“말하고 싶은 게 있으면 남자에게 물어보고, 행동으로 옮기고 싶으면 여자에게 물어보세요.” — 마거릿 대처
영국 최초의 여성 총리가 된 대처는 이 날카롭고 재치 있는 표현을 사용하여 여성을 실용적이고 결과 지향적이며 효율적인 정치인으로 자리매김했고, 자신의 출마를 남성 동료들의 끝없는 논쟁, 수사, 허세와 대비시켰습니다.
그 인용구는 그녀의 정치적 브랜드를 구축하는 데 있어 핵심적인 역할을 했습니다.
이는 그녀가 흔들림 없는 결단력, 신속한 정책 실행력, 그리고 관료주의적인 언행을 경시하는 지도자라는 평판을 부각하는 데 사용되었습니다.
“세상에는 두 종류의 사람이 있습니다.
일을 하는 사람과 그 공을 가로채는 사람입니다.
첫 번째 부류에 속하도록 노력하십시오. 그곳에는 경쟁이 덜합니다.” - 인디라 간디
대부분의 사람들은 성공으로 가는 지름길을 원하기 때문에 주목받고 칭찬받는 것을 쫓습니다.
진정으로 자신과 주변 세상에 도움이 될 노력을 기울이기를 꺼리는 것입니다.세상에는 인정받기 위해 혈안이 된 사람들이 많지만, 진정한 노력은 소수의 사람들에게 맡겨져 있습니다.
진정한 문제 해결사는 드물기 때문에, 그 분야의 경쟁은 놀라울 정도로 낮습니다.대처처럼 간디도 그렇게 되었다.
그녀는 말만 앞세우는 여성이 아닌 행동하는 여성으로서 자신을 내세움으로써 인도 최초의 여성 총리가 되었습니다.
"당신이 나에 대해 뭐라고 쓰든 상관없어요. 다만 사실이 아니기만 하면 돼요." — 캐서린 헵번
할리우드 여배우였던 헵번은 매우 독립적인 성격이었으며, 자신의 실제 사생활이 대중에게 공개되는 것을 막기 위해 타블로이드 신문들이 자신에 대한 허구적인 가십을 보도하는 것을 선호했습니다.
그녀는 언론의 날조된 이야기들을 무해한 오락거리로 여기고, 그들의 거짓 기사를 일축하며, 자신의 진정한 경험, 취약점, 그리고 관계를 보호하는 데에 온전히 집중했다.
“ "부유하고 불행한 것보다 가난하고 행복한 것이 낫다고들 하지만, 적당히 부유하고 기분파인 건 어떨까요?" - 다이애나 왕세자비
이 인용구는 부와 정신 건강에 대해 사람들이 흔히 사용하는 비현실적이고 흑백논리적인 고정관념, 즉 가난과 만족 사이에서 선택해야만 한다는 주장을 풍자하고 있습니다.
또는 부유하면서도 불행한.다이애나는 가상의 절충안을 제시함으로써 이러한 선택의 부조리함을 재치 있게 강조합니다.
이 대사는 그녀가 겪고 있는 매우 현실적이고 공개적인 고충을 가볍고 풍자적으로 해소하는 수단으로 작용합니다.웨일즈 공주로서 그녀는 상상할 수 없을 만큼 부유한 집안에 시집갔지만, 궁궐 안에서 심각한 정서적 고립, 우울증, 그리고 결혼 생활의 불행을 겪었다는 것은 잘 알려진 사실입니다.
“하나님께서 제가 감당할 수 없는 시련은 주시지 않는다는 걸 알아요. 다만 저를 너무 믿지 않으셨으면 좋겠어요.” — 마더 테레사
역사상 가장 유명한 영적 인물 중 한 명인 테레사 수녀는 콜카타의 극빈층 사이에서 살면서 불치병, 극심한 가난, 사회적 무관심에 둘러싸여 매일같이 고통받았습니다.
그녀는 엄청난 물류 문제, 정치적 반발, 그리고 그녀의 서비스에 대한 폭발적인 수요에 직면했습니다.
그럼에도 불구하고, 그녀는 어려움을 견뎌내고 해결하는 데 필요한 정신적 회복력을 지녔으며, 종종 유머를 사용하여 부담을 덜어냈습니다.어느 날, 특히 힘들고 진흙탕이었던 여정 후에 그녀는 하나님께 "주님, 만약 당신이 친구들을 이렇게 대한다면, 당신의 친구가 적은 것도 당연합니다!" 라고 말했다고 전해집니다.
“저는 끊임없이 배우고 있습니다.
제 묘비가 제 졸업장이 될 거예요.” — 어사 키트
세계적인 슈퍼스타이자 원조 캣우먼인 그녀는 유머러스하게도 배움은 몇 년간의 정규 교육으로만 이루어질 수 있는 것이 아니라는 점을 일깨워줍니다.
삶은 마지막 순간까지 우리에게 끊임없이 가르침을 주고 도전을 던집니다.키트는 극심한 가난, 어린 시절의 유기, 반전 운동으로 인한 할리우드 블랙리스트 등 파란만장한 삶을 살았습니다.
끊임없이 성장하고 발전하려는 그녀의 의지는 수십 년에 걸쳐 자신의 경력을 재창조할 수 있게 해주었습니다.
“남자 없는 여자는 자전거 없는 물고기와 같다.” — 이리나 던
1970년 사회 운동가이자 정치가인 이리나 던이 만든 이 말은 여성이 생존, 인정, 사회적 지위를 위해 남성에 의존하지 않고도 독립적이고 만족스러운 삶을 영위할 수 있다는 것을 보여주는 유명한 페미니스트 슬로건이 되었습니다.
그녀가 철학 교과서에서 읽은 구절을 재치 있게 바꿔 표현한 것이었다.
"인간에게 신이 필요한 것은 물고기에게 자전거가 필요한 것과 같다."이 문구는 소셜 미디어가 등장하기 수십 년 전에 이미 입소문을 탔습니다.
수백만 장의 티셔츠와 자동차 스티커에 인쇄되었고, 1996년 기네스 맥주 광고에 사용되었으며, 심지어 1991년 U2 의 노래 'Tryin' to Throw Your Arms Around the World'에서 보노가 부르기도 했습니다.
“만약 내 인생을 다시 살 수 있다면, 똑같은 실수를 더 일찍 저지를 거예요.” — 탈룰라 뱅크헤드
우리는 과거의 실수를 후회하는 경우가 많지만, 그 실수들이 우리를 오늘날의 우리로 만들어준 배움의 기회였다는 사실을 잊곤 합니다.
뱅크헤드는 자신의 실수를 축복으로 여겼고, 그 실수들이 그녀를 전설적인 무대 및 영화 배우로 만드는 데 중요한 역할을 했다는 것을 인정했습니다.이 명언은 후회에 얽매이지 않고 열정과 위험으로 가득 찬 삶을 살라는 당당하고 유머러스한 지지로 널리 회자되고 있습니다.
“누가 체중 문제로 고민해 본 적 없겠어요? 몸매가 아니더라도, 자만심은 누구나 한 번쯤은 느껴봤을 거예요!” — 아레tha 프랭클린
소울의 여왕은 재치 있는 말장난을 통해 외모에 대한 고정관념과 과장된 자아상을 대조하고 있습니다.
"큰 머리"는 그 자체로 일종의 무거운 짐이라는 뜻입니다.수십 년간 연예계에 몸담았던 프랭클린은 부유하고 유명하며 자만심이 강한 많은 사람들이 자신의 엄청난 자존심을 제어하는 데 어려움을 겪는다는 것을 관찰했습니다.
그녀는 오만함이 체중계의 높은 숫자보다 훨씬 더 위험하고 파괴적이라고 주장했다.
“현실이란 결국 집단적인 직감에 불과하다.” — 제인 와그너
이 풍자적인 인용문에서 극작가 제인 와그너는 현실이란 절대적이고 객관적인 규칙의 집합이 아니라 깨지기 쉬운 사회적 합의라고 주장합니다.
돈, 국경, 법률, 문화적 규범은 우리 모두가 그것들의 존재에 집단적으로 동의하기 때문에 힘을 갖는 것입니다.만약 현실이 우리가 함께하는 거대한 추측 게임에 불과하다면, 엄격한 순응은 상당하고 불필요한 정신적 스트레스의 원인이 된다.
"아주 나쁜 일이 아니라면, 그 일에 대해서는 아무것도 듣고 싶지 않아요." - 제인 오스틴
제인 오스틴이 여동생에게 보낸 편지에 담긴 이 구절은 인간 본성의 보편적인 진실을 재치 있게 표현하고 있다.
평범하고 예의 바른 소식은 지루할 수 있지만, 스캔들이나 재앙적인 소식은 끝없이 흥미롭다는 것이다.그녀는 마치 자신의 책 속 등장인물들처럼, 냉소적인 동네 소문꾼의 모습을 조롱하듯 드러내며, 여동생에게 일상적인 시시콜콜한 이야기들은 건너뛰고 바로 흥미진진한 드라마로 넘어가라고 재촉했다.
하지만 뭐, 가끔씩 가십거리를 즐기는 사람이 어디 있겠는가?
나이가 들어야 비로소 이해되는 세 가지 역설
앨런 와츠는 "우리는 모든 것에 그 반대되는 것이 존재하는 역설의 세계에 살고 있다" 라고 말한 적이 있다.
저 또한 그것을 알게 되었고, 시간이 흐르면서 경험한 이 세 가지 역설은 제 믿음을 더욱 강화시켜 주었습니다.
1. 시간을 지배하려 들면 시간이 당신을 지배할 것이다.
“무언가를 통제하려 할수록, 그것에 더 많이 통제당하게 된다.” — 부처
예전에는 시간이 곧 돈이었던 세상에 살았습니다.
