얼마나 많은지 남들에게 과시하려고 돈을 쓰는 것은 돈을 더 잃는
가장 빠른 방법이다." - 모건 하우젤
누구나 동료들에게 존경받고 인정받고 싶어한다.
그래서 그들은 부유해 보이려고 엄청난 돈을 쓰고 값비싼 물건들을 사들이며 사람들의 찬사를 받으려고 애씁니다.
아이러니하게도 아무도 당신을 존경하지 않아요.
그들은 당신을 거의 알아채지 못합니다.
그들은 당신의 소유물을 감탄하며 바라보고 있을 뿐입니다.
그리고 말할 필요도 없이, 돈을 많이 쓸수록 남는 돈은 줄어들 것입니다.
이 10가지 문장을 자주 사용한다면, 당신은 매우 강한 성격을 가지고 있습니다.
당신의 말은 당신이 어떤 사람인지 많은 것을 드러낼 수 있습니다.
마치 당신의 언어가 당신의 본모습을 보여주는 거울과 같습니다.
개성이 강한 사람들은 특정 표현을 다른 표현보다 더 자주 사용하는 경향이 있습니다.
이는 그들을 통제하거나 설득하려는 것이 아니라, 그저 그들이 말하는 방식일 뿐입니다.
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1) 아니요, 괜찮습니다.
강한 성격을 가졌다고 해서 항상 동의하거나 "네"라고 말하는 건 아니니까요.
오히려 그 반대죠.
강한 개성을 가진 사람들은 자신의 시간과 에너지를 아끼는 것으로 알려져 있습니다.
그들은 "아니오"라고 말하는 것이 얼마나 강력한 힘을 지니는지 알고 있으며, 필요할 때는 주저 없이 그렇게 합니다.
"아니요, 괜찮습니다."는 무언가를 원하지 않거나 동의하지 않는다는 것을 정중하면서도 단호하게 표현하는 방법입니다.
이는 자신의 시간과 우선순위를 소중히 여기며 타인의 욕구나 생각에 쉽게 휘둘리지 않는다는 것을 보여줍니다.
이 표현은 당신이 자신감 있고 자존감이 높다는 것을 보여줍니다.
또한 스스로 한계를 설정하고 지키는 데 거리낌이 없다는 것을 나타냅니다.
2) 동의하지 않습니다.
강한 성격을 가진 사람이라면 주류 의견과 다르더라도 자신의 생각을
말하는 데 주저하지 않는다는 특징이 있습니다.
"동의하지 않습니다"라고 말하는 것은 단순히 듣기만 하는 것이 아니라, 상대방의 주장을 곰곰이 생각해보고, 자세히 살펴본 후 자신만의 결론을 내린다는 것을 보여줍니다.
이는 스스로 생각할 줄 알고, 용감하며, 독립적이라는
것을 의미합니다.
제 삶에서 이 문장이 제 강함을 보여준 순간이 있었습니다.
회사 회의에서 모든 사람이 특정 계획에 동의하는 것처럼 보였습니다.
하지만 저는 확신이 서지 않았습니다.
저는 침묵하지 않고 "동의하지 않습니다"라고 말했습니다.
"아직 생각하지
못한 더 나은 방법이 있을 것 같습니다."
다수의 의견에 반대하는 것은 어려운 일이었지만, 그것이 바로 강한 사람들이 하는 일입니다.
비록 혼자가 되더라도 자신의 생각을 말하는 것을 두려워하지 않습니다.
3) 제가 처리하겠습니다.
강한 성격은 능동적이고 책임감 있는 태도를
보여줍니다.
이런 사람들은 문제가 생기거나 해야 할 일이 있을 때 다른 사람의 도움을 기다리지 않습니다.
스스로 나서서 필요한 일을 처리합니다.
"제가 처리하겠습니다"라는 표현은 이러한 자신감을 드러냅니다.
이는 당신이 자신감을 가지고 있으며 크고 작은 일
모두 기꺼이 해낼 의지가 있음을 보여줍니다.
솔선수범하는 사람들은 종종 리더로 여겨집니다.
사람들은 그들의 능동적이고 책임감 있는 모습, 즉 강한 성격의 특징을 높이 평가합니다.
4) "감사합니다
" 언뜻 보면 "감사합니다"라는 말은 강한 사람이 할 법한 말이 아닌 것처럼 들릴 수 있습니다.
하지만 이는 강한 성격을 가진 사람들에게서 흔히 나타나는 감성 지능의 표현입니다.
강한 성격을 가진
사람들은 단호하고 결단력이 있을 뿐만 아니라 친절하고 감사할 줄도 압니다.
그들은 다른 사람에게 감사하고 그들의 노력을 인정하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다.
"감사합니다"라고 말하는 것은 단순히 고마움을 표현하는 것뿐만 아니라, 사물이나 사람을 당연하게
여기지 않는다는 것을 보여줍니다.
이는 당신이 감정적으로 성숙하고 자기 인식이 뛰어나다는 것을 나타내는데, 이는 강한 성격을 가진 사람들이 흔히 가지고 있는 특징입니다.
5) "당신을 믿습니다"
강하다는 것은 단순히 자신감을 갖는 것만이 아닙니다.
다른 사람들에게도 자신감을 심어주는 것입니다.
"당신을 믿습니다"라는 말은 다른 사람들에게 용기를 주고 영감을 줄 수 있다는 것을 보여주는 강력한 표현입니다.
이는 당신이 얼마나 희망적이며 다른 사람들의 능력을 얼마나 믿는지를 나타냅니다.
타고난 리더십과 강한 개성을 가진 사람들은 이 말을 자주 활용합니다.
그들은 다른 사람들에게 동기를 부여하고, 직장 분위기를 좋게 만들며, 팀원들에게 자신감을 불어넣습니다.
6) 네가 자랑스러워. 어떤 사람들은 강한 성격의 사람에게는 따뜻함이나 공감 능력이 없다고 생각하지만, 사실은 그렇지 않습니다. 오히려 그런 사람들은 이러한 특성을 많이 보여줍니다.
강한 사람들은 "네가 자랑스러워"라고
말하는 것을 두려워하지 않습니다.
이 말은 의미 있는 표현입니다.
다른 사람의 업적을 진심으로 존경하고 인정한다는 것을 보여줍니다.
단순히 듣기 좋은 말 이상의 의미를 담고 있습니다.
다른 사람의 노력, 투지, 그리고 강인함을 인정하고 감사한다는 것을 나타냅니다.
진심으로 자랑스러워하는 마음을 표현하는 말이며, 듣는 사람의 마음을 감동시킬 수 있습니다.
7) 내가 실수했어.
잘못을 인정하는 것은 약함의 표시가 아닙니다.
오히려 강한 사람의 모습입니다.
"실수했어"라는 말은 자신을 잘 알고 겸손하다는 것을 보여줍니다.
완벽하지
않다는 것을 알고 실수로부터 배우려는 의지가 있다는 것을 나타냅니다.
저도 예전에 프로젝트를 맡고 있을 때 잘못된 선택을 한 적이 있습니다.
"제가 실수했어요." 저는 팀원들에게 솔직하게 말했습니다.
그냥 넘어가거나 남을 탓하는 대신 솔직하게 털어놓았죠. 말하기는
어려웠지만, 덕분에 앞으로 나아갈 방법을 찾을 수 있었습니다.
8) 저는 도움이 필요합니다.
어떤 사람들은 도움을 요청하는 것이 약하거나 무능하다는 뜻이라고 생각하지만, 그렇지 않습니다.
자신의 한계를 알고 다른 사람의 지식을 존중하는 것은 오히려 강함을 보여주는 것입니다.
"도움이 필요합니다"라는 말은 겸손하고 다른 사람들과 협력하려는 의지가 있음을 보여줍니다.
또한 자신의 능력에 자신감이 있어 도움이 필요하다고 느끼지 않는다는 것을 나타냅니다.
많은 사람들이 강한 성격을 가진 사람들은 다른 사람의 도움이 필요 없다고 생각하지만, 진정한 강함은 도움을 요청해야 할 때를 아는
데 있습니다.
9) 당신을 믿어요.
강한 성격의 중요한 부분 중 하나는 다른 사람을 신뢰할 수 있다는 것입니다.
이러한 자질을 가진 사람들은 다른 사람을 신뢰하고 그렇게 말하는 데
주저하지 않습니다.
"당신을 믿어요"라고 말하는 것은 통제력을 내려놓고 다른 사람의 능력을 믿는다는 것을 보여줍니다.
이는 상대방의 기분을 좋게 하고 관계를 더욱 돈독하게 만드는 긍정적인 표현입니다.
또한 이 문장은 좋은 사람과 나쁜 사람을 구별하고 누구를 믿고 누구와 이야기해야
할지 현명하게 선택할 수 있음을 보여줍니다.
10) 당신의 의견을 존중해요 . 자신과 타인을 존중하는 것은 강한 성격의 가장 중요한 부분입니다.
이러한 자질은 "당신의 의견을 존중해요"라는 문장으로 요약될 수 있습니다.
이는 당신이 열린 마음을 가지고 있고, 다양한 관점을 존중하며, 모든 답을 알고 있지 않다는 것을 알고 있음을 보여줍니다.
이 표현은 당신이 감정적으로 지능적이고, 인내심이 있으며, 다른 사람의 의견을 경청할 준비가 되어 있음을 보여줍니다.
또한 무례하지
않게 상대방과 의견이 다를 수 있음을 보여줍니다.
결론적으로, 언어는 단순히 서로 소통하는 수단 그 이상입니다.
언어는 우리가 누구인지, 어떻게 생각하는지, 삶에 대해 어떻게 느끼는지를
보여주는 중요한 지표입니다.
우리가 일상적으로 사용하는 단어들은 우리가 어떤 사람인지, 무엇을 믿는지, 무엇을 소중히 여기는지, 그리고 우리의 개성이 얼마나 강한지를 드러냅니다.
사후 분석: 당신이 아마도 사용하지 않고 있을, 가장 과소평가된 리더십 도구
내가 그 자리에 앉아 아무 말도 하지 않았던 회의
내가 겁쟁이가 된 순간을 정확히 기억한다.
영화 속 악당처럼 극적인 겁쟁이가 아니었다.
좀 더 사소하고 전문적인 종류의 겁쟁이, 예를 들어 목걸이를 걸고 회의실 의자에 조용히 앉아 있는 그런 겁쟁이 말이다.
화요일이었다.
3층. 유리벽으로 둘러싸인 회의실은 참석자 모두가 중요한 사람인 동시에 주목받는 기분을 느끼게 하는 곳이었다.
프로젝트 책임자, 편의상 그의 이름은 마커스였다.
그는 아마 이 글을 읽고 있지 않을 테니까. 그는 우리 부서에서 4년 만에 가장 큰 규모의 제품 출시 로드맵을 발표하고 있었다.
슬라이드는 흠잡을 데 없이 완벽했다.
매출 전망치는 CFO들이 귀를 기울일 만한 수치였다.
회의실에는 특유의 분위기가 감돌았다.
똑똑한 사람들이 모여 어려운 질문은 하지 않기로 한 듯한, 따뜻하면서도 약간은 답답한 자신감이 느껴졌다.
그리고 저는 알았습니다.
이와 똑같은 패턴이 무너지는 걸 전에 본 적이 있는 사람처럼, 아주 분명하게 알았습니다 . 그것은 실패할 거라는 것을요.
실패 원인 네 가지. 메모 없이도 바로 떠올릴 수 있었다.
예상 수요, 검증되지 않은 고객 문제, 이미 다른 프로젝트에서 두 번이나 마감일을 어긴 제3자 통합 서비스에 대한 의존, 그리고 비전에 너무 매료되어 몇 주 전부터 더 이상 검토하지 않는 팀이었다.
가슴이 답답했다.
추상적인 걱정이 아니라, 마치 물리적인 압박감 같았다.
무슨 말을 해야 할지 알면서도 뇌가 계산을 마치기도 전에 몸이 그 말을 하는 데 따르는 대가를 감지하는 그런 느낌이었다.
부통령은 고개를 끄덕였다.
마커스는 발언권을 갖고 있었고, 그 발언권을 유지할 정치적 영향력도 있었다.
나는 "질문이 너무 많다"는 평판을 가지고 있었고, 잘못된 순간에 그런 평판을 이용했을 때 어떤 대가를 치르게 되는지 경력을 통해 잘 알고 있었다.
압박감은 곧 결정으로 바뀌었다.
결정은 약 3초 만에 내려졌다.
나는 아무 말도 하지 않았다.
나는 펜을 집어 들었다.
메모를 했다.
마커스가 한 말에 고개를 끄덕였다.
설득당한 사람의 표정을 지어 보였다.
7개월 후, 프로젝트는 조용히 중단되었습니다.
우리는 약 230만 파운드의 손실을 입었고, 프로젝트를 살리려다 번아웃된 두 명의 수석 엔지니어를 잃었으며, 6개월간의 시장 타이밍을 놓쳤습니다.
제가 회의실에서 죽어가는 모습을 지켜봤던 그 프로젝트의 차가운 시체를 대상으로 한 사후 분석 결과는 실패의 원인이 "대부분 예측 불가능했다"는 것이었습니다.
그건 충분히 예상할 수 있는 일이었어요.
저도 예상했었죠. 예상했던 대로 일이 벌어질 거라는 걸 알면서도 저는 그 자리에 앉아서 아무 말도 하지 않았어요.
가슴이 답답해지던 그 화요일, 저는 '사전 분석'이라는 도구에 집착하게 되었습니다.
사전 분석은 개인의 용기만으로는 확실하게
해결할 수 없는 문제를 해결해 주기 때문입니다.
바로 목소리를 내는 데 드는 비용을 없애주는 것이죠.
그때와 지금 사이의 7개월
마커스의 출시 일정은 예정대로 진행되었습니다.
팀원들의 열정은 식지 않았고, 로드맵은 확정되었습니다.
팀원들은 정말 놀라울 정도로 열심히 일했고, 설계대로 완벽하게 작동하는 제품을 만들어냈습니다.