그래서 더 많이 벌려면 더 오래 일하는 수밖에 없었죠. 열심히 일할수록 더 많이 승진할 거라는 약속이 있었으니까요. 하지만 현실은, 시간이 지날수록 제 기대치는 점점 더 높아졌습니다.
제가 더 많은 것을 받을 자격이 있다고 생각했기 때문이죠.
그만둘 무렵엔 완전히 지쳐버렸고 불안했어요. 잠도 제대로 못 자고, 식사도 제대로 못 하고, 운동할 시간도 없었고, 친구들도 거의 못 만났어요.
앞서나가려고 더 많은 일을 하려고 애썼지만, 오히려 할 일이 계속 늘어나서 더 뒤처지게 되었습니다.
저는 25살 이후로 너무 애쓰는 것을 멈췄습니다.
돈과 생산성보다 신체적, 정신적 건강을 우선시했고, 인간관계를 가꾸기 시작했습니다.
며칠 전 슈퍼마켓에서 옛 친구를 만났는데, 커피 한잔 할 시간이 있냐고 묻더군요. 우리는 그 후 두 시간 동안 못다 한 이야기를 나눴습니다.
그 시간 동안 우리 둘 다 휴대폰은 쳐다보지도 않았고, 다른 곳에 갈 생각은 전혀 하지 않았습니다.
그저 그 순간을 온전히 즐겼고, 정말 아름다운 시간이었습니다.
나도 그런 식으로 살고 싶어.
2. 너무 빨리 가려고 하면 넘어질 거예요.
“
인생은 정말 빨리 지나가. 가끔 멈춰 서서 주변을 둘러보지 않으면 소중한 순간들을 놓칠 수도 있어." — 페리스 뷰엘러
네이비 씰에는 제가 정말 좋아하는 격언이 있습니다.
"느린 것이 매끄러운 것이고, 매끄러운 것이 빠른 것이다."
다른 예들도 있습니다.
이솝 우화에 나오는 토끼와 거북이 이야기에서는 거북이가 이깁니다.
일본 속담에 "급하면 천천히 가라. 더 급하면 돌아가라"라는 말이 있다.
오래된 선(禪) 속담에 이런 말이 있습니다.
"하루에 20분씩 명상에 잠겨라. 너무 바쁘다면 한 시간 동안 명상에 잠겨라."
스콧과 아문센이 남극점 최초 도달에 성공하기 위해 벌인 경쟁에서도, 속도를 지속 가능한 수준 으로 제한한 팀이 승리했다.
이는 앞서 언급한 역설과 연결됩니다.
일을 처리하려고 애쓸수록 오히려 더 많은 실수를 저질렀기 때문입니다.
너무 많은 변수가 있었고, 원하는 모든 일을 원하는 수준으로 마무리하기에는 하루 시간이 부족했습니다.
그리고 모든 일을 겨우 처리해냈다고 해도 병에 걸리고 말았습니다.
마치 내 몸이 잠을 따라잡을 수 있는 유일한 방법은 나를 눕히고 집 안에 머무르게 하는 것임을 알고 있는 것 같았다.
이제 저는 장기적인 안목으로 접근합니다.
제 목표 시점은 몇 주가 아니라 몇 년입니다.
그리고 어디론가 서둘러 가려는 마음도 줄어들었습니다.
저는 수많은 직함이나 업적을 가지고 인생을 마감하고 싶지 않습니다.
행복하고 평화로운 마음으로 인생을 마무리하고 싶습니다.
내가 아는 유일한 방법은 속도를 늦추고, 오감을 열어 모든 것을 온전히 받아들이는 것이다.
3.실패하지 않고 이기려고만 하면, 결코 시작할 수 없다.
"완벽하게 아무것도 하지 않는 것보다는 불완전하게라도 무언가를 하는 것이 낫다." — 로버트 H. 슐러 박사
온라인 글쓰기를 통해 이 사실을 깨달았습니다.
처음 8개월 동안은 정말 형편없었어요. 한 달에 겨우 20달러밖에 벌지 못했고, 좋아요와 댓글은 엄마만 남겨주셨죠.
하지만 겉으로는 드러나지 않았지만, 저는 묵묵히 배우고 있었습니다.
적응하고, 개선하고, 제 목소리를 찾아가는 과정이었죠. 그렇게 오랜 시간이 걸린 덕분에 겸손과 감사의 마음을 가질 수 있었던 것이 오히려 행운이었다고 생각합니다.
그래서 일이 잘 풀리기 시작했을 때, 저는 안정감을 느끼고
감사하는 마음으로 임할 수 있었습니다.
또한, 지속 가능한 직업 윤리를 확립할 수 있었죠.
잭 콘필드는 "승자는 패자가 불편해하는 일을 습관처럼 하는 사람이다"라고 말한 적이 있다.
아이러니하게도, 그것은 실패하고 있다.
많이.
제가 여기서 좋아하는 공식은 다음과 같습니다: 실패 + 실패 + 실패 = 성공.
실패를 피하거나 완벽한 때를 기다리려 할 때마다, 나는 결코 시작조차 하지 못했다.
그래서 나는 무엇을 시도하든 실패할 것이고, 가끔은 성공할 것이라는, 안도감을 주는 결론에 도달했다.
매주 몇 시간씩 절약해주는 클로드 코드 개인 비서를 만드는 방법
👋 간단히 알려드릴게요. 제 글을 더 공정한 방식으로 독자분들께 전달하기 위해 Substack으로 옮겼습니다.
제가 다루는 더 많은 주제에 관심이 있으시다면 Substack에서 저를 찾아보세요 → 여기에서 가입하세요
노트북을 켰을 때 반복적인 작업의 상당 부분이 이미 처리되어 있는 그런 하루가 있을 겁니다.
자료 조사, 진행 상황 확인, 이메일 초안 작성까지 모두 완료된 상태 말이죠. 클로드 코드(Claude Code)를 제대로 설정해 놓으면 그런 하루를 보낼 수 있습니다.
이 글에서는 바로 그 설정 방법에 대해 이야기해
보겠습니다.
클로드가 당신에 대해 알고 있는 모든 정보를 보관할 공간을 설정하세요.
Claude Code는 대부분 VS Code와 같은 코드 편집기인 워크스페이스 내에서 실행됩니다.
VS Code는 무료이며 지원도 잘 되기 때문에 많은 사람들이 처음 사용하는 도구입니다.
좀 더 최신 도구를 원한다면 Cursor나 Windsurf도 좋은 대안입니다.
터미널 환경에 이미 익숙하다면 터미널을 사용하는
것도 가능합니다.
편집기 자체는 단순히 컨테이너일 뿐이므로 선택하는 데 너무 많은 시간을 쏟을 필요는 없습니다.
확장 프로그램 패널에서 Claude Code를 설치하고 Anthropic 계정으로 로그인하세요. 정기적으로 작업을 실행하기 시작하면 유료 플랜을 사용하는 것이 좋습니다.
토큰 사용량을 추적하는 것보다 월정액 요금제가 훨씬 편리하기 때문입니다.
워크스페이스를 생성하세요
다음으로 컴퓨터에 폴더를 만드세요.
이 폴더는 클로드가 당신의 업무와 관련된 모든 것, 즉 메모, 조사 자료, 요약, 결정 사항, 초안 또는 비서가 작성하는 모든 자료를 보관하는 장소가 됩니다.
폴더 이름을 알아보기 쉬운 이름으로 지정하고 에디터에서 엽니다.
이제부터 그 폴더가 여러분의 Claude 작업 공간이 됩니다 .
클로드가 해당 위치에서 파일을 읽고 쓸 수 있기 때문에 시간이 지남에 따라 구축된 컨텍스트는 세션 간에 사라지지 않습니다.
모든 내용을 정리하는 파일을 만드세요
해당 폴더 안에 시스템을 조용히 정리하는 파일 하나를 만들게 됩니다.
바로 CLAUDE.md입니다 .
클로드는 모든 세션 시작 시, 여러분의 메시지를 보내기 전, 그 외 모든 것보다 먼저 이 문서를 읽습니다.
이 문서는 클로드에게 이 작업 공간의 용도와 실제 컨텍스트 파일이 있는 위치를 알려주는 일종의 안내 문서라고 생각하시면 됩니다.
그 자체에 모든 정보가 담겨 있을 필요는 없습니다.
오히려 그렇지 않을 때 더 효과적입니다.
깔끔한 설정이란 일반적으로 CLAUDE.md 파일이 다른 파일들을 가리키도록 하는 것을 의미합니다.
예를 들어 현재 프로젝트를 설명하는 파일, 정보를 구조화하는 방식을 설명하는 파일, 그리고 결정 사항을 기록하는 파일 등이 있습니다.
클로드는 먼저 라우팅 파일을 읽은 다음 현재 작업과 관련된 파일을 엽니다.
폴더를 만들려면 작업 공간에 CLAUDE.md 라는 파일을 추가하고 폴더의 용도에 대한 간단한 설명을 작성하세요. 그런 다음 Claude Code에게 폴더 구조를 도와달라고 요청하세요.
작업 공간이 커짐에 따라 점차적으로 개선해 나갈 것입니다.
이 차이는 생각보다 훨씬 중요합니다.
우선순위, 프로젝트 세부 정보, 선호 사항, 팀 구조 등 모든 것을 담으려는 CLAUDE.md 파일은 금세 내용이 방대해져 Claude의 속도를 저하시킵니다.
반면 "진행 중인 프로젝트에 대한 맥락은 이 파일을, 소통 방식은 저 파일을 참조하세요"와 같이 간결하게
정리된 파일은 모든 세션을 집중적이고 빠르게 진행할 수 있도록 도와줍니다.
주제별로 명확한 참조 파일 하나만 있으면 충분합니다.
클로드에게 당신의 업무를 이해시킬 수 있도록 진솔한 대화를 한 번 나눠보세요.
이 시점에서 클로드는 당신이 실제로 무슨 일을 하는지 아직 전혀 모릅니다.