아무도 그걸 원하지 않았어요.
공개적으로 망신을 주는 파국적인 방식이 아닙니다.
제품은 기술적으로 존재하고, 영업팀은 프레젠테이션 자료에 그 제품을 포함시키지만, 매 분기 매출 수치는 새로운 변명과 함께 하향 조정되는, 조용하고 의욕을 꺾는 방식입니다.
9개월 후 사후 분석 결과, 시장은 예상보다 포화 상태였고, 전반적인 경제 상황을 고려할 때 시기적으로 적절하지 않았으며, 향후 사업을 위해 고객 조사 프로세스를 강화해야 한다는 결론이 나왔습니다.
그 문장들은 모두 기술적으로는 사실이었지만, 화요일 회의에서 제가 제기했던 구체적이고 명확한 우려 사항들을 다룬 문장은 단 하나도 없었습니다.
제3자 의존성에 대한 언급도 없었고, 검증된 고객 수요가 없다는 점을 지적한 문장도 없었습니다.
사후 조사는 진실을 밝히기 위한 것이 아니었다.
오히려 책임을 분산시켜 아무도 책임을 지지 않도록 하기 위한 것이었다.
이것이 바로 조직 내에서 회고 편향이 하는 일입니다.
과거에 대한 기억을 왜곡하는 데 그치지 않고, 실패로부터 배우는 것을 거의 불가능하게 만드는 정교한 제도적 방어 기제를 구축합니다.
왜냐하면 실패는 어차피 일어날 일이었고, 상황은 항상 어려웠으며, 누가 무엇을 결정했는지 아무도 확실히 알지 못하기 때문입니다.
그 사후 분석을 마치고 나서 저는 특정한 종류의 직업적 절망감을 느꼈습니다.
조직이 똑같은 일에 반복적으로 실패하고, 매번 예측 불가능했다고 결론짓고, 프로세스를 전혀 개선하지 않는다는 사실을 깨달았기 때문입니다.
6개월 후, 저는 첫 번째 사후 분석을 실시했습니다.
사후 확신 편향이 실제로 당신에게 얼마나 큰 손해를 끼치는지
사후 확신 편향은 정직한 리더십의 적이다.
다니엘 카네만은 이 현상을 고통스러울 정도로 정확하게 기록했습니다.
어떤 일의 결과가 어떻게 되었는지 알게 되면, 우리의 뇌는 마치 그 결과가 필연적인 것처럼 보이도록 이야기를 되풀이해서 씁니다.
우리는 출시가 실패할 거라는 걸 항상 알고 있었어요.
항상 경고 신호를 봤죠. 인력 채용 자체가 위험 부담이 크다는 것도 알고 있었어요.
하지만 우리는 그러지 않았습니다.
당시 우리는 낙관적이었고, 지나치게 자신만만했으며, 사회적으로도 그런 상태를 유지하도록 부추김을 받았습니다.
냉소적인 진실은 이렇습니다.
사후 확증 편향은 기억을 왜곡할 뿐만 아니라 자존심을 지켜주기도 합니다.
프로젝트가 실패하고 모두가 그 실패가 "예측 불가능했다"는 식으로 이야기를 재구성하면 아무도 책임을 지지 않아도 됩니다.
시스템이 실패했다.
시장이 변했다.
시기가 안 좋았다.
계획 때문도 아니고, 가정 때문도 아니고, 반대 의견을 처벌하는 문화 때문도 아닙니다.
이런 상황은 편안해 보일 수 있지만, 조직적으로는 재앙적입니다.
자존심을 보호하는 바로 그 편향이 팀원들이 의견을 내지 않도록 만들기 때문입니다 . 반대 의견이 결과에 아무런 영향을 미치지 않는다면, 합리적인 사람들은 더 이상 반대하지 않게 됩니다.
그렇게 되면 똑똑하고 경험 많은 사람들로 가득 찬 회의실에서, 그들은 모두 자신들의 역할이 결정을 검증하는 것이지, 의문을 제기하는 것이 아니라고 생각하게 되는 것입니다.
나는 그 방들에 있어 봤어. 내가 바로 그 방 이었어 . 화요일의 내가 바로 그 방이었어.
모든 계획 회의를 방해하는 두 가지 요소
사전 분석에 대해 설명하기 전에, 이 과정이 필수적인 두 가지 심리적 요인을 먼저 언급하고 싶습니다.
왜냐하면 이 두 가지를 이해해야만 이 도구가 단순히 한 번 시도해 보는 또 다른 퍼실리테이션 활동이 아니라 지속적으로 활용될 수 있기 때문입니다.
첫 번째 요인: 계획의 오류. 카네만과 트버스키는 불편할 정도로 정확하게 이 사실을 입증했습니다.
인간은 미래의 과제를 완료하는 데 필요한 시간, 비용, 위험을 체계적으로 과소평가하는데, 심지어 비슷한 과제가 예산과 마감일을 초과했던 경험이 있더라도 마찬가지입니다.
매번 그렇습니다.
이건 어리석음이 아닙니다.
우리 뇌가 계획 정보를 처리하는 방식의 특징입니다.
우리는 "내부 관점"에서, 즉 이 프로젝트, 이 팀, 이 조건의 구체적인 내용으로 추론합니다.
과거에 유사한 프로젝트들이 어떻게 진행되었는지에 대한 일반적인 통계를 자연스럽게 고려하지 않습니다.
우리는 어느 정도 이 프로젝트는 다르다고 믿는 것입니다.
거의 차이가 없습니다.
특히 위험 계획에 중요한 측면에서는 더욱 그렇습니다.
두 번째 요인: 집단 내 낙관주의에 대한 동기 부여.
개인의 과신은 나쁘다.
집단의 과신은 훨씬 더 나쁘다.
각자 자신의 능력을 과대평가하는 사람들이 한데 모여 계획을 집단적으로 승인할 때, 즉 서로의 가정에 고개를 끄덕이고, 서로의 열정에 부응하고, 회의실 분위기에 휩쓸릴 때, 그 효과는 증폭됩니다.
여기에 대부분의 계획 회의에서 나타나는 사회적 역학 관계(계획에 이의를 제기하는 것이 불충실함으로 여겨지고, 최고위급 인사가 감정적 분위기를 주도하며, 반대
의견을 가진 사람들은 소외되어 온 역사)를 더하면, 가장 필요한 정보를 억압하도록 구조적으로 설계된 시스템이 만들어집니다 .
벤더 의존성에 대해 조용히 우려하던 팀원은 부사장이 일정이 달성 가능하다고 말했기 때문에 아무 말도 하지 않습니다.
문서화되지 않은 워크플로에 대한 우려를 가진 프로세스 분석가는 "그건 진행하면서 해결할 수 있는 세부적인 사항입니다. "라며 침묵을 지켰다.
기술적 가정이 잘못됐다는 것을 아는 엔지니어는 기획 회의에서 직접 말하지 않습니다.
대신 회의 후에 상사에게 알리는 방법을 찾고, 그러면 그 내용은 "우리가 알고 있는 문제점들"이라는 뒷전으로 밀려나게 됩니다.
정보는 그 방 안에 있다.
하지만 그 정보를 공유할 수 있는 조건은 갖춰져 있지 않다.
사후 검사는 상황을 변화시킵니다.
사후 분석에 들어가세요: 합법화된 치트 코드
사후 검사는 겉보기에는 간단해 보입니다.
프로젝트가 시작되기 전, 최종 결정이 내려지기 전, 누군가 자원을 투입하기 전에 팀원들을 모아 이렇게 말해보세요.
"6개월 후를 상상해 보세요.
이 프로젝트는
처참하게 실패했습니다.
무엇이 잘못되었을까요?"
그게 다야. 그게 바로 비결이지.
하지만 이건 속임수가 아닙니다.
아주 치밀하게 짜여진 심리적 허가서입니다.
카네만은 사후 분석에 활용되는 인지 기법인 '예측적 회고'를 매우 직설적으로 설명합니다.
사람들에게 미래 사건이 발생할 수 있는 이유를 설명해 달라고 요청하면, 사건이 발생 할지 여부를 묻는 질문보다 훨씬 더 풍부하고 질 높은 추론을 내놓는다는 것입니다 .
가상 실패 프레임은 우리의 방어적인 낙관주의를 무력화합니다.
뇌에 "실패는 이미 현실이니 더 이상 방어하지 마라"라고 말하는 것과 같습니다.
사전 분석은 의심을 정당화합니다.
대부분의 조직에서 의심은 경력에 걸림돌이 됩니다.
"이게 잘 될지 모르겠어요"라고
말하는 사람은 팀워크가 부족하거나, 비전을 믿지 않거나, 전략적 맥락을 이해할 만큼 직급이 높지 않은 사람으로 여겨집니다.
사전 분석은 이러한 부정적인 인식을 완전히 없애줍니다.
왜냐하면 이제 모든 사람이 실패 가능성을 생각해 봐야 하기 때문 입니다 . 이것이 바로 사전 분석의 목적입니다.
사전 분석은 숨겨진 가정들을 드러냅니다.
사람들이 모든 회의에 가져가지만 결코 입 밖으로 꺼내지 않는 조용한 걱정들 말입니다.
사전 분석은 그러한 걱정들이 공개적으로 존재할 수 있도록 구조화된 공간을 만들어 줍니다.
그리고 이는 정치적 압력을 줄여줍니다.
왜냐하면 회의실에서 가장 영향력 있는 사람이 개인적인 힘으로 실패 예측 회의에서 '승리'할 수 없기 때문입니다.
팀에게 실패를 상상해 보라고 하면, 일시적으로 회의실의 분위기를 평등하게 만드는 것입니다.
이것이 바로 대부분의 고위 지도자들이 이를 사용하지 않는 이유입니다.
본질적으로 이는 회의주의를 민주화하는 것이며, 확신을
드러내는 데 기반을 둔 리더십 스타일을 구축한 사람에게는 위협적일 수 있습니다.
실제 사례 세 가지 - 간략한 설명
사전 분석이 결과에 어떤 영향을 미쳤는지 세 가지 사례를 공유하고자 합니다.
여기서는 간략하게 설명해 드리겠지만, 전체적인 운영 세부 사항, 복잡한 정치적 상황, 제가 고객과 함께 사용하는 정확한 프레임워크와 템플릿은 제 워드프레스 블로그에서 확인하실 수 있습니다.
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예시 1: 아무도 의문을 제기하고 싶어하지 않았던 제품 출시
팀원들은 자신감에 차 있었다.
그 제품은 수개월간의 내부 연구 끝에 나온 결과물이었다.
모두가 그 제품이 실제 문제를 해결한다는 데 동의했는데, 그 문제는 실제 잠재 고객과 단 한 번의 대화도 나누지 않고 내부 데이터를 통해 스스로 파악한 것이었다.
사전 분석 질문인 "6개월 후, 제품을 출시했는데 아무도 사지 않았다면 왜일까?
"라는 질문에 40분 만에 23가지의 서로 다른 실패 시나리오가 나왔습니다.
그중에서도 가장 눈길을 끈 것은 "우리는 검증된 고객의 니즈가 아닌, 우리 자신의 좌절감에 기반하여 수요를 예측했다"는 것이었습니다.
그들은 출시를 일시 중단하고 3주간 고객 인터뷰를 진행했습니다.
그 결과, 목표 고객층이 팀이 예상했던 것과는 완전히 다른 방식으로 문제를 인식하고 있다는 것을 발견했습니다.
문제는 분명히 존재했지만, 시급한 문제는 아니었고, 이미 "충분히 괜찮은" 기존 해결책을 사용하고 있었던 것입니다.
이러한 전략 전환으로 건설 비용 약 180만 파운드와 시장 출시 지연 6개월을 절감할 수 있었습니다.
더 중요한 것은, 이 사전 분석 덕분에 출시 실패에 대한 책임을 져야 했을 제품 팀의 신뢰도를 지킬 수 있었다는 점입니다.
사전 분석은 사업뿐만 아니라 직원들까지 보호했습니다.
예시 2: "완벽한" 규정 준수 프로젝트
대대적인 규정 준수 개편 작업이었다.
마감 시한이 촉박하고, 위험 부담도 크며, 수년간 이 분야에서 일해온 전문가들이 투입되었다.
회의실에 감도는 자신감은 전문성에서 비롯된 것이었는데, 역설적이게도 이는 가장 위험한 형태의 과신 중 하나이기도 하다.
“절차는 완벽합니다.
” 첫 번째 기획 회의에서 그 말을 여섯 번이나 들었습니다.
사후 분석 — “방금 감사에 실패했어요.
뭘 놓쳤을까요?” — 에서 아무도 입 밖으로 꺼내지 않았던 세 가지가 드러났습니다.
- 부족의 지식. 실제 규정 준수 과정의 최소 40%는 두 사람의 머릿속에만 존재했고, 문서화되지
않았으며, 재현 불가능했다.
- 단일 지점 의존성 문제. 팀원 중 한 명만이 핵심 레거시 시스템을 이해하고 있었는데,
그 사람이 중요한 납품 기간 동안 3주간 연차 휴가를 내고 있었다.
- 부서 간 의견 불일치. 법무팀, 운영팀, IT팀은 "준비 완료"의 의미에 대해
미묘하게 다른 이해를 가지고 있었습니다.
사전 분석은 이러한 위험 요소를 드러냈을 뿐만 아니라, 논의 가능한 주제로 만들었습니다.
왜냐하면 이제 이러한 위험 요소들은 "누군가의 행동에 대한 비판"이 아니라 "무엇이 잘못될 수 있는가"라는 관점에서 다뤄지기 때문입니다.
감사는 통과했습니다.
사전 분석 덕분에 팀원들이 실제로 무엇을 몰랐는지 솔직하게 인정할 수 있었기 때문입니다.
예시 3: 모두가 좋아했던 리더십 영입
이 글은 가장 개인적인 이야기이며, 쓰기가 가장 불편한 이야기입니다.
최종 후보가 한 명 나왔습니다.