이를 바꾸는 가장 빠른 방법은 온보딩 대화를 진행하는 것입니다.
대화는 보통 현재 진행 중인 프로젝트, 가장 많은 시간을 소모하는 업무, 아직 결정되지 않은 사항, 그리고 정보를 어떤 방식으로 전달받는 것을 선호하는지와 같은 주제를 다룹니다.
필요하다고 생각되는 답변만 하시고, 지금 당장 중요하지 않은 질문은 건너뛰세요. 여기 있는 모든 것은 변함없습니다.
클로드는 해당 대화를 바탕으로 작업 공간 내에 여러 컨텍스트 파일을 생성합니다.
하나는 사용자의 작업 방식을 설명하는 파일이고, 다른 하나는 현재 집중하고 있는 내용을 설명하는 파일이며, 마지막 하나는 중요한 선택의 근거를 기록하는 의사 결정 로그 파일 입니다.
의사결정 기록은 나중에 놀라울 정도로 유용해집니다.
프로젝트가 진행된 지 몇 주가 지나면 특정 방향을 선택한 이유를 잊어버리는 경우가 흔합니다.
이유를 기록해 두면 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
작업 공간을 안전한 곳에 저장하세요
작업 공간이 생성되면 비공개 GitHub 저장소 에 저장하는 것이 좋습니다 .
클로드에게 문의하시면 안내받으실 수 있습니다.
보통 10분 정도 소요됩니다.
그 후에는 어시스턴트의 전체 작업 공간이 안전하고 휴대 가능한 곳에 저장됩니다.
컴퓨터를 바꾸더라도 저장소를 가져와 동일한 작업 환경에서 즉시 작업을 계속할 수 있습니다.
반복적인 업무를 기술로 전환하세요
바로 이 지점에서 어시스턴트가 실시간으로 시간을 절약하기 시작합니다.
Claude Code에서는 스킬 이라는 것을 정의할 수 있습니다 . 스킬은 간단히 말해 반복적으로 수행되는 작업을 설명하는 파일입니다.
매번 그 작업을 설명하는 대신, 한 번만 설명하면 됩니다.
클로드는 스킬 파일을 작성하고 프로젝트 내에 저장한 다음, 언제 사용해야 하는지 기억합니다.
자주 하는 작업을 떠올려 보세요. 예를 들어, 리뷰 전에 참고 자료를 수집하거나, 프로젝트의 현재 상태를 요약하거나, 새로운 작업을 시작하기 전에 배경 정보를 준비하는 것 등이 있습니다.
이러한 과정 자체가 하나의 기술이 될 수 있습니다.
일단 생성되면, 클로드에게 사용하도록 요청하기만 하면 간단하게 실행할 수 있습니다.
작업에 외부 데이터가 필요한 경우, 작업 공간 내의 .env 파일
에 키를 저장하여 외부 API에 연결할 수 있습니다 . 이렇게 하면 자격 증명을 안전하게 보호하고 대화 내용과 분리할 수 있습니다.
시간이 지날수록 작업 공간의 가치가 높아지는 이유
클로드가 이 시스템 내에서 생성하는 모든 내용은 작업 공간에 저장됩니다.
즉, 보조 프로그램은 향후 세션에서 해당 파일을 다시 읽을 수 있습니다.
이전에 어떤 작업이 진행되었는지, 어떤 결정이 내려졌는지, 그리고 현재 상황이 어떤지 기억합니다.
시간이 지남에 따라 어시스턴트는 매번 처음부터 시작하는 대신 실제 맥락을 바탕으로 작동하기 시작합니다.
어느 순간부터 상호작용은 단순한 대화처럼 느껴지지 않고, 이미 상황을 이해하고 있는 무언가와 함께 일하는 것처럼 느껴지기 시작합니다.
저축 습관은 시간이 지남에 따라 조용히 누적되는 부분입니다.
시간이 흐르면서 비서를 관리하고 있다는 느낌이 사라지고, 업무 진행 방식의 일부처럼 느껴지게 됩니다.
몇 가지 기술을 익히고 나면 여러 작업을 동시에 처리할 수 있습니다.
회의 중이거나 자리를 비운 동안에도 프로젝트 진행 상황을 확인하고, 이번 주 참고 자료를 불러오고, 클라이언트 브리핑 자료를 작성하는 등 모든 작업을 할 수 있습니다.
돌아오면 작업이 완료되어 있을 겁니다.
예상보다 훨씬
한적한 근무 환경이지만, 하루 일과에 대한 느낌을 완전히 바꿔놓을 만큼 만족스러운 경험을 선사합니다.
시스템이 진화하도록 놔두세요
이 시스템은 고정된 상태로 유지되도록 설계된 것이 아닙니다.
스킬이 잘못된 출력을 생성하거나, 프로세스가 변경되거나, 컨텍스트 파일이 최신 상태가 아니게 되면 클로드에게 알려주기만 하면 됩니다.
클로드가 관련 파일을 직접 업데이트할 수 있습니다.
시스템을 수정할 수 있는 능력이야말로 시스템을 유용하게 유지시켜주는 요소입니다.
첫날은 마치 준비 작업처럼 느껴진다.
몇 주가 지나면 그것은 마치 당신의 모든 것을 조용히 기록해주는 과정의 일부처럼 느껴지기
시작합니다.
수용이란 당신이 생각하는 것과는 다릅니다.
노력이 아닌 호기심이 수용을 가능하게 하는 이유는 무엇일까요?
지난주 1부에서 저는 환자 마야가 저보다 훨씬 명확하게 표현해 준 역설 하나를 여러분께 제시했습니다.
바로 어떤 경험을 적극적으로 놓아주려고 애쓰는 것 자체가 그 경험에 대한 저항이라는 것입니다.
받아들이려고 애쓸수록, 없애버려야 할 무언가가 있다는 사실을 더욱 확고히 하게 됩니다.
수용은 노력이 아니며, 노력일 수도 없습니다.
그렇다면 수용이란 무엇이며, 어떻게 하면 수용할 수 있을까요?
하지만 먼저, 환자분들이 제가 받는 반발에 대해 말씀드리겠습니다.
혹시라도 생각이 멈추거나 그 부분에 갇혀 있는 경우를 대비해서요.
수용이란 우리의 경험에 저항하지 않는 것을 의미한다면, 학대하는 배우자를 받아들여야 한다는 뜻일까요? 암 진단을 대수롭지 않게 여겨야 한다는 뜻일까요? 불의나 해악을 받아들여야 한다는 뜻일까요? 물론 아닙니다.
진단 결과에 대한 두려움을 받아들이
사랑하는 사람을 잃은 슬픔을 받아들이
불의에 대한 분노를 받아들이
왜냐하면 인정받지 못한 감정에 따라 행동하는 것은 매우 힘들지만, 인정받은 감정에 따라 행동하는 것은 그렇지 않기 때문입니다.
흔히 오해하는 것은 어떤 상황에 대한 자신의 감정을 받아들이는 것이 그 상황을 용인하는 것을 의미한다는 것입니다.
그렇지 않습니다.
두려움을 인정하는 것이 그 두려움의 원인을 받아들이는 것과 같은 것은 아닙니다.
무언가가 아프다는 것을 인정하는 것이 상처받는 것에 동의하는 것과 같은 것도 아닙니다.
마야는 자신이 암에 걸렸을지도 모른다는 사실(실제로는 암이 아니었다)을 받아들이라는 요구를 받는 것이 아니었다.
그녀는 이미 필요한 외적인 조치들을 모두 마쳤다.
의사를 만나고 검사를 예약하는 등. 그녀가 직면한 문제는 훨씬 더 좁고, 어찌 보면 더 겸손해지는 감정이었다.
바로 지금 이
순간, 화요일 오후, 아직 검사 결과를 알 수 없는 이 순간에, 자신의 몸으로 느끼는 두려움이었다.
마야 에게 요구되는 '수용'이란
그렇다면 그것은 도대체 무엇일까요?
저는 환자분들을 대할 때 이 부분부터 시작합니다.
수용은 현재 일어나고 있는 일을 인정하는 것에서 시작됩니다.
생각, 감정, 또는 상황이 실제로 존재한다는 것을 인정하는 것이죠. 이러한 인정이 없다면, 우리가 하는 모든 행동은 아직 현실로 인정하지 않은 것에 대한 반작용일 가능성이 높습니다.
이는 마치 닫힌 문과 논쟁하는 것처럼 에너지를 소모하는 일입니다 (문은 반박하지 않을 것이고, 당신은 에너지만 낭비할 뿐입니다).
첫 번째 단계는 두려움을 인정하는 것과는 전혀 관계가 없다는 점에 주목하세요. 가슴속에 두려움이 있다는 것을 인정하는 것은 그 두려움을 인정하거나, 계속 남아있기를 바라거나, 혹은 두려움을 긍정적으로 받아들이는 것과는 다릅니다.
그저 이미 존재하는 사실을 직시하는 것일 뿐입니다.
두려움은
내가 알아차리기 전부터 존재했고, 내가 알아차리든 말든 계속 존재할 것입니다.
두려움을 알아차린다고 해서 달라지는 것도 없고, 알아차리지 않으려고 애쓴다고 해서 사라지는 것도 아닙니다.
있는 그대로를 인정하는 것, 그것이 바로 냉철한 현실 직시입니다.
억지로 받아들이는 것은 모순입니다.
왜냐하면 억지로 받아들이는 행위 자체가 현실을 거부하는 것이기 때문입니다.
마야의 확언은 아름답게 구성된 거부였습니다.
"나는 이러한 불안한 감정들을 허용하고 받아들인다"라는 말을 힘겹게, 의도적으로 반복함으로써, 그녀는 말 속에 숨겨진
의도를 통해 불안한 감정들이 자신이 다룰 도구가 필요한 문제라고 스스로에게 말하고 있었습니다.
하지만 그녀의 몸은 머리가 알지 못하는 것을 알고 있었습니다(그녀의 확언은 일종의 저항이었습니다). 그래서 그녀는 그것을 '머리로 느끼는 경험'이라고 표현한 것입니다.
그녀의 어깨가 내려가지 않았던 것은 그녀가 하는 말과 실제로 하는 행동이 일치하지 않았기 때문입니다.
마치 스스로에게 긴장을 풀라고 말하는 것이 오히려 더 긴장하게 만드는 것과 같습니다.
긴장을 푸는 행위 자체가 우리 뇌에 필요한 모든 정보를 알려주는 셈이니까요. ("이봐, 감각 신경 세포 하나 없는 1.5kg짜리 뇌야, 모든 게 괜찮아.")
그렇다면 문은 어떻게 열리는 걸까요?
수년간 환자들을 돌보고 그들이 마음의 문을 열려고 애쓰는 모습을 지켜보면서 제가 깨달은 것은, 수용은 애써 노력한다고 이루어지는 것이 아니라는 점입니다.
수용은 호기심을 통해 이루어집니다.
여기서 말하는 호기심은 결핍에서 비롯된 호기심(닫힌 채 불안해하며 모든 것을 알아야만 하는 그런
종류)이 아니라, 열린 마음으로 '
그리고 바로 그 호기심을 저는 (암과는 무관한) 화요일 오후에 마야와 함께 탐구했습니다.
마야가 불안감을 밀어내거나 받아들이려고 애쓰는 대신 호기심을 가지고 바라보았을 때, 그녀의 긍정적인 자기 확신으로는 만들어낼 수 없었던 변화가 일어났습니다.
나는 그녀에게 호기심을 갖고 불안감을 느껴보라고, 그 감정을 직시해 보라고 권했다.
그녀는 잠시 멈칫하더니 이렇게 말했다.
"어깨가 축 처지는 느낌이었어요. 숨쉬는 것에 더 집중하게 되었고, 더 깊게 숨을 쉬게 되었죠. 끊임없이 휘몰아치던 마음속의 소용돌이가 잠시 멈춘 것 같았어요."
어깨가 축 처지고 숨이 깊어지는 그 순간, 몸이 긍정적인 말로는 표현할 수 없었던 것을 대신해 준 것이었다.
그것은 더 애써 노력해서 만들어진 것이 아니었다.
오히려 애쓰기가 감추거나 회피해 왔던 것에 주의를 기울였을 때 나타난 결과였다.
이 맥락에서 호기심은 기술이 아니다.
그것은
그녀를 가로막고 있던 것, 즉 이 경험이 다르기를 바라는 소망이 사라진 상태이다.
수용의 핵심은 바로 여기에 있습니다.
무슨 일이 일어나고 있는지 인정하고 나면, 호기심을 가지고 그 경험을 바라볼 수 있게 됩니다.
수용은 어떤 행위를 하는 것이 아닙니다.
다른 행위를 멈췄을 때 비로소 존재하는 것입니다.
밀어붙이는 것을 멈추고, 강요하는 것을 멈추고, 도망치는 것을
멈추면 남는 것은 수용입니다.
중요한 것은, 이것이 우리가 만들어낸 것이 아니라 애초에 다른 어떤 것도 없었다는 점입니다.
마음은 이미 자신의 경험을 바라보고 있었습니다.
호기심은 마음이 저항이나 회피의 층을 뚫고 바라보는 것에서 벗어나 그저 바라보는 것으로 전환하도록 도왔습니다.
이것이 바로 수용입니다.
저항하거나 회피하지 않고 있는 그대로를 받아들이는 것입니다.
1부에서 제안했던 것처럼 몸으로 직접 실험해 볼 수 있습니다.
어려운 상황을 떠올려 보세요. 그리고 몸이 수축되는 것을 느껴보세요. 이제 그 수축을 없애려고 하거나 받아들이려고 하기보다는, 수축 자체에 대해 호기심을 가져보세요.
이는 수축을 해결해서가 아닙니다.
호기심과 긴장은 양립할 수 없기 때문입니다.
몸은 무언가를 꽉 조이면서 동시에 그것을 흥미롭게 바라보며 열린 마음을 가질 수 없습니다.
저희 연구실에서 진행한 영상 연구에서도 같은 결과를 얻었습니다.
수축되고 불안정하며 자기 참조적인 상태와 관련된 뇌 영역(후측 대상피질과 디폴트 모드 네트워크의 다른 부분들)은 사람들이 호기심에 차서 현재 순간에 집중하는 상태에 들어갈 때 활동이 둔화됩니다.
이 두 상태는 기계적으로 서로
반대되는 개념입니다.
동시에 두 상태에 있을 수는 없습니다.
이것이 바로 호기심이 저항 고리에서 벗어나는 방법이 되는 이유 중 하나입니다.
호기심은 고리와 싸우는 것이 아니라, 단지 고리와 양립할 수 없는 것입니다.
그리고 우리가 그 저항을 내려놓을 때, 비로소 수용이 가능해집니다.
스티븐 미첼의 시에 이 주제를 아름답게 표현하는 구절이 있습니다.
그는 신들의 저주를 받아 영원히 바위를 언덕 위로 밀어 올리지만 다시 굴러떨어지는 형벌을 받은 시지포스 신화에 대해 쓰고 있습니다.
우리는 시지포스를 신들에게 저주받아 땀 흘리며 산을 오르내리는 비극적인 영웅으로 생각하는 경향이 있습니다.
하지만 사실 시지포스는 그 바위를 사랑합니다.
그는 바위의 모든 거친 부분과 돌멩이 하나하나를 소중히 여깁니다.
그는 바위에게 말을 걸고 노래를 불러줍니다.
바위는 그에게 신비로운 '타자'가 되었습니다.
거대한 회색 달처럼 항상 그의 위에 드리워진 그 바위 없이는 삶을 상상할 수 없습니다.
그는 언제든 바위를 산 아래로 굴러떨어지게 하고 집으로 돌아갈 수 있다는 사실을 깨닫지 못합니다.
미첼은 우리가 의식적으로 불안(또는 우리가 저항하는 무엇이든)을 사랑한다고 말하는 것이 아닙니다.
그는 우리가 삶을 그 바위를 중심으로 너무나 완벽하게 구축해 놓아서 더 이상 우리가 그 바위를 밀고 있다는 사실조차 알아차리지 못한다고 주장합니다.
그 미는 행위 자체가 하루의 형태가 되어버린
것입니다.
우리는 바위를 우리가 선택해서 미는 별개의 대상으로 보지 않고, 우리 존재의 일부로 인식합니다.
제 생각에 그것이 가장 심오한 형태의 저항입니다.
겉으로 드러나는 방어적인 자세도, 억지로 인정하려는 모습도, 주의를 다른 곳으로 돌리려는 시도도 아닙니다.
바로 바위가 우리 몸의 일부처럼 느껴지도록 만드는, 천천히 쌓여가는 습관입니다.
마야 같은 사람이 제 사무실에 올 때쯤이면, 그녀는
이미 수년 동안 이런 바위를 밀어온 경험이 있을 겁니다.
미는 행위 자체가 너무나 익숙해서 "미루지 않으면 어떤 느낌일까요?"라는 질문은 거의 무의미하게 들릴 수 있습니다.
무엇을 미는 걸까요? 바위는 없고, 그저 삶이 있을 뿐입니다.
호기심은 우리가 '짐'과 심지어 저항 그 자체(즉, 습관이 되어버린 것)에 빠져 있다는 사실을 깨닫게 해 줍니다.
일단 알아차리면, 우리는 그 집착에서 깨어나 정신을 차리고 우리가 무엇을 붙잡고 있는지(그리고 그것이 얼마나 큰 짐인지) 훨씬 더 명확하게 볼 수 있게 됩니다.
마야와의 상담 말미에, 우리는 그녀가 이 모든 것을 어떻게 연습할 수 있을지에 대해 이야기하고 있었는데, 그녀는 (놀랍게도!) 필요할 때 열린 마음 상태를 제대로 떠올릴 수 없을까 봐 걱정하고 있었습니다.
그 느낌이 어떤 것인지 어떻게 기억해야 할지 확신이 서지 않았던 거죠.
나는 그녀에게 생각보다 간단하다고 말했다.
수축과 이완을 확인하고, 어깨를 펴고 있는지 내리고 있는지 확인하는 것만으로도 거의 모든 것을 해결할 수 있다고 했다.
자신이 닫혀 있는지 열려 있는지 알아차리는 것만 기억하면 나머지는 저절로 해결될 거라고 했다.
왜냐하면 닫힘과 열림은 생각으로
만들어내야 하는 상태가 아니기 때문이다.
논쟁하기 좋아하는 마음속 부분과 상의할 필요 없이, 즉각적으로 느낄 수 있는 상태라고 했다.
결국 제가 생각하는 수용이란 바로 그런 것입니다.
어떤 자세나 확언, 혹은 싸움을 멈추겠다는 용감한 결정이 아닙니다.
그저 지금 있는 그대로를 충분한 호기심으로 바라보고, 거기에 아무것도 덧붙이지 않는 것입니다.
그리고 나서 우리 몸에서 무언가가, 굳이 풀 필요가 없었는데도 풀려나는 것을
느끼는 것입니다.
다음은 제가 환자들에게 생각해 보도록 하는 몇 가지 질문입니다.
당신은 어떤 바위를 너무 오랫동안 밀어대서 그게 바위라는 사실조차 잊어버렸나요?
잠시라도 애써 노력하는 대신 호기심을 가지고 바라보면 어떤 느낌일까요?
만약 어깨나 가슴, 혹은 호흡에서 무언가 부드러워지는 것을 느꼈다면, 그것을 증거로 받아들일 의향이 있으신가요?
마음을 단련하고 진정으로 중요한 것이 무엇인지 깨닫는 간단한 일상 습관
우리는 마치 속도가 명예의 훈장이라도 되는 양 삶을 쏜살같이 달려갑니다.