훌륭한 이력서에 면접도 아주 잘 봤습니다.
면접에 참여했던 모든 사람들이 그녀와 이야기를 나눈 후 "바로 이 사람이 우리가 찾던 인재야"라는 공통된 의견을 보였습니다.
뭔가 예감이 들었어요.
경험 많은 리더들이 느끼는, 형언할 수 없는 불안감 같은 거요.
그런 불안감은 결국 스스로 떨쳐버리죠. 왜냐하면 분위기 때문에 채용을 망치는 사람이 되고 싶지 않으니까요.
이러한 맥락에서 사전 분석은 다음과 같이 수정되었습니다.
"지금으로부터 18개월 후를 가정해 봅시다.
이 채용은 재앙이었습니다.
무엇이 잘못되었을까요?"
그녀를 "우리가 꼭 필요로 하는 사람"이라고 묘사했던 사람들이 그 과정을 통해 내놓은 결과는 매우 흥미로웠습니다.
- 의사결정 권한에 대한 문화적 차이였습니다.
그녀는 자율성이 매우 높은 환경에서 경력을 쌓았지만, 우리 문화는 합의를 중시했습니다.
어느 쪽도 틀린 것은 아니었지만, 서로 양립할 수 없었습니다. - 제국 건설의 위험성. 세 사람이 독립적으로 그녀의 인터뷰 질문이 인력 규모와 예산 권한에 지나치게
집중되었다고 지적했다.
- 후광 효과. 여러 팀원들이 그녀의 에너지에 매료되어 면접 도중 그녀의 답변을 비판적으로 평가하는
것을 멈췄다고 인정했다.
우리는 그녀를 채용하지 않은 것이 아닙니다.
직무 구조를 재조정하고, 의사 결정 권한을 명확히 했으며, 90일간의 조정 과정을 마련했습니다.
그녀는 여전히 그 자리에 있고, 훌륭한 연기를 보여주고 있습니다.
하지만 만약 우리가 그녀를 원래 역할에 투입했다면 그녀는 실패했을
것이고, 우리 또한 그녀를 실망시켰을 것입니다.
실제 사전 분석 실행 방법 (단계별)
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템플릿을 사용하면 아래 단계들을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.저는 워드프레스 블로그에도 확장된 운영 가이드 ([ 실패를 미리 예측하는 방법: 카네만의 사전 분석법에 대한 실용 가이드])를 게시했습니다.
두 게시물은 서로 보완적인 역할을 하도록 구성되었습니다.
이 글은 전략적이고 심리적인 틀을 제공하고, 워드프레스 게시물은 구체적인 도구 와 세부 사항을 다룹니다 . 함께 활용하면 더욱 효과적입니다.
제가 사용하는 버전은 이렇습니다.
90분 정도 소요되며, 구조가 중요합니다.
단계를 건너뛰지 마세요.
사람들이 가장 많이 건너뛰는 단계들이 바로 가장 중요한 단계들입니다.
1단계: 상황 설정 (5분)
상황을 명확하게 설명하세요.
"무엇이 잘못될 수 있을까요?
"라고 묻는 것이 아닙니다.
팀에게 "이 프로젝트는 실패했습니다.
끝났습니다.
이제 실패 원인을 분석해야 합니다."라고 말하는 것입니다.
이 차이는 매우 중요합니다.
'실패할 수도 있다'는 생각은 방어적인 낙관주의를 활성화합니다.
'실패했다'는 생각은 분석적인 추론을 활성화합니다.
뇌는 이 두 가지를 다르게 처리하는데, 후자는 당신의 보호 본능을 완전히 우회합니다.
정확한 요청 내용은 다음과 같습니다.
"오늘은
[특정 미래 날짜]입니다.
[프로젝트 이름]이 완전히 실패했습니다.
출시가 실패했거나, 감사가 실패했거나, 채용이 적합하지 않았습니다.
회고 회의를 진행 중인데, 무엇이 잘못되었는지 알려주세요."
과거형으로 말하세요.
프로젝트가 끝났다고 말하세요.
나머지는 팀원들이 알아서 할 겁니다.
2단계: 개인 성찰 — 침묵 속에서, 글로, 시간 제한 (10분)
모든 사람은 다른 사람이 말하기 전에 각자 실패 이유를 종이나 개인 문서에 적어야 합니다.
이 단계는 필수적이지만 많은 사람들이
생략합니다.
누군가 먼저 말을 꺼내는 순간, 회의실 분위기는 그 사람의 생각에 집중됩니다.
고위 리더들이 입을 열면 이러한 흐름이 즉시 왜곡됩니다.
10분간의 조용한 개인 글쓰기는 회의실에 있는 모든 직급의 사람들이 동등한 입장에서 의견을 나눌 수 있도록 해줍니다.
사람들에게 최소 다섯 가지 이유를 대보라고 요청해 보세요.
대부분은 일단 시작하면 여덟 가지나 열 가지 이유를 댈 겁니다.
이것이 중요한 이유: 그룹 브레인스토밍은 기본적으로 고정관념, 사회적 순응, 그리고 지위에 따른 정보 필터링을 초래합니다.
그룹
공유 전에 개인적으로 조용히 생각을 적어보는 것이 부사장의 첫 발언이 모두의 사고방식이 되어버리는 것을 막는 유일한 확실한 방법입니다.
3단계: 돌아가면서 의견 나누기 (20분)
한 사람당 한 번의 발언에 대해 한 가지 이유만 제시할 수 있으며, 논평, 토론, 평가는 허용되지 않습니다.
진행자는 모든 내용을 화면에 기록합니다.
규칙은 간단합니다.
절대 무시하지 마세요.
사전 분석에서 "그런 일은 일어나지 않을 거야"라는 대답은 통하지 않습니다.
모든 것을 기록해야 합니다.
왜냐하면 아직 위험을 평가하는 단계가 아니라, 위험을 파악하는 단계이기 때문입니다.
목록이 모두 소진될 때까지 계속하십시오. 잘 진행된 사전 분석에서는 복잡한 프로젝트에 대해 25~60가지의 서로 다른 실패 시나리오가 도출됩니다.
단계가 중요합니다.
첫 번째 단계에서는 일정, 예산, 자원 등 안전하고 예상되는 우려 사항들이 드러납니다.
진정한 정보는 세
번째와 네 번째 단계에서 나옵니다.
과감하게 진행하세요.
4단계: 클러스터링 및 종합 (15분)
실패 시나리오를 가정 위험, 의존성 위험, 인적 및 문화적 위험, 프로세스 위험, 외부 요인 등의 주제별로 분류하십시오.
이 단계는 대화를 "걱정거리 목록"에서 "체계적인 취약점"으로 전환합니다.
프로젝트에서 다루지 않은 위험 범주 , 즉 개별적인 문제가 아니라 구조적인 격차를 찾아야 합니다 .
5단계: 위험도 순위 매기기 (15분)
각 클러스터에 대해 가능성 (1–5) × 영향 (1–5) = 점수.
- 점수 12점 이상: 프로젝트 진행 전 즉각적인 실행 계획 수립 필요.
- 점수 6~11: 담당자 이름과 구체적인 검토 날짜가 명시되어 있습니다.
- 6 미만: 기록되며 다음 점검 시점에 검토됩니다.
숫자에 너무 집착하지 마세요.
중요한 것은 정확한 보험계리 계산이 아니라, 지금 당장 조치를 취해야 할 만큼 심각한 위험이 무엇인지에 대한 체계적인 합의입니다.
6단계: 실행 계획 수립 (20분)
우선순위가 높은 위험 요소 각각에 대해 담당자 한 명을 지정하고, 구체적인 조치 하나를 명시하며, 마감일을 설정하고, 진행 상황을 확인할 수 있는 장소를 지정합니다.
모호한 실행 항목은 사전 분석 회의를 실패로 이끄는 주범입니다.
"고객 검증 위험을 해결하겠습니다"는 실행 항목이 아닙니다.
"제임스는 8건의 고객 탐색 인터뷰를 완료하고 11월 14일까지 스프린트 4 리뷰에서 결과를 발표할 것입니다"와 같은 것이 실행
항목 입니다.
결과를 바꾸는 사전 분석과 사람들이 90분 동안 생산적이라고 느끼게 하는 사전 분석의 차이는 전적으로 이 단계에 있습니다.
7단계: 문서화 및 책임 이행 (48시간 이내)
결과물은 문서로 작성되어 배포됩니다.
단순히 보관하거나 참고 자료로 보내는 것이 아니라, 다음 계획 회의에 상정될 것이라는 명확한
기대 하에 배포됩니다 .
만약 사후 분석에서 도출한 결과가 세션 이후에 전혀 나타나지 않는다면, 그것은 계획 도구가 아니라 감정 분석 연습을 한 것입니다.
전체 템플릿(브리핑 문서, 진행 스크립트, 위험 매트릭스, 실행 항목 형식, 실패 시나리오 프롬프트 카드)은 자세한 사례 연구와 함께 제 워드프레스 블로그에 있습니다.
이 공간에서 배우는 것, 다른 곳에서는 배울 수 없는 것들
단계별 설명에 어떤 내용을 추가하고 싶은데, 그 내용이 기존 절차에 깔끔하게 들어맞지는 않아요.
사고 전 분석에서 가장 가치 있는 결과물은 위험 매트릭스에 포함되는 내용이 아닌 경우가 많습니다.
3라운드에서 누군가가 방 안의 분위기를 확 바꿔놓는 말을 하는 순간들, 예를 들어 프로젝트 리더가 몇 주 동안 속으로 걱정했지만 차마 입 밖으로 꺼내지 못했던 것을 주니어 팀원이 짚어내는 순간, 또는 회의에서 모두가 약간씩 짜증을 내던 가장 신중한 사람이 정확히 옳았다는 것이 밝혀지는 순간들이 바로 그런 순간들입니다.
저는 최고재무책임자(CFO)가 사전 분석 회의를 진행하던 중 이렇게 말하는 것을 본 적이 있습니다.
"우리는 프로젝트가 성공할 것을 예상하고 계획을 세웠던
것 같습니다.
하지만 성공을 위해 필요한 변화를 조직이 수용할 수 있도록 계획한 것은 아니었던 것 같습니다."
그의 말이 맞았다.
프로젝트는 성공했지만, 조직은 이를 거부했다.
팀이 문제점을 파악했을 때는 이미 기회가 지나가 버렸다.
사전 분석이 반드시 통찰력을 도출하는 것은 아닙니다.
다만, 그러한 환경을 조성할 뿐입니다.
그 환경에서 어떤 일이 벌어지느냐는
참여하는 사람들, 조직 문화, 그리고 회의실에서 가장 영향력 있는 사람이 90분 동안 공개적으로 자신의 잘못을 인정할 의향이 있는지 여부에 달려 있습니다.
마지막 부분은 말처럼 쉽지 않아요.
대부분의 리더들이 이를 건너뛰는 불편한 이유
앞서 말씀드렸듯이 대부분의 고위 경영진은 사전 사후 분석을 활용하지 않습니다.
그 이유를 좀 더 자세히 설명드리겠습니다.
그들이 이 개념을 들어본 적이 없어서가 아닙니다.
카네만의 책을 읽었거나, 지난 10년 동안 임원 교육 과정을 수강했거나, 맥킨지
전략 워크숍에 참석한 사람이라면 누구나 이 개념을 접했을 것입니다.
위협적이기 때문입니다.
제대로 진행된 사전 분석은 대부분의 리더십 문화가 구조적으로 막으려는 것을 가능하게 합니다.
즉, 회의실에 있는 모든 사람에게 리더가
놓쳤을 수 있는 부분을 파악할 수 있는 동등한 기회를 제공합니다.
부사장이 미처 생각하지 못했던 위험 요소를 신임 분석가가 지적하고, 사전 분석 과정에서 그 위험 요소를 유효한 것으로 간주해야 할 때, 권력 구도에 변화가 생깁니다.
그리고 많은 리더들은 더 나은 결과를 위해서라도, 심지어 일시적일지라도, 그러한 변화를 받아들이려 하지 않습니다.
두 번째 이유는 덜 냉소적이지만 마찬가지로 현실적인데, 바로 사전 분석이 많은 리더들이 진정으로 불편해하는 불확실성과의 대면을 강요한다는
점입니다.
우리는 리더를 선발하고 승진시킬 때 부분적으로는 그들의 자신감을 드러내는 능력도 고려합니다.
사전 분석은 이렇게 말합니다.
"자신감을 드러내기 전에, 당신의 자신감을 무너뜨릴 수 있는 모든 것을 90분 동안 상상해 봅시다." 이는 쉽지 않은 전환입니다.
그리고 세 번째 이유가 있습니다.
이 글의 서두에서 언급했던, 제가 실패할 것을 알고 있었던 프로젝트에 230만 파운드의 손실을 입힌 바로 그 이유입니다.
많은 리더들은 실패를 예방하는 데 책임을 지기보다는 실패에 놀라는 것을 더 선호합니다.
이것은 버그가 아닙니다.
"자신감"과 "역량"을 혼동하는 조직들의 특징입니다.
실패가 예측 불가능했다면 당신의 잘못이 아닙니다.
하지만 사전 분석을 통해 실패를 예측할 수 있었음에도 불구하고 이를 막지 못했다면, 그것은 완전히 다른 문제입니다.
이 책에서 제가 얻은 세 가지 명언
QA 환경, 제품 조직, 규정 준수 부서, 그리고 경영진 등 다양한 분야에서 수년간 사전 분석(pre-mortem)을 진행하면서 얻은 귀중한 교훈을 세 가지로 정리했습니다.
1. 대부분의 실패는 예측 불가능한 것이 아닙니다.
다만 말로 표현할 수 없을 뿐이죠. 실패에 대한 지식은 어딘가에 분명히 존재합니다.
사전 분석은 그 지식이 실제로 드러날 수 있는 환경을 조성하는 것입니다.
2. 낙관주의는 전략이 아닙니다.
정당화된 비관주의가 전략입니다.