알림, 뉴스, 끝없는 콘텐츠가 우리의 주의를 사방으로 끌어당깁니다.
우리가 접하는 것의 절반은 향수를 불러일으키고, 나머지 절반은 미래에 대한 불안감을 조성합니다.
현재를 제대로 음미하기 위해 잠시 멈춰 서는 경우는
드뭅니다.
많은 사람들이 집중력을 되찾기 위해 일기 쓰기나 명상을 합니다.
저도 둘 다 시도해 봤죠. 일기 쓰기는 마치 텅 빈 벽을 바라보는 것 같았고, 명상은 때때로 두통을 유발했습니다.
마음이 가만히 있지 못했거든요. 저는 다른 방법, 간단하고 유연하며 즉각적인 방법이 필요했습니다.
그때부터 저는 '미시 관찰' 이라고 부르는 방식을 시작했습니다 .
미세 관찰이란 무엇인가
미세 관찰은 당신의 세상, 생각, 감정에 대한 아주 작은 일상의 기록입니다.
목표는 이야기를 쓰거나 자신을 분석하는 것이 아니라, 평소에 무시하는
세부 사항에 주의를 기울이는 것입니다 .
예를 들어 다음과 같은 점을 발견할 수 있습니다.
- 햇빛이 주방 조리대에 비치는 방식
- 아침 커피의 질감
- 대화 중에 스쳐 지나가는 감정
- 누군가가 베푼 작은 친절한 행동
아무리 사소해 보이더라도 모든 관찰은 유효합니다.
중요한 것은 판단 없이 관찰하고 , 마음이 자연스럽게 패턴을 알아차리도록 하는 것입니다.
제가 연습하는 방법
저는 이 연습을 하루에 10분씩 합니다 . 공책이나 메모장에
서너 가지의 짧은 관찰 내용을 적습니다 . 제 생각, 집, 주변 환경 등 한 가지에 집중합니다.
수정하거나 분석하지 않고, 그저 관찰하는
데 그칩니다.
시간이 지나면서 저는 이전에 간과했던 패턴들을 발견하기 시작했습니다.
제 감정을 자극하는 요인들, 저에게 기쁨을 주는 것들, 그리고 제 에너지를 고갈시키는 습관들 말이죠. 이러한 작은 관찰들을 통해 저는 명상이나 긴 일기 쓰기로는 결코 얻을 수 없었던 통찰력을 얻게 되었습니다.
효과가 있는 이유
평범한 순간들을 있는 그대로 보게 됩니다.
토스트를 굽거나, 나무 옆을 지나가거나, 새의 노랫소리를 듣는 것과 같은 평범한 경험조차도 당신의 삶의 방식, 당신이 소중히 여기는 가치, 그리고 세상에 대한 당신의 반응에 관한 심오한 진실을 드러낼 수 있습니다.
시작하기 좋은 간단한 운동
- 주제를 하나 고르세요. 주변 환경, 해야 할 일, 또는 자신의 생각 등 무엇이든 좋습니다.
- 타이머를 10분으로 설정하세요.
- 판단 없이 3~5가지의 간단한 관찰 내용을 적어보세요.
- 다음 날 다시 검토해 보세요. 패턴이나 예상치 못한 점을 찾아보세요.
- 필요하다고 느껴질 때마다 반복하세요. 죄책감도 없고, 규칙도 없습니다.
몇 주에 걸쳐 이러한 습관을 들이면 자각력, 평온함, 명료함이 길러집니다.
주변 세상, 자신의 감정, 그리고 사람들을 더욱 생생하게 알아차리기 시작합니다.
더 큰 그림
하지만 명료함은 목적지가 아니라 연습입니다.
모든 관찰은 당신의 하루, 당신의 마음, 그리고 당신의 삶에 대해 새로운 것을 드러내는 렌즈와 같습니다.
세상을 명확하게 바라봄으로써 의도적으로 행동하고, 사려 깊게 반응하며, 충만한 삶을 살 자유를 얻게 됩니다.
작지만 의도적인 관찰은 몇 시간씩 일기를 쓰거나 명상을 하는 것보다 훨씬 더 큰 변화를 가져올 수 있습니다.
알아차리고, 관찰하고, 살아가라.
당신의 치료사가 알고 있지만 당신에게 말해주지 않는 도덕성에 대한 진실: 당신의 양심이 당신을 병들게 하고 있다
“나는 나쁜 사람이야.”
그녀는 마치 몇 년 동안 마음속에 담아두었던 말을 조용히 내뱉었다.
그리고 상담 당시에는 아마 정말 그랬을 것이다.
“왜 그렇게 생각하세요?” 내가 물었다.
"내 아이를 해치고 싶다는 생각이 들었다는 거예요. 그냥 스쳐 지나가는 생각이었지만, 그런 생각이 들었어요. 좋은 엄마라면 절대 그런 생각조차 하지 않을 텐데. 그러니까 난 나쁜 사람이고, 위험한 사람이고, 아이들 곁에 있으면 안 된다는 거죠."
그 생각은 아마 2초 정도였을 것이다.
그녀가 너무 지치고, 감당하기 힘들고, 어린아이가 울부짖는 바로 그때, 불쑥 떠오른 생각이었다.
"그냥 걔를 던져버리고 싶어."
대부분의 부모는 이러한 생각을 합니다.
연구 결과는 분명합니다.
하지만 그녀는 그런 생각을 절대 하지 않는다는 원칙을 바탕으로 자신의 도덕적 정체성을 구축해 왔다.
그리고 그런 생각을 한다는 것 자체가 그녀를 구제할 수 없을 정도로 나쁜 사람으로 만들었다고 그녀는 생각했다.
제가 하고 싶었던 말은 이거예요. "당신은 나쁜 사람이 아니에요. 당신은 평범한 생각을 하는 평범한 사람일 뿐인데, 불가능한 도덕적 기준에 갇혀 괴로워하고 있는 거예요. 그리고 당신이 내면화한 도덕적 틀, 즉 나쁜 생각 하나만으로도 나쁜 사람이 된다는 그 틀이 당신을 파괴하고 있는 거예요."
하지만 저는 그렇게 말하지 않았습니다.
누군가의 도덕성을 문제 삼는 것은, 설령 그들의 고통을 덜어주기 위한 것이라 할지라도, 위험하게 느껴지기 때문입니다.
도덕은 신성한 것입니다.
우리는 도덕을 비판하지 않습니다.
그저 사람들이 도덕에 따라 살도록 도울 뿐입니다.
하지만 진실은 이렇습니다.
저는 도덕 때문에 파멸하는 사람들을 도덕 덕분에 구원받는 사람들보다 훨씬 더 많이 봅니다.
그리고 대부분의 심리 치료사들은 이 사실을 알고 있지만, 입 밖으로 꺼내지는 않습니다.
고백: 내 사무실에서 실제로 보는 것
도덕적으로 양심적인 사람들에게서 관찰되는 몇 가지 공통적인 패턴을 설명해 드리겠습니다.
그 패턴들은 놀라울 정도로 일관성이 있습니다.
도덕적 완벽주의
절대 잘못된 행동을 해서는 안 된다는 믿음. 절대 나쁜 생각을 해서는 안 된다.
절대 실수를 해서는 안 된다.
절대 자신을 우선시해서는 안 된다.
절대 거절해서는 안 된다.
절대 누구도 실망시켜서는 안 된다.
이 내담자들은 우울감, 불안감, 그리고 극심한 피로감을 안고 치료를 받으러 옵니다.
그들은 자신의 필요를 희생하면서까지 다른 사람들의 필요를 충족시키려 애씁니다.
너무 많이 일해서, 너무 적게 일해서, 곁에 있어주지 못해서, 다른 사람들을 위해 충분히 해주지 못해서, 이기적인 생각을 해서, 경계를 설정해서, 휴식을 취해서 등등 끊임없이 죄책감을 느낍니다.
그들은 "착하게" 살려고 애쓰다가 스스로를 파멸시키고 있다.
자기 자신에 대한 도덕적 비난
모든 실수는 도덕적 실패의 증거가 된다.
비꼬는 말을 했다고? 잔인한 사람이다.
성적인 생각을 했다고? 변태다.
아이들에게 소리를 질렀다고? 학대자다.
일을 우선시했다고? 이기적이다.
한 번의 실수가 당신을 나쁜 사람으로 만들지는 않습니다.
하지만 도덕적 완벽주의는 결점이 있으면서도 선한 사람이라는 미묘한 차이를 고려하지 않습니다.
심리학자 크리스틴 네프의 자기 연민에 관한 연구에 따르면, 엄격한 도덕적 틀에 뿌리를 둔 가혹한 내면의 비판자를 가진 사람들은 우울증, 불안, 수치심을 더 많이 경험하는 것으로 나타났습니다.
도덕적 우월감이 불안감을 감추는 것
저는 또 한 가지 어두운 점을 발견했습니다.
자신의 도덕적 입장을 가장 큰 소리로 외치는 사람들이 오히려 그 입장에 대해 가장 나약한 경우가 많다는 것입니다.
그들은 자신들의 선함에 확신이 없습니다.
오히려 자신이 악할지도 모른다는 두려움에 사로잡혀 있습니다.
그래서 자신들의 도덕성을 떠벌리고, 타인을 가혹하게 판단하며, 자신의 실패에 대한 정교한 변명을 만들어냅니다.
앨버트 반두라의 도덕적 이탈에 대한 연구는 사람들이 자신의 행동을 정당화하기 위해 도덕적 논리를 사용하는 반면, 타인의 동일한 행동에 대해서는 가혹하게 비판하는 경향이 있음을 보여줍니다.
"제가 아이들에게 소리친 건 정당해요. 스트레스받았으니까요. 하지만 그들이 아이들에게 소리치는 건 학대예요. 그들은 나쁜 부모예요."