저는 비관주의자들로만 구성된 팀을 원하는 것이 아닙니다.
저는 잠시 동안, 구조적으로, 그리고 유용하게 비관적인 태도를 취한 다음, 더 나은 계획을 가지고 다시 낙관주의로 돌아갈 수 있는 팀을 원합니다.
3. 어떤 기획 회의에서든 가장 위험한 사람은 지위가 가장 높은 사람, 즉 질문을 가장 먼저 멈추는 사람입니다.
대개 그 사람은 회의실에서
가장 높은 직급의 사람입니다.
그들의 확신은 전염성이 강합니다.
사전 분석은 지위에서 비롯된 과신을 일시적으로 무력화할 수 있는 몇 안 되는 도구 중 하나입니다.
취약점 부분 (이것이 필요하기 때문입니다)
솔직하게 말씀드리고 싶은 게 있어요.
저는 이 글을 사전 분석 기법을 꾸준히 효과적으로 사용하는 사람으로서 작성했습니다.
대체로 맞는 말입니다.
하지만 제가 사전 분석을 꾸준히 효과적으로 사용하는 이유는, 그 기법을 사용하지 않았을 때 얼마나 큰 대가를 치렀는지에 대한 아주 구체적이고 개인적인 기억이 있기 때문입니다.
그 화요일 회의. 마커스. 아름다운 슬라이드. 나의 침묵.
제가 침묵했던 건 겁쟁이라서가 아니었습니다.
제가 침묵했던 이유는 동의를 보상하고 반대를 처벌하는 조직에서 수년간 일하면서, 잘못된 시기에, 잘못된 방식으로, 잘못된 사람의 계획에 대해 목소리를 내는 것이 얼마나 큰 대가를 치르게 하는지 아주 효과적으로 깨달았기 때문입니다.
사후 분석이 효과적인 이유는 부분적으로는 "잘못된 순간, 잘못된 방식, 잘못된 사람"이라는 상황을 완전히 제거하기 때문입니다.
이는 개인의 용기만으로는 확실하게 만들어낼 수 없는 구조적인 허용을 제공합니다.
저는 여전히 사후 분석 회의를 진행하는 것이 불편합니다.
회의 분위기의 낙관적인 기운에 휘둘리는 느낌이 들고, ' 이러면 분위기를 망칠 거야, 모두가 들떠 있는데,
어려운 질문을 하는 사람이 되지 마'라고 속삭이는 제 마음속 부분을 억누르기가 힘듭니다.
하지만 저는 그런 어려운 질문들이 제기되지 않았던 순간들을 목격했습니다.
저는 그것이 어떤 대가를 치르게 하는지 알고 있습니다.
그게 제가 계속 실행하는 유일한 이유입니다.
이번 주에 해야 할 일
이 기능을 사용하기 위해 프레임워크를 새로 구축하거나, 컨설팅 계약을 체결하거나, 워크숍을 진행할 필요는 없습니다.
회의 한 번, 프로젝트 하나, 질문 하나만 있으면 됩니다.
팀이 현재 추진하고 있는 가장 중요한 결정을 하나 선택하세요.
모두가 같은 의견이고 자신감을 갖고 있는 결정 말입니다.
아무도 어려운 질문을 하지 않거나, 더 나쁘게는 어려운 질문들이 비공개적으로 제기되고 회의실에서는 언급되지 않는 그런 결정 말입니다.
다음 회의 전에 이 메시지를 보내주세요:
"최종 결정을 내리기 전에 간단한 연습을 하나 해보겠습니다.
프로젝트가 이미 실패했다고 가정하고, 그 이유를 말씀해 주세요.
90분 동안 함께 생각해 보겠습니다.
이 연습 때문에 진행 속도가 느려지지는 않을 겁니다.
오히려 우리가 올바른 방향으로 나아가고 있는지 확인하는 데 도움이 될 것입니다."
그다음에는 이 글에 나와 있는 단계를 따르세요.
처음 이렇게 하면 몇몇 사람들은 그저 형식적인 절차 정도로만 생각할 겁니다.
하지만 적어도 한 명은 특정 위험에 대해 조용히 두려움을 느껴왔지만, 안전하다고 느껴서 차마 입 밖으로 꺼내지 못했던 사람도 있을 겁니다.
그 사람, 그리고 그 위험 때문에 당신이 이 일을 하는 겁니다.
두 번째 시도쯤 되면 더 많은 사람들이 준비를 갖추고 올 것입니다.
다섯 번째 시도쯤 되면 그 과정이 자연스럽게 느껴질 것입니다.
열 번째 시도쯤 되면 중요한 결정을 내려야 할 때 왜 아직 이런 회의를 열지 않았냐고 사람들이 물어볼 것입니다.
그게 목표입니다.
단 한 번의 세션이 아니라, 근본적인 사고방식이 습관화되어 단 한 번의 세션이 불필요해지는 문화적 변화입니다.
한 가지 더 언급할 만한 점은, 사전 분석이 때때로 계획의 타당성과 자신감의 정당성을 확인시켜 준다는 것입니다.
이것 또한 매우 가치 있는 일입니다.
모든 사전 분석이 극적인 방향 전환으로 이어질 필요는 없습니다.
제가 진행했던 최고의 사전
분석 중 일부는 팀원들이 "우리가 생각했던 것보다 훨씬 더 신중하게 고민했었어"라고 말하며 마무리되었습니다.
그들은 회의실에 들어올 때보다 나갈 때 더 큰 자신감을 갖게 되었습니다.
실패 시나리오를 검토하고 그것들이 관리 가능한 수준이라고 판단함으로써 얻은 정보에 입각한 자신감이었습니다.
그게 바로 사전 분석의 진짜 목적입니다.
비관적인 전망을 하거나 속도를 늦추려는 게 아니죠.
현실과 마주했을 때에도 흔들리지 않는 자신감을 키우는 것.
더 폭넓은 기술: 상상 속의 실패를 받아들이는 법 배우기
수년간 꾸준히 사전 분석 회의를 진행한 것이 제 사고방식에 어떤 변화를 가져왔는지 알려드리겠습니다.
그 변화는 단순한 회의 기획을 훨씬 뛰어넘습니다.
그 덕분에 실패에 놀라는 일이 훨씬 줄어들었다.
그것에 덜 영향을 받는 것도 아니고, 무관심한 것도 아닙니다.
다만 덜 놀라울 뿐입니다 . 중요한 결정을 내리기 전에 항상 스스로에게 묻는 습관을 들였기 때문입니다.
" 실패했을 때의 모습은 어떨까?
그리고 그 실패의 모습 중에서 내가 지금 간과하고 있는 부분이 있을까?"
당연한 말처럼 들리지만, 실제로는 드문 일입니다.
제가 함께 일해 본 대부분의 리더들, 즉 똑똑하고 경험이 풍부하며 성취도가 높은 사람들은 경력이 쌓일수록 실패를 상상하는 것에 대해 극도로 거부감을 느끼는 경향이 있습니다.
성공할수록 자신감을 드러내는 것에 대한 보상을 더 많이 받아왔고, 자신이 틀렸을 가능성을 의식적으로 떠올리는 것이 더욱 불편해지는 것입니다.
하지만 제가 경력 전반에 걸쳐 가장 감명 깊게 본 리더들은 공통적으로 한 가지 특징을 가지고 있었습니다.
그들은 위험을 무시해서 낙관적인 것이 아닙니다.
오히려 위험을
직접 마주하고 , 그것을 받아들이고, 그럼에도 불구하고 앞으로 나아가기로 결정했기 때문에 낙관적인 것입니다.
그것은 완전히 다른 종류의 낙관주의입니다.
그것은 노력으로 얻어지는 것이고, 견고하며, 검증되지 않은 낙관주의와는 달리 현실과 마주쳐도 살아남습니다.
사고 전 분석은 이러한 능력을 확실하게 길러주는 몇 안 되는 도구 중 하나입니다.
비관적으로 만들려는 것이 아닙니다.
오히려
불확실성에 대해 더욱 솔직해지도록 도와주고, 역설적으로 진정으로 얻은 자신감을 더욱 강화시켜 줍니다.
문화적 신호로서의 사후경검
한 가지 더 말씀드리고 싶은 게 있어요.
중요하다고 생각해서요.
사전 분석의 가치는 단순히 실패 시나리오를 파악하고 실행 항목을 도출하는 데에만 있는 것이 아닙니다.
그 가치는 팀원들에게 전달하는 메시지에도 있습니다.
리더가 "이 일에 착수하기 전에, 실패하는 상황을 90분 동안 상상해 보고 싶습니다" 라고 말할 때 , 그들은 여러 가지를 동시에 전달하고 있는 것입니다.
- 그 의심은 불충이 아닙니다.
- 그러한 불확실성은 약점이 아니라 정보입니다.
- 방 안의 조용한 목소리들도 들을 가치가 있다는 것.
- 지도자의 자신감이 체계적인 심문을 견뎌낼 수 없을 정도로 취약한 것은 아니라는 점입니다.
시간이 지남에 따라 이러한 신호가 축적됩니다.
정기적으로 사전 분석을 수행하는 팀은 "우리가 테스트하지 않은 어떤 가정을 하고 있는 걸까요?
" 라는 질문이 반항적인 질문이 아니라 일상적인 대화 문화로 자리 잡는, 다른 대화 문화를 발전시킵니다.
그러한 문화는 그 어떤 사전 분석 결과보다 훨씬 더 가치가 있습니다.
왜냐하면 그것은 팀이 근본적인 기술, 즉 더 나은 결정을 내리기 위해 짧고 의도적이며 유용하게 비관적인 태도를 취할 수 있는 능력을 내면화했음을 의미하기 때문입니다.
저는 이런 문화를 가진 조직들을 알고 있습니다.
그런 곳들은 결코 음울한 곳이 아닙니다.
오히려 직원들이 가장 안전하게 의견을 выска할 수 있고, 의사 결정의 질이 더 높으며, 실패가 발생하더라도 침묵을 지킨 사람들이 미리 예상하는 것이 아니라 진정으로 놀라운 결과로 이어지는 조직들입니다.
그러한 문화를 구축하려면 도구 이상의 것이 필요합니다.
하지만 사전 분석은 시작하기에 매우 효율적인 방법입니다.
프로젝트를 넘어 이것이 왜 중요한지에 대한 마지막 한마디
저는 프로젝트와 의사결정이라는 맥락에서 사전 분석에 대해 이야기해 왔습니다.
하지만 그 이면에 깔린 능력, 즉 가상의 실패를 직면하고, 그것을 명확히 밝히고, 불확실성을 위협이 아닌 정보로 받아들이는 능력은 더 광범위한 리더십 역량입니다.
그들은 위험을
무시해서 낙관적인 것이 아닙니다.
오히려 위험을 직접 마주하고, 그것을 받아들이고, 그럼에도 불구하고 앞으로 나아가기로 결정했기 때문에 낙관적인 것입니다.
그러한 정보에 근거한 낙관주의는 지나치게 자세히 살펴보지 않음으로써 스스로를 보호하는, 기본적으로 낙관적인 태도와는 완전히 다릅니다.
사전 분석은 전자를 구축하는 방법입니다.
복잡한 정치적 세부 사항부터 제가 고객과 함께 사용하는 정확한 템플릿, 그리고 규정 준수 프로젝트의 위험 순위 매트릭스까지, 사례 연구의 모든 내용을 자세히 알고 싶으신가요?
제 워드프레스 블로그에 [ 실패를 미리 예측하는 방법: 카네만의 사전 분석법에 대한 실용 가이드]라는 제목의 확장된 운영 가이드를 게시했습니다 . 두 게시물은 서로 보완적인 역할을 합니다.
이 글은 전략적이고 심리적인 틀을 제공하고, 워드프레스 게시물은 실질적인 도구와 세부 정보를 제공합니다.
함께 활용하면 더욱 효과적입니다.
이건 단연코 모든 사람들이 가장 좋아하는 자기 파괴 행위입니다.
해야겠다고 생각만 하던 그 일 말이에요.
네, 바로 그거요.
아직도 그대로 있죠?
닫지도 않은 탭에, 세 번이나 다시 쓴 목록에, 밤에도 머릿속 한구석에 맴돌고 있죠. 마치 열린 루프처럼요.
저도 그래요.
우리 모두 그래요.
미루는 습관을 고치려고 온갖 방법을 다 동원해 봤지만, 여전히 해야 할 일들이 쌓여만 가요.
하지만 미루는 습관은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 더 복잡해요.
단순히 일을 미루는 게 아니라, 일을 끝내는 우리 자신의 모습을 미루는 거죠. 그리고 이건 게으름이 아니에요.
미루는 습관은 게으름이 아니라, 게으른 사람이에요.
게으른 사람은 일을 안 하는 것에 대해 죄책감을 느끼지 않죠. 죄책감을 느끼는 건 바로 당신이에요.
그 죄책감은 당신이 신경 쓰고 있다는 뜻입니다.
하지만 당신은 뇌가 당신에게 가하는 다른 작용 때문에 꼼짝 못 하고 있을지도 모릅니다.
둘 사이에는 차이가 있습니다.
이 두 가지를 혼동하는 바람에 많은 사람들이 불필요한 자기혐오에 빠지게 되었습니다.
심리학자
푸시아 시로이스는 수년간 미루는 습관을 연구한 결과, 미루는 습관은 시간 관리 문제가 아니라 감정 조절 문제라는 것을 밝혀냈습니다.
당신은 그 일을 회피하는 것이 아닙니다.
지금 당장 기분이 나아지는 다른 일을요.
그리고 해야 할 일은 그대로 남아있습니다.
엘리엇 버크먼과 조던 밀러-지글러가 미루는 습관을 "지금 일하는 것보다 다른 일을 하는 것이 더 가치 있다고 느껴질 때" 발생하는 현상이라고 정의한 것은 바로 이런 의미입니다.
미루는 습관은 비합리적인 것이
아닙니다.