"제가 한 거짓말은 어쩔 수 없었어요. 누군가를 보호해야 했으니까요. 하지만 그들의 거짓말은 부도덕해요. 그들은 정직하지 못한 거예요."
도덕적 손상
'도덕적 상처'라는 개념이 있습니다.
이는 자신의 핵심 가치에 어긋나는 행동을 하거나, 비도덕적이라고 생각하는 일에 강제로 참여하게 될 때 발생하는 심리적 상처를 의미합니다.
저는 이런 모습을 사람들에게서 끊임없이 봅니다.
- 자신들이 옳지 않다고 믿는 명령에 복종한 군인들
- 의료 종사자들은 제도적 압력 때문에 윤리 강령을 어길 수밖에 없다
- 불가능한 선택을 해야만 했던 부모들
- 타인에게 해를 끼치고 스스로를 용서하지 못하는 사람들
- 부패한 시스템 속에서 가족을 버리지 않고는 탈출할 수 없었던 사람들
도덕적 상처는 DSM에서 질병으로 분류되지 않기 때문에 치료받지 못하는 경우가 많습니다.
사람들은 자신이 도덕률을 어겼기 때문에 고통받아 마땅하다고 믿으며, 그 상처를 묵묵히 감내합니다.
설령 상황이 그들을 불가능한 처지로 몰아넣었더라도 말입니다.
연구 결과가 실제로 보여주는 도덕성에 대한 내용은 무엇일까요?
심리학 연구 결과는 일반적인 통념과 상반되는 도덕성에 대한 새로운 사실을 밝혀냈습니다.
도덕성은 선천적인 것이 아니라 발달 과정을 통해 형성된다.
로렌스 콜버그의 도덕 발달 단계는 우리의 도덕성이 아동기(처벌을 피하기 위해 규칙을 따르는 단계)에서 청소년기(사회적 기대에 순응하는 단계)를 거쳐 성인기(원칙에 입각한 도덕적 추론 능력을 개발할 가능성이 있는 단계)에 이르기까지 진화한다는 것을 보여줍니다.
하지만 대부분의 사람들은 최고 단계에 도달하지 못합니다.
대부분의 어른들은 여전히 "다른 사람들이 어떻게 생각할까?" 또는 "규칙은 무엇일까?"라는 생각에 사로잡혀 있습니다.
이는 대부분의 도덕적 판단이 심오한 윤리적 추론에 기반한 것이 아니라, 내면화된 권위적 인물과 사회적 순응에 기반한다는 것을 의미합니다.
도덕성은 문화적 상대성이다
도덕적이라고 여겨지는 기준은 문화와 시대에 따라 매우 다양합니다.
노예제도는 도덕적이었고, 여성의 종속도 도덕적이었으며, 동성애와 고리대금업은 부도덕했습니다.
우리가 현재 갖고 있는 도덕적 확신은 미래 세대에게는 야만적으로 보일 가능성이 높습니다.
하지만 우리는 마치 우리의 도덕적 입장이 문화적 산물이 아니라 객관적인 진리인 것처럼 행동합니다.
도덕적 판단은 종종 이성적이기보다는 감정적이다
조너선 하이트의 도덕적 직관에 관한 연구는 우리가 도덕적 판단을 먼저 (감정적이고 직관적으로) 내린 다음, 그 후에 합리적인 근거를 만들어낸다는 것을 보여줍니다.
우리는 윤리를 신중하게 생각한 다음 도덕적 확신을 갖는 것이 아닙니다.
우리는 도덕적 확신을 가진 후에 그 확신을 뒷받침하는 논거를 구성합니다.
이는 우리가 "도덕적 추론"이라고 부르는 것의 대부분이 실제로는 우리의 성장 배경, 트라우마, 편견에 의해 형성된 직관적 반응을 사후적으로 정당화하는 것임을 의미합니다.
사람들은 스스로 생각하는 것보다 도덕적일 수도 있고, 도덕적이지 않을 수도 있다.
도덕적 행동에 대한 연구는 놀라운 사실을 보여줍니다.
사람들은 일반적으로 스스로 생각하는 것보다 더 친절하고 남을 돕는 데 적극적입니다.
낯선 사람을 돕고, 자선 단체에 기부하고, 타인을 위해 희생하면서도, 자신의 실패에만 집중하느라 스스로를 도덕적이라고 여기지 않는 경우가 많습니다.
동시에 거의 모든 사람이 일상적으로 자신의 도덕적 기준을 어긴다.
대부분의 사람들은 거짓말을 하고, 속이고, 훔치고, 사소한 방식으로 타인에게 해를 끼친다.
그리고 대부분의 사람들은 이러한 위법 행위를 합리화한다.
우리는 스스로 생각하는 것보다 더 도덕적이기도 하고, 덜 도덕적이기도 하다.
즉, 도덕적 자기 판단은 엄청나게 부정확하다는 뜻이다.
엄격한 도덕이 초래하는 피해
이 점에 대해서는 분명히 말씀드려야겠습니다.
저는 경직된 도덕적 틀이 심각한 심리적 피해를 초래한다고 생각합니다.
우울증과 자살
저는 우울증의 거의 대부분이 도덕적 자기 비난에 뿌리를 둔 사람들과 함께 일해 왔습니다.
그들은 불가능한 기준을 내면화하고, 그 기준을 충족시키지 못했으며(인간은 언제나 실패하니까요), 그 결과 삶에서 물러나 죽음을 갈망하게 되었습니다.
한 고객이 제게 이렇게 말했습니다.
"저는 너무 나쁜 사람이라 제가 사라지면 모두가 더 행복해질 거예요."
그가 무슨 잘못을 했기에 이런 비난을 받는 걸까? 그는 몇 년 전에 외도를 한 적이 있었다.
그는 그 관계를 끝내고 고백했으며, 관계를 회복하기 위해 노력했었다.
불안감과 강박적인 생각
도덕적 완벽주의는 불안감과 특히 잔혹한 방식으로 결합합니다.
침입적인 생각은 도덕적 실패의 증거가 됩니다.
도덕성에 대해 불안해할수록 침입적인 생각은 더욱 심해집니다.
"내가 누군가를 다치게 하면 어떡하지?"라는 생각은 내가 해를 끼칠 수 있는 사람인지에 대한 강박으로 이어진다.
"내가 나쁜 사람이라면 어떡하지?"라는 생각은 끊임없이 그 증거를 찾는 행위로 이어진다.
불안감과 도덕적 딜레마는 견딜 수 없는 악순환을 만들어낸다.
학대와 통제
또한 다음과 같은 점을 관찰했습니다.
엄격한 도덕적 틀이 학대를 정당화하는 데 자주 사용됩니다.
“내가 너를 훈육하는 것은 너를 사랑하고 네가 도덕적인 사람이 되기를 바라기 때문이야.”
“내가 너를 통제하는 건 네 영적인 유익을 위해서야.”
“네가 옳고 그름을 배워야 하기 때문에 벌을 주는 거야.”
양육과 도덕 발달에 관한 연구에 따르면 처벌 위주의 접근 방식은 실제로 도덕 발달을 가져오지 못합니다.
오히려 두려움, 수치심, 그리고 이해 없이 반항하거나 순응하는 결과만 초래할 뿐입니다.
하지만 학대자는 스스로 도덕적이라고, 도덕을 가르치고 있다고, 영혼을 구원하고 있다고 생각할 수 있습니다.
도덕적 틀은 무기가 된다.
도덕성이 병리적으로 변할 때 무슨 일이 일어나는가?
어느 시점에 이르면 엄격한 도덕은 미덕을 넘어 정신 질환이 된다.
당신의 도덕적 기준이 다음과 같을 때:
- 만날 수 없습니다
- 타인보다 자신에게 더 가혹하게 적용한다
- 자기 자신을 공격하는 무기로 사용
- 지속적인 수치심과 불안감을 유발함
- 당신이 사랑이나 용서를 받는 것을 막습니다.
- 당신을 공동체로부터 고립시키는 것
- 당신을 자살하게 만드는
그건 도덕이 아니야. 도덕적 가면을 쓴 병리 현상일 뿐이야.
치료사들은 이런 상황을 끊임없이 목격하지만, 도덕성이 신성하게 여겨지고 사람들의 가치관을 훼손하고 싶지 않기 때문에 이를 해결하는 데 어려움을 겪습니다.
하지만 가치관(당신에게 중요한 것)과 도덕으로 위장한 병적인 완벽주의 사이에는 차이가 있습니다.
대안: 도덕적 고통 없는 윤리적 삶
제가 생각하는 진정한 도덕은 다음과 같습니다.
피해 최소화가 목표이지, 완벽함이 목표가 아닙니다.
목표는 완벽한 도덕적 존재가 되는 것이 아닙니다.
목표는 자신과 타인, 그리고 세상에 대한 해악을 줄이는 것입니다.
피해를 최소화하고, 도울 수 있을 때 돕고, 상처를 준 사람에게는 보상하는 것입니다.
이것은 달성 가능합니다.
하지만 완벽함은 불가능합니다.
도덕적 실천으로서의 자기 연민
심리학자 크리스틴 네프는 자기 연민이 방종이 아니라 도덕적 발달에 필수적이라고 주장합니다.
자기혐오를 타인에게 투영하거나, 봉사를 통해 자신의 가치를 증명하려 애쓰다 결국 지쳐버릴 것입니다.
자기 연민, 즉 어려움을 겪는 친구에게 베풀듯이 자신에게도 똑같이 친절하게 대하는 것은 윤리적인 삶의 기본입니다.
자신의 도덕적 불완전함을 인정하기
당신은 다른 사람에게 상처를 줄 것입니다.
당신은 당신의 가치관에 어긋나는 행동을 할 것입니다.
당신은 타인이나 자신에게 해를 끼치는 실수를 저지를 것입니다.