앨리스 코닌-셀비는 미루는 습관을 "단연코 우리가 가장 좋아하는 자기 파괴 행위"라고 불렀습니다.
그리고 '가장 좋아하는'이라는 단어에는 많은 의미가 담겨 있다고 생각합니다.
왜냐하면 미루는 습관에는 거의 즐거움이 있기 때문입니다.
아직 시작하지 않기로 했을 때 느끼는 안도감, 실행하지 않은 계획에서 오는 편안함, "내일 해야지"라는 생각이 마치 방금 한 것처럼 느껴지는 순간적인 만족감. 어쨌든 결심했으니, 그것만으로도 의미가 있지 않을까요?
그렇지 않습니다.
하지만 그런 느낌이 들어요.
미루는 습관은 당장은 만족감을 주지만 나중에는 큰 대가를 치르게 합니다.
일을 회피하는 것은 당신을 보호해주지 않습니다.
오히려 일을 더 오래 끌 뿐입니다.
즉각적인 만족에 익숙해져 있고 먼 미래의 일은 불확실하게 인식하는 우리 뇌는 당신이 허락한다면 언제나 미루는 습관을 받아들입니다.
당장은 안도감을 느끼지만, 나중에는 불안감, 마감일에 대한 공포, 그리고 자책감에 시달리게 됩니다.
결국 결과는 참담합니다.
기분이 너무 좋아요.
그게 바로 모두가 좋아하는 이유죠. 그냥 빠져드는 게 아니에요.
자발적으로, 반복해서 다시 찾게 되죠.
스펜서 킴볼은 미루는 습관이 모든 연령대에 걸쳐 가장 심각한 인간의 결점 중 하나라고 말했습니다.
미루는 습관은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 더 우리 삶 전체에 파급 효과를 미칩니다.
저는 그것을 "결점"이라고까지
표현하고 싶지는 않습니다.
하지만 미루는 습관이 우리 삶에 미치는 피해는 되돌릴 수 있습니다.
마치 너무 늦기 전에 하려고 했던 사과처럼 말이죠. 또한 검진받으려고 했던 건강 문제처럼, 너무 오래 미뤄서 건강이 더 악화된 경우와도 같습니다.
배우겠다고 말만 하고 실제로 배우지 않은 기술처럼 말입니다.
미루는 습관은 당신의 미래를 빌려가지도 않고, 돌려주지도 않습니다.
지금 당장은 휴식이 필요하다고 느낄지도 모릅니다.
그리고 내일도 똑같은 말을 되뇌입니다.
우리 모두 무의식적으로 이렇게 합니다.
이것은 함정이 됩니다.
우리는 무엇에 주의를 기울여야 할지 생각하고, 그것을 두려워하며, 그 주위를 맴돌게 됩니다.
스토아 철학자 마르쿠스 아우렐리우스는 "행동에서는 미루지 마라. 대화에서는 혼란스럽게 하지 마라. 생각에서는 방황하지 마라. 영혼에서는 수동적이거나 공격적이지 마라."라고 말했습니다.
그는 자신의 개인
일기에 이 글을 썼는데, 이 일기는 현재 『명상록』으로 출판되었습니다.
그는 진정성에 대해 이야기하고 있었습니다.
의도와 행동의 일치 말입니다.
미루는 습관은 그 일치를 깨뜨립니다.
미루는 습관은
당신을 말만 앞세우고 실천하지 않는 사람으로 만듭니다.
그리고 시간이 흐르면서 그 간극은 당신 스스로를 바라보는 시각을 왜곡합니다.
다행인 건, 우리가 가장 좋아하는 자기 파괴적인 습관은 영구적이지 않다는 겁니다.
당신도 어려운 일을 해내는 사람이 될 수 있어요.
다만, 의미 있다고 느껴지는 것보다 훨씬 작은 것부터 시작해야 합니다.
진심이에요.
'드디어 이 프로젝트를 해낼 거야'라고 스스로에게 말하지 마세요.
그냥 문서를 여는 데 집중하세요.
그게 전부입니다.
여세요.
행동이 의도보다 훨씬 효과적이기 때문에 이 방법이 통합니다.
그리고 가장 어려운 부분은 거의 항상 시작하는 것이죠. 정말 필요할 때만 2분이라는 시간을 활용하세요.
2분도 안 걸리는 일이라면 (이메일 하나 보내는 것, 코트 걸어두는 것 등) 지금 바로 하세요.
머릿속에서 시간을 낭비하지 마세요.
루프를 닫으세요.
그렇게 하면 끝입니다.
또한, 기대치를 낮추세요.
큰 프로젝트에 막혔다면, 딱 5분만
하겠다고 스스로에게 말해보세요.
보통 가장 어려운 부분은 첫걸음을 내딛는 것입니다.
무엇이 두려운지 명확히 인식하고 극복하세요.
그렇게 시작하게 됩니다.
실패든 비판이든, 그것을 인정하고 행동하세요.
계속 미루는 일은 더 쉬워지지 않습니다.
오히려 부담감만 커질 뿐입니다.
이미 알고 계시잖아요.
시간이 더 필요한 게 아닙니다.
시간은 충분합니다.
그저 시작하고, 스스로에게 방해가 되지 않을 때 어떤 일이 일어나는지 지켜보세요.
일을 미루는 것은 성격 문제가 아닙니다.
게으르다고 생각하지도
마세요.
그보다 더 큰 이유가 있습니다.
하지만 어떤 습관이든 극복할 수 있습니다.
단, 오늘, 바로 지금 시작하기로 결심할 때만 가능합니다.
당신의 행복을 조용히 바꿔주는 작은 습관
좀 창피한 얘기를 해야겠어.
3년 동안 저는 행복을 가져다줄 거라고 기대했던 전자상거래 사업을 운영했습니다.
더 많은 돈, 더 많은 자유, 모든 것이 더 풍족해질 거라고 생각했죠. 어느 정도는 그런 것들을 얻었지만, 새벽 2시에 공황발작이 닥치고, 턱이 굳어 움직일 수 없게 되고, 제가 항상 제 곁에 있어주지 않아서 관계가 위태로워지는 상황도 겪었습니다.
그러던 어느 날 오후, 저는 로빈 샤르마의 "당신이 죽을 때 누가 울어줄까"라는 책을 집어 들었습니다.
그 책 때문에 뭔가가 싹텄어요.
마치 무릎 꿇고 울음을 터뜨릴 정도로 극적인 변화는 아니고요.
마치 물이 천천히 새는 것처럼요.
양말이 젖을 때까지 물이 들어간 줄도 모르는 그런 그런 느낌이요.
내가 배운 것은 복잡하지 않았다.
너무 간단해서 오히려 모욕적일 정도였다.
행복은 거창한 성취 뒤에 숨어 있는 것이 아니었다.
그것은 내가 평생 무시해왔던 작고, 지루하고, 거의 눈에 띄지 않는 습관들 속에 자리 잡고 있었다.
다음은 그중 열한 가지입니다.
1. 나는 매일 아침 침대를 정리하기 시작했다.
바보 같죠?
저도 그렇게 생각했어요.
하지만 이불을 꽉 끌어당기는 순간, 혼란이 시작되기 전에 제 머릿속에 작은 승리감이 생겼어요.
45초가 걸렸죠. 그리고 그 45초는 제 신경계에 오늘 적어도 한 가지는 제가 통제하고 있다는 메시지를 전달했어요.
2. 나는 잠자리에 들기 전에 휴대폰을 다른 방에 둡니다.
이건 정말 힘들었어요.
잠들기 전에 스크롤하는 데 중독됐었거든요.
뉴스, 릴 영상, 내 삶과는 전혀 상관없는 이야기들. 그걸 끊은 첫 주는 금단 현상 같았어요.
진짜 금단 증상이었죠. 하지만 그러고 나니 몇 년 만에 가장 깊은 잠을 자기 시작했어요.
아침에 버스에 치인 것처럼 아프던 느낌도 사라졌고요.
3. 나는 매일 밤 세 문장씩 썼다.
일기는 아니에요.
전 그 단어를 싫어해요.
그냥 그날 있었던 일을 세 문장으로 적어보는 거예요.
때로는 지루하기도 했죠. "맛있는 파스타를 만들었어. 좋은 책을 읽었어. 기분은 괜찮았어." 하지만 시간이 지나면서 그런 문장들은 제 삶이 불안과 마감일로만 가득 찬 게 아니라는 증거가 되었어요.
좋은 일들이 일어나고 있었는데,
제가 미처 알아차리지 못했던 거죠.
4. 모든 것에 "예"라고 대답하는 것을 멈췄습니다.
이번이 제일 힘들었어요.
전 원래 남을 기쁘게 하려는 성격이에요.
항상 그랬죠. 거절하는 건 마치 배신하는 기분이었어요.
하지만 거절했어야 할 일들을 승낙할 때마다 정작 중요한 일에 쓸 에너지를 빼앗기는 기분이었어요.
여자친구가 저보다 먼저 알아챘어요.
어느 화요일에 "기분이 훨씬 가벼워 보이네"라고 말했죠. 맞는
말이었어요.
5. 나는 커피 마시기 전에 물을 마셨다.
지루하게 들릴 수도 있겠지만, 저는 매일 아침 카페인과 코르티솔에 의존하고 있었는데도 그걸 깨닫지 못했어요.
커피 한 잔 마시기 전에 물 한 잔을 마셨더니, 마치 지어낸 이야기처럼 들릴지 모르지만 정말이에요.
일주일만이라도 시도해 보세요.
딱 일주일만요.
6. 생각나던 사람 한 명에게 문자를 보냈다.
긴 메시지도 아니었고, 깊은 감정 고백도 아니었어요.
그저 친구, 사촌, 그날 문득 생각난 누구에게든 보내는 "안녕, 네 생각이 났어"라는 짧은 문자였죠. 그런 문자들이 제가 필요로 하는 줄도 몰랐던 대화들을 시작하게 해줬어요.
어떤 대화들은 제가 혼자 빠져들고 있던 어둠의 소용돌이에서 저를 구해줬죠.
당신을 약해 보이게 만드는 13가지 심리적 실수
인식의 변화가 모든 것을 바꿀 수 있습니다.
7. 이어폰 없이 5분씩 산책을 했습니다.
팟캐스트도, 음악도, 전화도 없었다.
오직 나와 내 발소리, 그리고 밖에서 지저귀는 새소리뿐이었다.
5분. 그게 전부였다.
하지만 그 5분은 내 하루 중 유일하게 뇌에 정보가 주입되지 않는 시간이 되었다.
처음에는 그 고요함이 두려웠지만, 곧 나를 구해냈다.
8. 나는 더 이상 책상에서 점심을 먹지 않는다.
예전에는 점심시간에도 일하는 걸 자랑스럽게 생각했어요.
헌신적이고 열정적이라는 뜻이었죠. 하지만 실제로는 탈진 상태였고, 그걸 야망이라고 착각했던 거예요.
식탁으로 자리를 옮기니, 아주 작은 장소 변화였지만, 오후 시간이 완전히 달라졌어요.
이제 다시 생각해 볼 수 있게 됐죠.
9. 나는 하루에 한 가지씩 솔직한 말을 했다.
악의적인 의도가 아니라, 솔직한 거예요.
둘은 분명 다르죠. "오늘 기분이 안 좋아." "그 회의는 시간 낭비였어." "우리 관계가 잘 안 될까 봐 두려워." 이렇게 솔직한 한 문장을, 들을 수 있는 사람에게 소리 내어 말하는 것. 아마 이 습관 하나만으로도 우리 관계를 지킬 수 있었을 거예요.
여자친구는 더 이상 제가
왜 이러는지 추측하지 않았거든요.
제가 직접 말해주기 시작했으니까요.
10. 불안할 때 작은 것 하나를 청소했어요.
집 전체가 아니라, 서랍 하나, 선반 하나, 욕실 카운터 한쪽 구석 정도였어요.
머릿속이 복잡할 때면 손이 뭔가 할 일이 필요했거든요.
그리고 작은 공간을 정리하는 행위 자체가 위층의 소음을 잠재우는 효과가 있었어요.
왜 그런지는 설명할 수 없지만, 그냥 그래요.
조용히 행복감을 높여주는 60초 습관.
더욱 평온하고 행복한 나날을 위한 실용적인 습관.
11. 저는 오후 9시 이후에는 콘텐츠 소비를 중단했습니다.
기사도 안 보고, 유튜브도 안 보고, "한 편만 더 보자" 하는 생각도 안 했다.
내 뇌가 쉴 시간이 필요했는데, 나는 그 틈을 온갖 자극으로 채웠다.
그러다 멈췄더니 제일 먼저 지루함을 느꼈다.
두 번째로 느낀 건 생각이 고요해졌다는 것이다.
세 번째로 느낀 건 애쓰지 않아도 잠이 들었다는 것이다.
행복에 대해 아무도 말해주지 않는 것이 있습니다.
시끄럽지도 않고, 불꽃놀이처럼 화려하게 찾아오지도 않아요.
어느 날 아침에 눈을 뜨고 "아, 이제 난 행복한 사람이 됐어"라고 생각하게 되는 것도 아니죠.
그것은 슬며시 스며든다.
잘 정돈된 침대를 통해서, 물 한 잔을 통해서, 거의 가지 않을 뻔했던 산책길의 5분간의 침묵을 통해서.
이 열한 가지 습관이 모든 걸 해결해 줄 거라고 말하는 건 아닙니다.
절대 그렇지 않아요.
저도 여전히 불안한 날들이 있고, 가끔은 이를 악물기도 하고, 하지 않겠다고 다짐했던 한밤중에 불안감을 자극하는 글들을 찾아보는 제 모습을 발견하기도 합니다.
하지만 기준점이 바뀌었습니다.
사람들이 간과하는 부분이 바로 이겁니다.
영원한 행복을 쫓는 게 아니에요.
그저 삶의 기반을 넓히려는 거죠. 최악의 날에도 허공으로 추락하는 대신, 단단한 무언가 위에 서 있을 수 있도록 말이에요.
이런 습관들은 지루해요.
인스타그램에 올릴 만한 것도 아니고요.
물 한 잔 마시거나 서랍 하나를 청소한다고 누가 박수를 쳐주겠어요?
하지만 그들은 나를 변화시켰다.
조용히, 천천히. 아직도 내가 알아가는 방식으로.
어쩌면 그것으로 충분할지도 모릅니다.
50대에 불안감이 최고조에 달하는 이유는 무엇일까요?
정말 힘든 하루를 보냈다고 상상해 보세요.
타이어 펑크가 나서 고속도로에서 한 시간 동안 꼼짝 못 했거나, 몇 주 동안 공들여 작업한 프로젝트를 실수로 삭제했거나, 아니면 폭설 때문에 하루만 방문하기로 한 친구를 못 만났을 수도 있죠.
당신이 가장 좋아하는 머그잔에 담긴 캐모마일 차 한 잔을 마시시겠어요?
아니면 소파에 웅크리고 앉아 좋아하는 프로그램 재방송을 보는 건 어떨까요?
아니면 당신이 제일 좋아하는, 좀먹어서 낡아빠진 스웨터를 몸에 두르세요.
아마 중고품 가게에서도 받아주지 않을 거예요.
아니면 어릴 적 곰인형을 꺼내 볼까요?
저희 부모님은 곰인형 수집가인 여성분 옆집에 사셨습니다.
그분이 출장으로 집을 비우는 동안 집을 좀 봐달라고 부탁했을 때 부모님은 그 사실을 알게 되셨죠. 이 회사 임원은 곰인형 몇 개가 아니라, 아마도 수백 개는 될 것 같은 곰인형으로 가득 찬 방을 따로 마련해 놓았 더군요.
크기도 엄지손가락만 한 미니어처부터 방 한쪽 구석에 놓인 거대한 곰인형까지 다양했습니다.
부모님은 이렇게 성공한 기업가인 그녀에게 이런 취미가 있을 거라고는 전혀 예상 못 하셨죠. 아마 직장 동료들도 몰랐을 거예요.
그리고 그녀는 이 곰 인형들을 보면서 위안을 얻었을 거라고 짐작됩니다.
어른이 되어 속상할 때 인형을 껴안으면 주변 사람들이 눈살을 찌푸리거나 자리를 피하려 들곤 합니다.
하지만 나이가 들었다고 해서 위로가 필요 없는 건 아닙니다.
영국에서 진행된 대규모 연구에 따르면 불안 수준은 40~60세, 특히 50~54세에서 가장 높게 나타났습니다.
연구진은 이러한 결과에 뇌의 변화와 생활 방식 모두 영향을 미친다고 밝혔습니다.
이는 불안감을 조절하는 데 어려움을 겪는 노인 들이 스스로를 위로하는 능력마저 잃어버리는 악순환으로 이어집니다
. 그리고 이 악순환은 계속 반복됩니다.
신경계는 나이에 상관없이 안전함을 느끼고 싶어합니다.
사실, 이는 본능적인 것입니다.
스스로를 위로하는 행동은 우리 본능에 깊이 새겨져 있다.
그리고 저처럼 베이비붐 세대라면, "강해져라," "나이에 맞게 행동해," 또는 "너무 예민하지 마,"와 같은 메시지를 들으며 자랐을 가능성이 큽니다.
스스로를 위로할 방법을 찾는 대신, 힘든 시간을 이겨내고 누군가의 보살핌을 받고 싶어하는 욕구를 억누르는 방법을 찾았을 겁니다.
그래서 아무도 그 이야기를 하지 않는 거예요.
스스로를 위로하고 싶어하는 건 유치한 게 아니잖아요.
감정 조절은 어린 시절부터 시작됩니다.
만약 당신이 이와 같은 감정을 느낀다면, 연구 에 따르면 당신은 자기 진정, 불안 감내, 그리고 감정 상태를 관리하고
조절하는 능력, 즉 "감정 조절"에 대한 탄탄한 기초를 제대로 쌓지 못했을 가능성이 있습니다.
주변 상황에 따라 감정을 조절하는 능력이 부족하여 쉽게 압도당하는 것입니다.
감정 조절 능력이 뛰어난 사람은 어떤 상황에 대해 불안감을 느끼고, 그것을 인지한 후 호흡이나 다른 이완 기법을 통해 스스로를 차분한 상태로 되돌릴 수 있습니다.
어린 시절, 곰인형을 꼭 껴안는 것이 당신의 감정 조절 수단이었을지도 모릅니다.
성인이 되면 타인이 당신의 정신 건강에 대해 의문을 품지 않도록 사회적으로 용인되는 방식으로 스스로를 진정시키는 방법을 찾고 싶어집니다.
(물론 집에서 무엇을 하든 개인적인 문제입니다.)
과학에 따르면 세상이 불안과 걱정으로 가득 차 보일 때, 그리고 초콜릿 칩 쿠키가 다 떨어졌을 때, 스스로를 달래는 방법은 아주 간단합니다.
스스로를 껴안으세요
사랑하는 사람에게 "안아줘!"라고 말한 적이 있다면 이 팁을 참고하세요.
포옹은 기분을 즉각적으로 좋게 만드는 가장 효과적인 방법 중 하나일 것입니다.
단 6초간의 포옹은 옥시토신을 비롯한 신경화학물질 분비를 촉진하여 유대감을 형성하고 심박수를 낮추며 스트레스와 불안을 줄여줍니다.
하지만 혼자라면 어떨까요?
좋은 소식은, 과학적으로 밝혀진 바와 같이 다른 사람과의 접촉은 마음을 진정시키는
데 효과적일 뿐만 아니라, 스스로를 안아주는 것 또한 마찬가지라는 점입니다.
예를 들어, 자신을 안거나 단순히 손을 가슴에 얹는 것만으로도 불안감을 완화할 수 있습니다.
노래를 부르거나 멜로디를 흥얼거려 보세요.
벌의 윙윙거리는 소리나 "옴"과 같은 발성을 명상에 활용하는 요가는 다소 신비롭게 느껴질 수 있지만, 과학적인 근거가 있습니다.
콧노래를 부르거나, 주문을 외우거나, 노래를 부르는 것은 신경계를 진정시키는 데 도움이 됩니다.
그 원리는 다음과 같습니다.
미주신경은 뇌에서 목, 가슴, 복부로 이어집니다.
이 신경이 활성화되면 뇌는 모든 것이 괜찮다는 신호를 받게 됩니다.
노래를 부르거나 콧노래를 부르면 성대가 미주신경을 활성화시켜 온몸으로 전달되고, 뇌가 "이상 없다"는 신호를 보내면 호흡이 느려집니다.
멜로디는 직접 고를 수 있고, 음정을 맞출 필요는 없습니다.
그저 분위기만 있으면 됩니다.
록 온
긴장한 발표자들은 무대 위에서 몸을 앞뒤로 흔드는 경우가 많습니다.
어쩌면 여러분도 그런 경험이 있을지도 모릅니다.
이는 긴장했을 때 나타나는 습관으로, 나름의 이유가 있습니다.
의자에 앉아 있든 청중 앞에 서 있든, 몸을 흔드는
동작 은 균형 감각과 공간 지각 능력을 담당하는 전정기관을 활성화합니다.
이는 다시 부교감 신경계를 자극하여 스트레스와 불안을 완화시켜 줍니다.
몸을 앞뒤로 흔드는 것이 긴장을 풀어주는 효과가 있는 이유이며, 흔들의자에 앉으면 가장 쉽게 이러한 효과를 얻을 수 있습니다.
굳이 90세가 될 때까지 기다릴 필요 없이, 지금 바로 그 효과를 누려보세요.
두꺼운 담요로 몸을 감싸세요.
저는 이 방법을 좋아해서 몇 년 동안 무게 담요를 꾸준히 사용해 왔습니다.
무게 담요는 마치 포옹처럼 포근한 느낌을 주며, 비슷한 효과를 주는 것으로 알려져 있습니다.
밤에는 불면증을 완화하고 낮에는 피로, 우울증, 불안 증상을 줄이는 데 도움이 된다는 연구 결과가 있습니다.
스톡홀름 연구에서도 무게 담요가 불면증과 낮 동안의 피로, 우울증, 불안 증상 완화에 효과적이라는 사실이 확인되었으며, 다른 연구 결과들 도 이를 뒷받침합니다.
무게 담요 의 원리는 심부 압력 자극(DPS)이라는 치료 기법에 기반합니다.
이 기법은 단단하고 촉각적인 압력을 가하여 신경계를 진정시키는 것으로, 코르티솔
수치를 낮추고 세로토닌과 도파민 수치를 높여 작용합니다 .
평화로운 향기를 맡아보세요
한 연구에 따르면, 남녀 모두 개인적인
추억을 떠올리게 하는 향기를 맡았을 때 행복감이 증가하고 불안감이 감소하는 것으로 나타났습니다.
그러니 돌아가신 어머니께서 쓰시던 에스티로더 유스듀 향수를 거의 다 써가는 병에 담아두고 있으면 기분 전환에 도움이 될지도 모릅니다.
스스로를 위로하는 것과 더불어, 일상생활에서 부정적인 감정보다 긍정적인 감정을 더 많이 경험하는 방법을 찾는 것은 단순히 순간을 즐기는 것 이상의 의미를 지닙니다.
감정 조절 능력은 오늘 기분을 좋게 해줄 뿐만 아니라 수명과도 연관될 수 있다는 연구 결과 가 있습니다.
그러니 베란다에서 흔들의자에 앉아 캐모마일 차를 음미해 보세요.
더 행복해지고, 더 오래 살 수 있을 뿐 아니라… 이웃들은 당신이 뭘 하는지 궁금해할 겁니다.
머릿속 생각에 갇힌 삶을 멈추면 어떤 변화가 일어날까요?
(회원이 아니더라도) 이 기사를 무료로
읽을 수 있습니다.
인생에서 가장 큰 싸움들이 실제로는 바깥에서 일어나지 않았다는 사실을 깨달은 적이 있나요?
그 모든 일들은 당신의 머릿속에서 일어났습니다.
수천 번이고 되풀이했던 논쟁들. 결코 감수하지 않았던 위험들. "실패하면 어쩌지?
"라는 속삭임 때문에 놓쳐버린 기회들.
하지만 만약 제가 당신에게 당신이 생각에 사로잡힌 삶을 멈추는 순간 모든 것이 바뀐다고 말한다면 어떨까요?
천천히, 마법처럼이 아니라, 강력하게, 완벽하게, 돌이킬 수 없이.
대부분의 사람들은 현실에 살고 있는 것이 아니라, 정신적인 현실의 틀 안에서 살고 있다.
아침에 발이 바닥에 닿기도 전에, 그들의 마음은 이미 온갖 생각으로 가득 차 있다.
어제의 실수를 되짚어보고, 내일의 최악의 상황을 상상하며, 아직 존재하지도 않는 문제들을 만들어낸다.
몸은 여기에 있지만, 마음은
눈을 뜨는 순간부터 딴 곳에 가 있는 것이다.
너도 그랬지, 그렇지?
솔직히 여쭤봐도 될까요?
준비가 됐다고 느낄 때까지 기다리느라
얼마나 많은 기회를 놓쳤나요?
거절당할 걸 미리 예상해서 얼마나 많은 대화를 피했나요?
행동으로 옮기기보다는 너무 많이 분석해서 얼마나 많은 꿈이 여전히 생각으로만 남아있나요?
머릿속 생각에 몰두하면 안전한 느낌이 들고, 생산적인 느낌이 들며, 계획을 세우는 것 같은 기분이 듭니다.
하지만 대부분의 경우, 그것은 단지 영리하게 위장한 두려움일 뿐입니다.
당신은 그저 "생각을 정리하는 중"이라고
생각하겠지만, 실제로는 마음의 함정에 빠져 있는 것입니다.
머릿속 생각에 사로잡혀 사는 것을 멈추는 순간, 비로소 진정한 삶을 살기 시작하는 것이다.
너무 깊이 생각하지 않고 행동했던 때를 떠올려 보세요.
갑자기 말을 꺼냈을 수도 있고, 결과를 계산하지 않고 새로운 것을 시도했을 수도 있고, 본능에 따랐을 수도 있습니다.
그 순간 더 살아있다는 느낌을 받지 않았나요?
생각은 그런 역할을 거의 하지 못합니다.
하지만 너무 많이 생각하면 추진력을 잃는다는 사실은 아무도 알려주지 않습니다.
자신감은 자신감을 갖는 것에 대해 생각한다고 해서 생기는 것이 아닙니다.
자신감은 두려운 일을 해내고 그것을 극복함으로써 생기는 것입니다.
당신의 마음이 당신을 보호하기 위해 만들어낸 이야기죠. 하지만 보호와 제한은 종종 똑같아 보입니다.
마음은 "시도하지
마. 창피당할지도 몰라." 라고 말하지만, 현실은 "시도해 봐. 성장할 수도 있어."라고 말한다.
마음은 "완벽해질
때까지 기다려" 라고 말하지만,
현실은 "넌 절대 완벽해질 수 없어. 그래도 시작해"라고 말한다.
마음속으로는 "만약 그들이 나를 판단하면 어떡하지?" 라고 생각하지만, 현실은 "그들은 자기 걱정하느라 바빠."라고 말한다.
머릿속 생각에 사로잡혀 살면 ' 만약에'라는 생각의 세계에 갇히게 된다.
하지만 그 세계에서 벗어나면 ' 있는 그대로' 의 세계를 살게 된다 .
그리고 실제로는 상상했던 것만큼 무섭지 않은 경우가 많습니다.
준비가 되지 않았다고 느끼기 전에 행동하는 순간, 내면에서 무언가가 변합니다.
머릿속의 목소리가 주인이 아니라는 것을 깨닫게 되죠. 주인은 바로 당신 자신입니다.
여기서 중요한 점은 당신의 생각이 사실이 아니라는 것입니다.
단지 당신이 "나는 충분히 잘하지 못해"라고 생각한다고 해서 그것이 사실이 되는 것은 아닙니다.