그게 당신을 나쁘게 만드는 건 아니에요. 그건 당신이 인간이라는 뜻이죠.
질문은 “내가 나쁜 사람일까?”가 아닙니다(이런 생각은 수치심의 악순환으로 이어집니다). 질문은 “다음에는 어떻게 다르게 행동할 수 있을까?”입니다.
정체성("나는 나쁘다")에서 행동("나는 해로운 일을 했다")으로의 이러한 전환은 치료적이며, 자기 파괴보다는 변화에 초점을 맞추기 때문에 실제로 더 윤리적입니다.
고립보다 공동체가 낫다
병적인 도덕성은 고립을 초래합니다.
스스로에게 너무 괴로워 숨고, 움츠러들고, 관계를 맺을 가치가 없다고 생각하게 됩니다.
건강한 도덕성은 사람들을 연결합니다.
그것은 "나는 결점이 있지만, 더 나은 세상을 만들기 위해 함께 노력하는 결점 있는 인간 공동체의 일원입니다.
"라고 말합니다.
수치심은 침묵 속에서 번성한다.
치유는 공동체 안에서 이루어진다.
대대로 이어져 온 도덕성에 의문을 제기하다
우리의 도덕적 틀은 대부분 다음에서 비롯됩니다:
- 종교적 양육
- 문화적 조건화
- 부모의 모범
- 외상 반응
스스로에게 물어볼 만한 가치가 있다.
내 진정한 도덕적 신념은 무엇일까? 어떤 신념이 나와 타인에게 도움이 될까? 어떤 신념이 해를 끼칠까?
당신은 대부분의 도덕성을 유지할 수도 있습니다.
하지만 트라우마나 역기능에서 물려받은 일부 신념은 재고하고 버릴 필요가 있을 것입니다.
제가 실제로 고객에게 하는 말은 다음과 같습니다.
의뢰인들이 도덕적 죄책감에 휩싸여 저를 찾아올 때, 제가 하는 말은 다음과 같습니다.
“당신의 도덕성이 당신에게 고통을 주고 있습니다.
그 고통이 어떤 목적을 달성하는 것인지, 아니면 미덕으로 위장한 자기 파괴에 불과한지 살펴봅시다.”
"양심의 가책 없이도 가치관을 가질 수 있습니다.
끊임없이 스스로를 근본적으로 나쁜 사람이라고 판단하지 않고도 옳고 그름을 분별할 수 있습니다."
"실수 한 번, 잘못된 생각 한 번, 가치관을 어긴 한 번이 당신을 나쁜 사람으로 만드는 건 아닙니다.
그저 인간일 뿐이죠. 그리고 인간은 연민을 받을 자격이 있습니다.
특히 자기 자신으로부터는 더더욱이요."
"만약 당신의 도덕적 기준이 고통을 요구한다면, 그것은 진정한 도덕적 행위가 아닐지도 모릅니다.
어쩌면 그것은 단지 트라우마나 통제욕이 도덕적 가면을 쓴 것일 뿐일지도 모릅니다."
“스스로를 용서할 수 있어요. 치유는 영원히 자신을 벌하는 것을 의미하지 않아요.”
피해 상황을 목격한 사람의 결론은 다음과 같습니다.
수년간 엄격한 도덕관념 때문에 스스로를 파괴하는 사람들과 함께 일하면서 제가 깨달은 것은 다음과 같습니다.
도덕성은 중요합니다.
가치관은 중요합니다.
윤리적으로 살려고 노력하는 것은 중요합니다.
우리는 완벽주의로 인해 스스로에게 해를 끼치는 것을 정당화하기 위해 도덕을 이용합니다.
인간이라는 이유로 스스로를 비난하기 위해 도덕을 이용합니다.
스스로를 고립시키고 수치심을 느끼게 하기 위해 도덕을 이용합니다.
그리고 타인에게 해를 끼치면서도 스스로는 옳다고 자만합니다.
그건 도덕이 아니라 병리 현상이에요.
진정한 도덕에는 다음이 포함됩니다:
- 자신뿐 아니라 타인에 대한 연민
- 인간의 불완전성을 인정하는 것
- 완벽함을 추구하기보다는 피해를 줄이는 데 집중하세요.
- 고립보다는 공동체
- 용서, 특히 자기 용서
양심의 가책을 느낀다면, 그 양심이 정말 당신의 것인지, 아니면 타인의 트라우마와 역기능을 물려받아 도덕이라고 부르는 것인지 스스로에게 질문해 볼 때입니다.
자기 파괴 없이도 원칙을 가질 수 있습니다.
스스로를 괴롭히지 않고도 윤리를 중요하게 여길 수 있습니다.
완벽하지 않다고 해서 자신을 비난하지 않고도 더 나은 사람이 되려고 노력할 수 있습니다.
그건 도덕적 상대주의가 아닙니다.
그건 도덕적 성숙입니다.
그리고 그것은 당신이 할 수 있는 가장 윤리적인 선택일지도 모릅니다.
선한 일을 하기
위해 스스로에게 해를 끼치는 것을 멈추는 것 말입니다.
당신의 발전을 가로막는 7가지 "훌륭한" 업무 습관
또 승진에서 탈락했어요.
저는 제 업무를 잘합니다.
협업도 잘하고, 적극적이고, 기술도 뛰어나고, 체계적이기도 합니다.
그런데도 승진 후보 명단에 제 이름이 제일 먼저 오르지는 않죠.
그때 문득 깨달음을 얻었어요. 내가 "잘하고 있다"고 생각하는 것들이 오히려 문제라면 어떨까? 나를 여기까지 오게 한 자질들이 앞으로는 나를 데려가지 못할 수도 있지 않을까?
이 목록을 작성하려면 20년 전 제 커리어 초창기까지 거슬러 올라가야 했습니다.
그래서 모든 분들에게 도움이 될 만한 내용이 있기를 바랍니다.
1. 항상 이용 가능한 상태
거의 20년 전의 이야기가 아직도 제 기억에 생생합니다.
사티암 컴퓨터 서비스에서 일할 당시 저는 열정적이고 남들을 만족시키고 싶어 안달하는, 대학 수석 졸업의 영광에 아직 젖어 있던 사람이었습니다.
어느 날, 당시 상사가 저를 따로 불러 진지한 조언을 해 주셨습니다.
제가 이메일에 너무 빨리 답장한다는 것이었죠. "네 답장이 메일이 발송되기 전에 벌써 왔잖아! 사람들이 네가 할 일이 없다고 생각할 거야." 농담 반 진담 반으로 한 말이었지만, 저는 그 말이 맞다는 것을 깨달았습니다.
나는 내가 효율적이라고 생각했지만, 사실은 내게 아무런 경계도 없고, 우선순위도 없고, 어쩌면 삶 자체가 없다는 것을 드러내고 있었던 것이다.
물론 20년이 지난 지금, 구체적인 상황은 많이 달라졌습니다.
이제 슬랙도 있고, 즉각적인 답장은 거의 당연한 일이 되었죠. 하지만 그 조언은 여전히 유효합니다.
항상 연락이 가능한 상태는 오히려 오해를 불러일으킬 수 있습니다.
항상 연락이 닿고 항상 답장을 보내는 것처럼 보이면, 사람들은 당신이 왜 바쁜지 궁금해하지 않게 됩니다.
어차피 아무 일도 없으니까요.
사람들은 항상 가질 수 있는 것의 가치를 제대로 인식하지 못합니다.
다음번에 누군가 예정된 시간이 끝난 후 10분 정도 시간이 있냐고 물으면 정중하게 양해를 구하세요. 그러면 오히려 더 존중받는다는 느낌을 받을 거예요.
2. 칭찬에 인색하지 않기
제 동료 중에 다니라는 친구가 있는데, 그녀는 동료들을 칭찬하는 데 아주 열심이에요. 얼마 전, 그녀에게서
저한테만 그런 게 아니에요. 같이 일하는 모든 사람한테 그래요. 물론 그녀의 열정을 비난하는 건 아니에요. 하지만 시간이 지나면서 이렇게 과도하게 칭찬하는 버릇 때문에 진정성이 없어 보이고 공허하게 느껴지게 돼요. 그녀의 말은 의미를 잃고 사람들은 더 이상 그녀를 진지하게 받아들이지 않게 되죠.
하지만 단순히 신뢰도 문제만은 아닙니다.
칭찬은 일종의 화폐와 같습니다.
칭찬을 현명하게 사용하는 것이 중요합니다.
칭찬은 또한 당신의 판단력을 보여주는 지표이기도 합니다.
모든 칭찬이 10점 만점이라면, 좋은 것과 훌륭한 것을 구별하는 당신의 능력에 대해 무엇을 말해줄까요? 고위직에서는 이러한 구별 능력이 매우 중요합니다.
그보다는 칭찬을 할 때 신중을 기하는 것이 훨씬 좋습니다.
기대 이상으로 훌륭한 사람에게만 아낌없는 칭찬을 하세요. 그리고 무엇이 당신을 기쁘게 했는지 구체적으로 이야기해 주세요. 공허한 형용사보다는 훨씬 더 큰 의미를 전달할 수 있을 겁니다.
다른 사람을 어떻게 평가하는지는 당신의 기준을 보여줍니다.
올바른 기준을 보여주고 있는지 확인하세요.
3. 철저함
이건 정말 제게 소중한 이야기예요. 저는 '꼼꼼하다'는 말을 자주 듣는데, 좋은 의미로만 듣는 건 아니거든요.
저는 예전에 생각을 꼼꼼히 정리한, 마치 짧은 에세이 같은 긴 이메일을 쓰곤 했습니다.
정말 자랑스러웠죠. 모든 단어가 관련성이 있었고, 모든 관점을 다루었으며, 예상되는 모든 반론을 예상했습니다.
그런데 딱 한 가지 문제가 있었습니다.
아무도 제 이메일을 진지하게 받아들이지 않았다는 겁니다.