단지 당신이 "이것은 실패할 거야"라고 생각한다고 해서 그것이 반드시 실패하는 것은 아닙니다.
당신의 뇌는 기회가 아닌 위험을 감지하도록 설계되어 있습니다.
위험을 과장하고, 당황스러운 상황을 부풀리며, 거절당할 것을 예측합니다.
하지만 이러한 예측의 대부분은 실제로 일어나지 않습니다.
부정적인 생각을 스팸 메일처럼 취급한다고
상상해 보세요.
모든 스팸 메일을 열어보고 몇 시간씩 분석하지는 않겠죠. 그냥 삭제할 겁니다.
하지만 자신의 생각으로 모든 부정적인 생각을 부풀리고, 그것이 자신의 기분을 지배하게 만드는 것입니다.
만약 당신이 그 상황을 알아차리고 그냥 지나가도록 내버려 두었다면 어땠을까요?
머릿속 생각의 틀에서 벗어난다는 것은 생각을 멈추는 것이 아닙니다.
모든 생각에 휘둘리지 않는다는 뜻입니다.
두려움을 느끼면서도 앞으로 나아갈 수 있다는 뜻입니다.
불편함이 위험이 아니라는 것을 이해한다는
뜻입니다.
성장은 불편하게 느껴진다.
변화는 불확실하게 느껴진다.
새로운 것을 시도하는 것은 위험하게 느껴진다.
하지만 생각에 사로잡히면 더 나쁜 결과, 즉 후회만 남게 됩니다.
스스로에게 변명 하는 것에 지치고, 분석하는 것에 지치고, 내면의 갈등에 지치고, 더 나은 자신을 상상만 하면서 실제로 그렇게 되지 못하는 것에 지치는 순간이 온다 . 그 순간은 정말 강력하다.
명확함은 고립에서 오는 것이 아니라 참여에서 오는 것이기 때문입니다.
당신이 누구인지 알고 싶나요?
행동하세요.
당신이 무엇을 할 수 있는지 알고 싶나요?
시도해 보세요.
효과가 있을지 알고 싶나요?
시험해 보세요.
머릿속으로만 시뮬레이션하지 말고, 실제 실험을 시작하세요.
끊임없이 생각에 잠겨 있으면 현재 순간과 단절됩니다.
산책은 더 가볍게 느껴지고, 대화는 더 깊이 있게 다가오며, 도전은 두려움 대신 활력을 불어넣어 줍니다.
당신은 스스로를 믿기 시작합니다.
그리고 자기 신뢰는 모든 것을 바꿔놓습니다.
자신을 믿으면 완벽한 조건이 필요하지 않습니다.
보장도 필요 없죠. 일이 잘못되더라도 결국 해결할 수 있다는 걸 알기 때문입니다.
그것이 바로 자유입니다.
자유란 완벽한 계획을 갖는 것이 아닙니다.
그것은 상황에 맞춰 변화할 수 있다는 것을 아는 것입니다.
대부분의 사람들이 재능 부족으로 정체되어 있는 것이 아닙니다.
그들은 마음속의 잡념 때문에 정체되어 있는 것입니다.
그들은 유능하고, 지적이며, 창의적입니다.
하지만 망설임에 갇혀 있습니다.
망설임은 당장은 사소하게 느껴지지만, 반복되는 망설임은 패턴이 되고, 패턴은 정체성이 됩니다.
"저는 자신감이 없어요."
"저는 위험을 감수하는 타입이 아니에요."
"저는 이걸 잘 못해요."
아니요.
당신은 그저 과도하게 생각하는 데 익숙해졌을 뿐입니다.
그리고 연습은 양방향으로 작용하는 법이죠.
행동하는 연습을 하면 결단력이 생깁니다.
자신의
의견을 말하는 연습을 하면 자신감이 생깁니다.
시도하는 연습을 하면 회복력이 강해집니다.
당신의 정체성은 고정된 것이 아니라 학습되는 것입니다.
그러니 오늘부터 훈련 방식을 바꿔보세요.
"만약 실패하면 어쩌지?
" 라는 생각이 들 때,
"만약 내가 성장하면 어쩌지?
"라고 대답하세요.
" 조금만 더 기다려" 라는 생각이 들 때,
"지금 시작해"라고 대답하세요.
“너는 아직 준비되지 않았어.” 라는 생각이 들 때,
“나는 가는 길에 배우게 될 거야.”라고 대답하세요.
이것은 마음과 싸우는 것이 아니라, 마음을 이끄는 것입니다.
마음은 도구일 뿐, 주인이 아닙니다.
생각만으로는 새로운 삶을 얻을 수 없습니다.
행동으로 보여줘야만 새로운 삶을 얻을 수 있습니다.
문은 당신이 문을 완벽하게 분석했기 때문에 열리는 것이 아닙니다.
당신이 문을 두드렸기 때문에 열리는 것입니다.
네, 실수를 할 거예요.
때로는 어색함을 느낄 수도 있고요.
어떤 일들은 잘 되지 않을 수도 있어요.
하지만 여러분은 상상했던 것보다 훨씬 빠르게 성장할 거예요.
작은 행동 하나하나가 증거를 쌓아갑니다.
증거는 당신의 뇌에게 "나는 이겨낼 수 있어"라고 알려줍니다.
그리고 서서히 두려움은 사그라집니다.
1년 후의 당신의 모습을 상상해 보세요.
그 모습은 생각만으로 만들어지는 것이 아닙니다.
오늘부터 당신이 실천하는 행동들이 만들어내는 것입니다.
생각만 하기보다 행동을 선택할 때마다, 당신은 미래의 당신 모습에 한 표를 던지는 것입니다.
자, 간단한 과제를 하나 드리겠습니다.
다음에 생각에 사로잡힐 때는 잠시 멈추세요.
심호흡을 한 번 하고, 생각으로 해결책을 찾으려 하기보다는 행동으로 앞으로 나아가세요.
작은 행동.
즉각적인 행동.
불완전한 행동.
변화는 바로 그곳에 있다.
그것이 당신의 운명을 결정하도록 내버려 두세요.
마음속의 당신 모습에서 벗어나 현실 세계로 나아가세요.
당신이 원하는 모든 것, 즉 자신감, 명확성, 성장, 성공은 행동을
통해 얻을 수 있습니다.
그리고 그 시작의 순간은 내일이 아니라 바로 지금입니다.
혼란스러운 시기를 헤쳐나가는 데 도움이 되는 지혜
앉으세요.
오늘날 세상은 혼돈으로 가득 차 있고, 사실이 아닐 수도 있는 혼란스러운 정보들이 넘쳐납니다.
그렇다면 어떻게 길을 찾을 수 있을까요?
소셜 미디어, 웹사이트, 뉴스 프로그램들은 마치 사실인 것처럼 정보를 제시하지만,
진실은 종종 왜곡되거나 아예 존재하지 않는다는 것을 우리는 모두 알고 있습니다.
많은 사람들처럼 당신도 혼란스럽고 스트레스를 받을 수 있습니다.
무엇이 진실이고 무엇이 오락을 위해 지어낸 이야기인지, 혹은 당신을 현혹하기 위해 만들어진 것인지 알 수 없다는 것은 불안감을 유발합니다.
이러한
현명한 명언들은 당신이 마음의 평화를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.
“인간의 삶 그 자체는 거의 순수한 혼돈일지도 모릅니다.
하지만 예술가의 역할은 이러한 혼란과 서로 어울리지 않는 것들, 도저히 화해할 수 없을 것 같은 것들을 한데 모아 틀 안에 담아 형태와 의미를 부여하는 것입니다.” - 캐서린 앤 포터
오히려 그녀의 말은 어디서부터 시작해야 할지를 보여줍니다.
당신은 예술가이며, 평화와 명료함으로 가는 첫걸음은 당신에게 선택권이 있다는 것을 아는 것입니다.
당신은 머릿속 붓을 휘두르며 보고 듣는 것에서 의미를 창조할 수 있습니다.
외부에서 데이터가 제공되지만, 그 데이터를 어떻게 해석할지는 오직 당신의 선택입니다.
제 친구들과 지인들 중 상당수가 절망에 빠져 있습니다.
그들은 이해하기 어렵거나 불쾌할 만한 정보를 접한 후 걱정하고, 불평하고, 암울한 분위기를 퍼뜨립니다.
모든 뉴스 프로그램, 라디오 보도, 그리고 비관적인
대화가 그들의 불안감을 더욱 부추깁니다.
저는 그들의 반응을 탓하지 않습니다.
하지만 서로 다른 데이터에 "어떤 형태와 의미"를 부여하는 더 나은 방법이 있습니다.
제가 제시하는 방법은, 여러분도 따라해 볼 만할 텐데, 제가 나아가고자 하는 방향을
명확히 아는 것에서 시작합니다.
이는 내 의도를 아는 것에서 시작됩니다.
가능한 한 연민을 느끼고 긍정적인 행동을 취하려고 노력합니다.
하지만 건강하지 못하고 부정확할 가능성이 있는 정보의 심연에 빠져드는 것은 삼가합니다.
뉴스 프로그램을 시청하든, 라디오 방송을 듣든, 대화를 나누든, 저는 항상 본래의 의도를 염두에 두고, 만약 주제에서 벗어나더라도 다시 본래의 의도로 돌아갑니다.
당신이 아는 것을 기억하세요
“자신이 아는 것과 모르는 것을 아는 것, 그것이 참된 지식이다.” - 공자
공자는 진실을 알지 못한다는 사실을 인지하도록 도와줍니다.
당신은 몇 가지 사실을 알고 있지만, 접하는 정보의 많은 부분이 정확한지는 아직 알 수 없습니다.
친구들이 상상하는 현실에 대해 공포와 걱정을 조장하기보다는
한 발짝 물러서서 현명하게 행동하십시오.
공자의 가르침을 따르고 그의 지혜를 마음에 새기십시오. 진실이 무엇인지 확신할 수 없고, 굳이 무언가를 할 필요가 없다면 아무것도 하지 마십시오. 아무 말도 하지 마십시오. 부정적인 의견도 반복하면 진실처럼 들리기 마련입니다.
침묵은 평화를 가져옵니다.
이러한 경우에 있어서 유일한 "진정한 지식"은 알지 못한다는 사실에서 지혜를 얻고, 그 안에서 안식을 찾으며, 불안해하려는 마음을 버리는 것입니다.
자신이 통제할 수 있는 것을 파악하세요
스토아 철학자 에픽테토스의 다음 인용구가 도움이 될 수 있을 것입니다.
“인생에서 가장 중요한 과제는 간단합니다.
외부적인 요소, 즉 내가 통제할 수 없는 것과 내가 실제로 통제할 수 있는 선택과 관련된 것을
명확히 구분하는 것입니다.
그렇다면 선과 악은 어디에서 찾아야 할까요?
통제할 수 없는 외부적인 요소가 아니라, 내 안의, 내가 스스로 내릴 수 있는 선택에서 찾아야 합니다.” — 에픽테토스
불리한 상황이 발생하고 그것이 현실임을 알게 되더라도, 자신이 통제할 수 있는 것에 집중하세요.
예를 들어, 사람들이 전쟁을 벌이는 것을 막을 수는 없을 것입니다.
끊임없이 걱정하며 불안에 떨고 잠 못 이루는 밤을
보내는 것은 별 의미가 없습니다.
하지만 따뜻한 옷과 음식이 없이 분쟁에 갇힌 사람들을 돕는 관련 자선 단체에 기부할 수도 있습니다.
친구들과 함께 당신이 바라는 해결책에 대해 유익한 토론을 시작할 수도 있습니다.
그리고 그러한 해결책들을 당신의
삶 속에서 작은 방식으로 어떻게 실천할 수 있을지 생각해 볼 수도 있습니다.
포터의 말처럼 "이처럼 혼란스럽고 서로 동떨어져 보이는 것들, 화해할 수 없을 것 같은 것들을 한데 모아 틀 안에 넣어 형태와 의미를 부여해야 합니다."
에픽테토스는 "그렇다면 나는 어디에서 선과 악을 찾아야 하는가?
"라고 묻습니다.
그는 "통제할 수 없는 외부적인 것들이 아니라 내면에서 찾아야 한다"고 말합니다.
당신은 정보를 어떻게 접하고
어떻게 처리할지 스스로 결정할 수 있습니다.
당신은 분노를 조장하는 사람입니까, 아니면 당신이 추구하는 평화의 화신입니까?
명확해질 때까지 기다리세요
"진흙이 가라앉고 물이 맑아질 때까지 기다릴 인내심이 있느냐?
옳은 행동이 저절로 나타날 때까지 가만히 있을 수 있느냐?" - 노자
노자는 혼란은 불안정한 물에서 비롯된다고 말합니다.
소식이 파편화되어 여러 출처에서 오고 각기 다른 의미를 전달할 때는, 혼란이 가라앉기를 기다려야 합니다.
섣부른 판단을 내리거나 어느 한쪽 편을 들거나, 혼란을
다른 사람에게 전가할 필요는 없습니다.
그렇게 하는 것은 불안만 가중시킬 뿐입니다.
평화로운 마음을 유지하고 불필요하게 반응하지 않으면 많은 문제들이 저절로 해결됩니다.
노자가 말했듯이, 진흙이 가라앉으면 길이 드러나는 법입니다.
닥쳐오는 일들을 있는 그대로 받아들이세요.
“자신이 할 수 있는 일을 최대한 활용하고 나머지는 자연스럽게 흘러가는 대로 받아들여.” — 에픽테토스
에픽테토스의 현명한 말, "나머지는 일어나는 대로 받아들여라"는 곰곰이 생각해 볼 가치가 있습니다.
어려운 상황을 미리 예측하고 최악의 상황을 상상하는 것은 도움이 되지 않습니다.
아마 들어보셨겠지만,
우리가 걱정하는 문제 대부분은 실제로 일어나지 않습니다.
실제로 일어나지 않을 끔찍한 결과에 대해 얼마나 자주 이야기하시나요?