이런 종류의 이메일을 지금도 계속 받고 있습니다.
다만 이제는 대부분 인공지능이 작성한 것 같다는 생각이 듭니다.
이런 이메일을 보내는 의도는 좋았을 겁니다.
오해나 왜곡을 막고 싶어서 모든 세부 사항을 빽빽하게 담으려는 거죠. 하지만 결과적으로는 나무만 보고 숲을 보지 못하게 되는 겁니다.
그들은 단지 다음 단계만 알고 싶어합니다.
최근 한 고위 임원이 회사 웹사이트 분석 발표를 하는 회의에 참석했습니다.
'x.com에 대해 알아야 할 10가지'라는 제목의 발표 자료는 슬라이드마다 단 하나의 핵심 내용만 담고 있었습니다.
그게 전부였습니다.
그래프도, 장황한 설명도 없었습니다.
발표는 두 달 전에 있었지만, 저는 아직도 그중 최소 다섯 가지는 기억하고 있습니다.
제게 그것은 스토리텔링, 즉 적은 것으로 더 많은 것을 전달하는 방법에 대한 교훈이었습니다.
500단어짜리 이메일을 보내기 전에, 회사에서 가장 완벽한 이메일을 뽑는 상은 없다는 걸 기억하세요. 모든 걸 다 담으려 하지 말고, 사람들이 기억했으면 하는 핵심 한 가지만 적으세요.
4. 함께 일하기 쉬운 사람
모두가 제임스를 좋아했다.
그는 4~5명의 팀원을 이끄는 중간 관리자였다.
업무 능력도 뛰어나고 팀원들에게도 인기가 많았으며, 함께 있으면 즐거운 사람이었다.
하지만 그는 부서 전체에서 가장 눈에 띄지 않는 임원이기도 했다.
그의 문제점은? 너무 착했다는 것이다.
제임스와 저는 예전에 함께 중요한 마케팅 캠페인을 진행한 적이 있습니다.
매주 협력업체들과 업무 진행 상황을 보고하는 회의에서, 마감일과 결과물에 대한 이견이 끊이지 않았습니다.
그때 처음으로 제임스에게 짜증이 났습니다.
그는 협력업체와 협상하는 데 도움을 주기는커녕 너무 쉽게 양보했습니다.
집에서 어린아이에게 엄한 아빠 역할을 하는 것도 모자라, 회사에서까지 제가 그 역할을 해야 하다니!
제임스는 '함께 일하기 편한' 동료의 전형적인 예입니다.
하지만 저에게는 그와 함께 일하는 것이 결코 쉽지 않았습니다.
그는 거절하지 않았고, 질문도 하지 않았으며, 다른 사람의 의견에 이의를 제기하지도 않았습니다.
기본적으로 그는 갈등을 극도로 싫어했습니다.
하지만 제 생각에 갈등은 사람을 성장시키는 원동력이었고, 직업 또한 마찬가지였습니다.
결국 제임스의 팀은 "재편성"이라는 명목으로 사라졌습니다.
그의 역할은 점점 줄어들었죠. 아무도 그걸 대수롭지 않게 여겼는데, 그게 바로 요점이기도 합니다.
함께 일하기 쉬운 사람은 좋은 사람입니다.
다만, 진지한 사람으로 받아들여지는 것을 희생해서는 안 됩니다.
5. 항상 할 말이 있는 것
제가 직장에서 의견을 적극적으로 표현하는 것을 지지한다는 점을 고려하면 다소 역설적으로 들릴 수 있겠지만, 할 말이 있어서 말하는 것과 단순히 해야 할 일 목록을 채우기 위해 말하는 것에는 분명한 차이가 있습니다.
그리고 사람들은 그 차이를 알아챕니다.
우리 팀에 가이라는 친구가 있는데, 이 친구는 말수가 너무 많아요. 얼마나 심한지, 팀 회의에서 가이가 꼭 자기 의견을 말할 시간을 따로 마련해 둘 정도예요. 얼마 전, 한 팀이 주간 회의에서 발표를 마치고 나니 가이가 갑자기 끼어들어 아주 좋은 의견들을 내놓았죠. 그런데 문제는 그 의견들이 발표팀이 이미 했던 말과 똑같다는 거예요. 팀 화면을 통해 팀원들이 일제히 눈을 굴리는 소리가 들리는 것 같았어요.
아이러니하게도 가이가 이렇게 된 건 아마 누군가 그에게 "더 눈에 띄게 행동하라"고 말했기 때문일 겁니다.
그리고 그는 그 말을 너무나 잘 들었죠. 하지만 눈에 띄는 존재가 된다는 건, 쫓아다닐수록 오히려 멀어진다는 걸 알아야 합니다.
당신의 기억 속에 계속 남아있고, 한 시간 후에 복도에서 당신의 인용구를 언급하게 되는 동료들은 대개 회의실에서 가장 목소리가 큰 사람들이 아닙니다.
가이처럼 굴지 마세요. 대화를 진전시킬 만한 내용이 있을 때만 말하세요. 그리고 그런 내용이 없을 때는 듣는 것을 당신의 임무처럼 여기세요. 어느 정도 수준 이상에서는 그게 정말 당신의 임무니까요.
6. 방 안에서 가장 믿음직스러운 사람이 되는 것
신뢰성은 분명 좋은 거죠, 그렇죠? 네, 하지만 신뢰성이 당신의 정체성 전부가 되어버린다면 이야기가 달라집니다.
며칠 전 동료와 편하게 이야기를 나누고 있었습니다.
연이은 팀즈 통화와 예정된 만남으로 가득 찬 업무 환경에서, 이렇게 즉흥적인 대화가 묘하게 인간적이라는 생각이 들었습니다.
다른 이야기들과 함께, 나는 그녀의 부하 직원인 네하와 함께 일하게 되어 얼마나 기쁜지 이야기했다.
그러자 내 친구는 "아, 네하는 참 믿음직스럽지."라고 시큰둥하게 말했다.
내 생각에 그 말은 내가 생각하는 네하의 훌륭한 업무 능력을 제대로 표현하지 못했다.
그래서 저는 계속해서 “그녀는 몇 년 동안 같은 직급을 유지하고 있지 않나요?”라고 물었습니다.
"맞아요, 그녀는 아직 레벨업할 준비가 안 됐어요."
좀 더 자세히 알아본 결과, 네하의 효율성과 신뢰성이 승진 관련 논의에서 오히려 불리하게 작용하고 있다는 사실을 알게 되었습니다.
그녀는 사람들이 무슨 일이든 필요할 때마다 자신에게 의지하도록 너무나 편안한 환경을 만들어 놓았기 때문이다.
현재 위치에서 없어서는 안 될 존재가 되면, 그것이 한계로 작용하게 마련입니다.
그리고 네하는 그런 한계를 간과해서는
안 될 시스템에 의해 좌절당했습니다.
실천가는 활용되고, 사상가는 승진한다.
7. 준비성 갖추기
저는 학창 시절에 걸스카우트 단원이었어요. 저희의 모토는 '준비하라'였죠. 제 직장 생활의 모토는 무엇이었을까요?
저는 마치 제 목숨이 달린 것처럼 회의 준비를 철저히 합니다.
회의 전, 회의 중, 그리고 회의 후에 펜과 종이가 없다는 생각만으로도 온몸이 떨릴 정도입니다.
2013년 당시 IBM 최고영업책임자였던 샌디 카터가 인도를 방문했을 때, 저는 그녀와 함께 패널 토론에 참여할 수 있도록 선정된 소수의 사람 중 한 명이었습니다.
그렇게 몇 주간의 준비 끝에 저는 무대 위에 섰습니다.
주제에 관한 모든 것을 공부했고, 무슨 말을 할지 정확히 알고 있었으며, 샌디에게 할 질문들을 잠결에도 줄줄이 읊을 수 있을 정도였습니다.
모든 게 순조롭게 진행되는 듯했어요. 누군가가 대화를 완전히 다른 방향으로 이끌기 전까지는요. 그러자 저는 패닉에 빠졌죠. 머릿속으로는 필사적으로 메모를 찾아봤지만, 당연히 아무것도 없었어요. 제가 준비한 것에 너무 집착한 나머지, 대화의 흐름이 바뀌는 순간 완전히 무너져 버렸던 거예요.
십 년이 지난 지금도 저는 여전히 철저하게 준비합니다.
하지만 준비되지 않은 상황에도 대비하고 있습니다.
직장에서든 인생에서든 모든 것이 정해져 있는 것은 아닙니다.
정말로요. 그러니 관점을 가질 수 있을 만큼만 준비하되, 그 관점에 얽매이지 않도록, 즉 진심으로 경청하고 대화를 즐길 수 없을 정도로 과도하게 준비하지 않도록 하세요.
당신이 직장에서 '훌륭하게' 해내고 있는 일들이 실제로 훌륭한 일일 수도 있습니다.
하지만 더 이상은 아닐 수도 있죠. 이것이 바로 경력 초기에 성공했을 때 겪는 조용한 냉혹함입니다.
당신을 주목받게 하고, 칭찬받게 하고, 승진하게 했던 습관들은 유효기간이 있습니다.
문제는 당신이 경력 중반에 직무 내용이 바뀌었다는 사실을 전혀 몰랐다는 것입니다.
솔직히 돌이켜보면 성공보다는 실패가 더 많았습니다.
그리고 이 글에서 다루는 대부분의
직업적 교훈을 깨닫는 데 생각보다 훨씬 오랜 시간이 걸렸습니다.
하지만 바로 그런 이유 때문에 글을 쓰는 겁니다.
아직 완성 단계는 아닌 제 커리어를 이해하기 위해서 말이죠. 글쓰기는 혼돈 속에서 질서를 찾는 방법입니다.
제 글이 여러분이 자신만의 질서를 찾는 데 도움이 된다면 더할 나위 없이 좋겠죠.