우리 모두 그런 경험이 있고, 어떤 사람은 더 자주 그러기도 합니다.
마치 세상의 종말을 예언하는 회의론자들처럼, 우리는 감정적인 팻말을 들고 일어날 거라고 생각하는 끔찍한 일들에 대해 설교합니다.
하지만 그런 일들은 일어나지 않습니다.
우리가 생각지도 못한 끔찍한 일들이 때때로 일어날 뿐입니다.
그런 일들을 처리하는 것만으로도 충분히 힘든데, 거기에 우울한 환상까지 더할 필요는 없습니다.
무슨 일이 생기면 필요하다면 행동할 겁니다.
그때까지는 침착하게 평화로운 습관을 들이세요.
자연 속을 산책하고, 명상하고, 기분 좋은 음악을 듣고, 친구들과 웃으세요.
긍정적이고 자비로운 마음을 가지세요.
하지만 허구의 재앙은 만들지 마세요.
감사하는 마음을 실천하세요
“있는 것에 만족하고, 있는 그대로를 기뻐하라.” - 노자
노자는 우리에게 주어진 축복을 깨달으라고 말합니다.
긍정적인 변화를 만들어낼 수 없을 때는 세상의 잘못된 점이 아니라 좋은 점에 집중하십시오. 잔혹 행위, 무서운 소식, 공포를 조장하는 정보 속에서는 기뻐할 수 없겠지만,
가진 것에 감사할 수는 있습니다.
뉴스나 소셜 미디어, 친구들과의 대화 때문에 기분이 우울해진다면, 잠시 시간을 내어 삶과 세상의 긍정적인 면을 떠올려 보세요.
목록을 작성하거나, 일기를 쓰거나, 마음속으로 감사한 일들을 되짚어보는 것도 좋습니다.
그러면 마음이 편안해지고, 부정적인 소식에 덜 영향을 받을 거예요.
평화를 받아들이고 아름다움을 기억하세요
"삶의 소란스러움 속에서도, 당신의 노력과 열망이 무엇이든, 마음의 평화를 지키십시오. 온갖 허위와 고된 노동, 그리고 좌절된 꿈으로 가득한 세상이지만, 그래도 여전히 아름다운 세상입니다." - 막스 에르만
에르만은 "마음의 평화를 유지하라"고 강조합니다.
당신의 경험은 사건 자체가 아니라 사건을 어떻게 인식하느냐에 따라 결정됩니다.
원한다면 내면의 평화를 만들어내는 사업을 시작하고 감사, 긍정, 연민의
모범이 될 수 있습니다.
그는 세상이 혼란으로 가득 차 있을 때조차 아름답다고 말합니다.
우리는 보고자 하는 것을 보게 되는데, 여기에는 아름다움도 포함됩니다.
고통을 찾으려 하면 고통을 경험하게 될 것이고, 아름다움을 찾으려 하면 통제할
수 없는 상황으로 인한 고통 속에서도 아름다움을 발견하게 될 것입니다.
하지만 이러한 현명한 명언들이 도움이 될 수 있습니다.
또한 할 수 있는 일은 통제하고, 어쩔 수 없는 상황에서는 고통에 대한 인식을 키우지 말라고 일깨워줍니다.
당신의 인생을 그 어떤 것보다 빠르게 앞으로 나아가게 하는 단 하나의 습관
더 이상 궁금증을 유발하지 않고 바로 본론으로 들어가겠습니다.
인생 전체에 가장 큰 영향을 미치는 습관은 바로 "미완성된 일 마무리하기"입니다.
미완성된 일이란, 해야 한다고 생각하지만 아직 하지 못한
모든 것을 의미합니다.
받은 편지함에 네 번이나 읽었지만 답장하지 않은 이메일, 예약하려고만 하는 약속, 피하고 있는 어색한 대화, 6개월 전에 산 책, 하고 싶지 않지만 해야 하는 전화, 친구에게 약속했지만 아직 지키지 못한 것 등이 그 예입니다.
모두 열린 루프입니다.
그 모든 것들 말이죠. 그리고 당신의 뇌는 좋든 싫든 그 모든 미완성 과제들을 머릿속에 열어둔 채로 유지합니다.
심리학자들은 이를 자이가르닉 효과라고 부릅니다.
미완성 과제들은 작업 기억을 차지합니다.
하지만
단순히 거기에 머물러 있는 것만이 아닙니다.
수면을 방해하고, 뒤처진다는 느낌을 줍니다.
비록 기술적으로는 이미 많은 일을 해냈음에도 불구하고 말이죠.
개방형 회로는 비용이 많이 든다.
그것들은 당신이 닫기 시작할 때까지 당신의 삶을 지배합니다.
매일 해야 할 일 목록을 만듭니다.
어떤 건 크고 어떤 건 작죠. 여러 단계를 거쳐야 하는 일은 작은 단계로 나누고, 그 작은 단계들을 완료하는 데 집중합니다.
매일 할 수 있는 한 많은 단계를 완료하세요.
큰 일이든
작은 일이든 상관없습니다.
너무 간단해서 오히려 우스워 보일 수도 있지만, 바로 그 단순함이 핵심입니다.
복잡한 앱이나 생산성 시스템이 필요한 것도 아닙니다.
달력에 있는 할 일을 확인하고 완료하기만 하면 됩니다.
이는 삶의 모든 영역에 적용됩니다.
이메일 답장이 2분 이내로 걸린다면 바로 답장하세요.
완벽한 답장을 보내지 않는 것보다 짧더라도 의미 있는 답장이 훨씬 낫습니다.
이렇게 하면 할 일 목록이 완성됩니다.
생각나는 대로 약속도 잡으세요.
지금 닫으세요.
윌리엄 제임스는 "미완성된 일에 영원히 매달리는 것만큼 피곤한 일은 없다"고 말했습니다.
만약 그 고리가 크다면 어떨까요?
어떤 고리는 정말 거대합니다.
하루아침에 닫을 수 없죠. 직업을 바꾸고 싶을
수도 있고, 책을 쓰고 싶을 수도 있고, 오랫동안 소원했던 관계를 회복하고 싶을 수도 있습니다.
이런 것들은 한 번에 해결되지 않습니다.
그래서 작은 고리로 나누어야 합니다.
큰 고리를 여러 개의 작은 고리로 나누는 것이죠. "직업을 바꾸는 것"은 두려운 일일 수 있습니다.
하지만 오늘 당장 알아보고 싶은 구인 공고들을 나열해 보세요.
더 나아가 몇 가지 선택지를 추려낼 수도 있습니다.
이렇게 하면 오늘 당장 닫을 수 있는 고리가 됩니다.
대부분의 사람들은 해야 할 일들이 산더미처럼 쌓여 있는 것을
보고 얼어붙어 버립니다.
하지만 인생의 모든 "닫힌 고리"는 수십 개의 작은 고리가 모여 이루어진 것입니다.
산을 한 번에 오를 수는 없듯이, 한 걸음씩, 그리고 또 한 걸음씩 나아가야 합니다.
각 단계는 반복문입니다.
그리고 그 문제들을 해결하는 것이 인생에서 결과를 얻는 방법입니다.
또한, 단순히 일을 끝내는 것만이 목적이 아닙니다.
이를 통해 추진력을 얻으세요.
아무리 작은 일이라도 마무리를 지으면 성취감을 느낄 수 있습니다.
뇌는 그런 성취감을 좋아합니다.
실제로 뇌는 일을 끝냈을
때 신체적으로 보상합니다.
그래서 하나의 일을 끝내면 다른 일을 끝내는 것이 더 쉬워지고, 그 다음 일도 마찬가지입니다.
이 간단한 습관은 매일 당신의 삶을 더 빠르게 앞으로 나아가게 합니다.
더 큰일들을 해내는 데에도 도움이 됩니다.
또한, 자기 자신에 대한 신뢰도 향상에도 도움이 됩니다.
시간이 지나면서 당신은 자신이 약속을 지킨다는 것을 믿게 됩니다.
그 믿음이 당신을 변화시킵니다.
시작한 일을 끝낸다는 실질적이고 확실한 증거가 있기 때문에
더 큰 일에 도전하게 됩니다.
하지만 어떤 고리는 닫기가 더 어렵습니다.
어떤 것들은 당신이 통제할 수 없는 것들입니다.
중요한 것들 중 상당수는 건드리기 불편하거나 두려운 것들입니다.
당신이 계속 미루는 병원 예약은 단순히 일정을 잡기 위한 것만이 아닙니다.
무엇을 알게 될지
모른다는 불안감 때문이기도 합니다.
그런 문제들은 해결하기가 더 어렵습니다.
하지만 해결되지 않은 채로 남아 있을 때 가장 큰 대가를 치르게 됩니다.
해결되지 않은 문제에 대한 두려움은 거의 항상 문제 자체보다 더 고통스럽습니다.
거의 항상 그렇습니다.
그러니 최선을 다해 그 고리를 닫아보세요.
할 수만 있다면 말이죠. 불편함을 느끼더라도 일단 해보세요.
지금 당신의 삶을 돌아보세요.
무엇이 열려 있나요?
끊임없이 생각나는 것은 무엇인가요?
머릿속을
가장 많이 차지하는 것은 무엇인가요?
3일 연속으로 내일 할 일로 미뤄둔 일은 무엇인가요?
너무 사소해서 중요하지 않다고 생각하지만 자꾸만 머릿속에 떠오르는 것은 무엇인가요?
바로 그것이 당신의 고리입니다.
그 고리를 끊어내고 닫아보세요.
기분이 얼마나 좋아지는지, 그리고 다른 일에 쓸 수 있는 정신적 에너지가 얼마나 늘어나는지 놀라게 될 거예요.
시간이 더 필요한 게 아닙니다.
행동이 중요합니다.
대부분의 미해결 문제는 시간을 기다리는 게 아니라 결정을 기다리는 것입니다.
결정하세요.
마무리 지으세요.
다음으로 넘어가세요.
가능한 한 빨리
미해결 문제를 해결하는 것이 당신의 삶을 바꿀 것입니다.
최고의 삶은 마무리된 일들의 총합입니다.
삶은 끝낸 일과 끝낸
일들의 모음입니다.
돌본 관계와 소홀히 한 관계, 잡은 기회와 미뤄둔 기회, 지킨 작은 약속과 어긴 약속들. 미완성된 일들은 에너지를 낭비하게 합니다.
마무리된 일 하나하나는 당신 삶에 대한 작은 존중의 표현입니다.
"이 일은 끝낼 만큼 중요해." "나는 끝까지 해낼 거야."라고 말하는 것이죠. 이러한 작은 행동들이 모여 큰 의미를 만들어냅니다.
또한, 당신 자신과의 관계를 새롭게 정립하는 데에도 도움이 됩니다.
매일매일 마무리를 지어나가세요.
그러면 당신의 삶이 놀랍도록 앞으로 나아가는 것을
보게 될 것입니다.
70대 이후 내가 통제하려던 것들을 멈추고, 그 대신 얻은 것
어느 시점에 이르면 통제는 책임감을 넘어 피로감을 유발하는 일이 된다.
나이가 들수록 통제력을 유지하는 데 드는 비용이 점점 더 커지는 것 같아요.
금전적인 면에서가 아니라,
에너지적인 면에서요.
결과를 통제하는 것이 리더십처럼 느껴지던 시절이 있었다.
마감일.
아이들.
급여.
내려야 할 결정들.
하지만 70대에 접어들면서 무언가 변화가 생깁니다.
에너지는 더 이상 무한하지 않다.
시간은
더욱 분명하게 느껴진다.
긴장감은 예전보다 더 오래 지속된다.
70세 이상에서는 보살핌과 통제의 차이가 평화와 탈진의 차이와 같습니다.
돌봄 vs. 통제
돌봄은 다음과 같습니다:
- 주의 깊게
- 참여를 유지하세요
- 요청받았을 때 지혜를 베풀다
- 기도하다
- 준비 중
- 혼란을 줄이는 시스템 구축
제어 방식은 다음과 같습니다.
- 대화 다시 듣기
- 결과를 강제하다
- 다른 사람들이 다르게 행동하기를 바라는 것
- 관리할 수 없는 것을 감시하는 것
- 헤드라인에 따라 기분이 좌우되도록 내버려 두세요
돌봄은 에너지를 올바른 방향으로 이끌고,
통제는
그 에너지를 조용히 흘려보낸다.
통제의 숨겨진 비용
이제 우리가 통제할 수 없는 일들도 있습니다.
- 가족에 관한 결정은 우리가 다른 사람을 대신해서 내릴 수 없습니다.
- 우리가 개인적으로 바꿀 수 없는 정치
- 성인 자녀의 길
- 건강 변수
- 노화 그 자체
통제는 종종 책임감으로 위장한다.
하지만 때로는 그것이 책임감으로 위장한 두려움일 수도 있습니다.
청지기 직분에는 한계가 있습니다.
에너지 문제
인생의 이 단계에서 더 유용한 질문은 다음과 같습니다.
이 일에 내 에너지를 쏟을 가치가 있을까?
에너지 투자 분야:
- 아침 루틴
- 글쓰기 훈련
- 밴조 연습
- 독서 계획
- 기도
- 건강
- 관계
- 간단한 시스템
평화를 가져온다.
에너지 투자 분야:
- 결과
- 의견
- 반응
동요와 악화를 유발합니다.
간단한 연습
한 주가 시작되기 전에 스스로에게 질문해 보세요:
1. 내가 통제하려고 하는 것 중에 내 것이 아닌 것은 무엇일까?
2. 내가 돌봄과 통제를 혼동하는 부분은 어디일까요?
3. 이번 주에 제 에너지를 보호하려면 어떻게 해야 할까요?
나이가 든다고 해서 무관심해지는 것은 아닙니다.
우리는 의도적이 된다.
돌봄은 청지기 정신이고,
통제는 자만심이다.
인생의 이 단계에서 자신의 에너지를 보호하는 것은 이기적인 행동이 아닙니다.
현명한 판단입니다.